كيفية الإعداد لاجتماع افتراضي انسيابي
خبراء التوظيف يقدمون نصائح حول كيفية إتقان مهارات التواصل عبر مكالمات الفيديو.
حصلت للتو على مقابلة للتوظيف عبر الانترنت. مبروك! المهمة التالية: اترك انطباعاً يدوم من خلال الفيديو، ولكن كيف؟ يبدو أن عناصر المقابلة الافتراضية الناجحة لا تختلف كثيراً عن المقابلة الشخصية. اجتمعنا مع عدد من خبراء التوظيف لنستطلع أفضل النصائح لتبدو بأفضل وجه ممكن حتى لو لم تجر اجتماعاً في الواقع. إليكم ما قالوه بهذا الشأن.
تألق بكامل أناقتك (ابتداءً من الأكتاف على الأقل)
كم هو ممتع أن تكون على طبيعتك في منزلك، إلا أن خبراء التوظيف يوصون بالحفاظ على نفس مستوى الأناقة التي تبدو بها في مكتبك. فكر بارتداء زي أعمال كاجوال، تمشيط شعرك، وفرش أسنانك وغسل وجهك. وهو ما تؤكده Silvia Chen، خبيرة توظيف في شركة قطاع خاص:"عليك ارتداء زي أعمال كاجوال، فالقاعدة العامة تنص على أنك تشعر بمظهرك كيفما كان. كما أن المحاورين سيشعرون بالمجهود الذي تبذله."
ضع خلفية على الشاشة
كما تفعل مع الكاميرا، انتبه للأساسيات مثل الاضاءة والخلفية. "يجب أن تكون مدركاً للإضاءة". تقول Phu Huynh مديرة توظيف مقرها نيويوك "تجنب الجلوس أمام النافذة مباشرة، خاصة وأن الضوء الصادر من الخارج سيلهي المتحاور. وهنا يجب ابراز الكاميرا عند مستوى العين (كومة كتب تفيد في هذه الخدعة). يجب ان تكون المساحة خلفك نظيفة وخالية من أي تشابك. كما تقول Chen "بالطبع تريد المتحاور ان يركز على الكلام الذي تقوله لا حبال الغسيل الموجودة خلفك" نصيحة: اقفل الباب لتجنب اي انقطاع مفاجئ.
تأكد من جودة الاتصال
'بالطبع لا يمكنك تصور أن تترك المتحاور معك عالقاً في منتصف المكالمة لمجرد أن أجهزتك قررت أن تفقد الاتصال. لتجاوز أي مشكلة كمبيوتر أو جهاز سمعي ، حدد موعداً مصطنعاً للقاء أحد أصدقائك قبل يوم أو يومين من موعد الاجتماع المنتظر عبر الفيديو، سواء عبر تطبيق Microsoft Teams أو Google Meet أو Zoom . وهنا يقول Leo Paduch ، مدير استقطاب المواهب في سان دييغو: "استعمل السماعة إن لزم الأمر". فسماعات مثل Galaxy Buds Pro توفر لك مظهراً انسيابياً وفي نفس الوقت تجنب الشخص الموجود على الطرف الآخر من المكالمة من سماع أي صدى يلهيه عن الاستماع. يضاف إلى هذا أنه من خلال الميكروفونات الثلاث المثبتة ووحدة التقاط الصوت، ستتيح سماعة Buds Pro لخبراء التوظيف سماع كل كلمة بصوت في منتهى النقاء والوضوح (وهو أمر يصعب تقليده إن كنت تستعمل ميكروفون مثبت في الكمبيوتر المحمول). وكجزء من قائمة المقابلات المصطنعة، تحقق مما إذا كانت سماعات Buds Pro متزامنة مع الكمبيوتر المحمول بشكل محكم لتجنب أي مفاجات في اللحظة الأخيرة.
وفوق كل هذا، توصي Chen بأن يكون لديك خطة بديلة لكل هذه المشاكل العامة. "يجب أن تتأكد من أن محاورك لديه رقم هاتفك حتى يتابع الحوار بسرعة عبر الهاتف في حال انقطاع الاتصال به."
اهتم بلغة الجسد أمام محاورك
بالرغم من رغبتك في إلقاء لمحة على الشاشة الأصغر الظاهرة على شاشة الجهاز إلا أن النظر في الكاميرا مباشرة سيمنحك تجربة التواصل البصري مع محاورك. نصيحة: كما يقول Paduch: جرب أن تضع الفيديو الذي تشاهده أسفل الكاميرا مباشرة، لتوجه نظرك إلى الأمام." وهذا سيتيح لك نقل عينيك إلى المحاور مراراً وتكراراً دون أن تنظر إلى الأسفل." لضمان المزيد من التفاعل، عبر عن مشاعرك بحركات بالوجه أو اليد واجلس بوضعية جيدة" وفق ما صرحت به Huynh.
*يتطلب كمبيوتر بنظام Windows مدعم بالاتصال اللاسلكي المباشر و Windows 10 إصدار 2004 أو أحدث.