طريقة الاستبدال عبر الانترنت
(الاستبدال عبر الانترنت متاح في الإمارات فقط.)
-
الخطوة الأولىفي حال تلفزيونات سامسونج القديمة
أدخل بياناتك واحصل على قيمة تقديرية للتلفزيون الذي تود استبداله* عند شراء تلفزيون جديد عبر samsung.com/ae.في حال التلفزيونات القديمة من علامات تجارية أخرى
اشترِ تلفزيونك المفضل عبر samsung.com/ae. وأكمل عملية التقييم للجهاز الذي تود استبداله* عبر www.samsungtradein.ae.
يمكن استبدال جهاز واحد فقط مع كل طلب. -
الخطوة الثانيةأبقِ جهازك في وضع استعداد دائم. سيتصل بك شريكنا في عملية الاستبدال في غضون 5 - 7 أيام عمل لتقييم واستلام جهازك القديم أينما تكون بعد تسليمك التلفزيون الجديد.
-
الخطوة الثالثةبعد إتمام عملية التقييم بنجاح، سيتم تحويل قيمة الاستبدال الخاصة بجهازك القديم إلى حسابك المصرفي.
هل اشتريت تلفزيونك؟
تحقق من صلاحية جهازك للاستبدال عبر الإنترنت
حالة جهازك هي التي تحدد مدى صلاحيته للاستبدال، فقد يكون ضمن فئة "سليم" أو "غير سليم". شاهد الشروط الموضحة أدناه لمعرفة الفئة التي ينتمي إليها جهازك.
الجهاز سليم
*يعمل بشكل تام
*شاشته خالية من الخطوط أو النقاط أو الظلال أو الصورة الملتصقة
*عدم ظهور انبعاجات أو شقوق أو أعطال
*مجموعة الملحقات كاملة، ويأتي معها جهاز تحكم وحامل أصليان.
متوسط
*يعمل بشكل تام
*شاشته خالية من الخطوط أو النقاط أو الظلال أو الصورة الملتصقة
*عدم ظهور انبعاجات أو شقوق أو أعطال
*مجموعة الملحقات غير كاملة، ولا يأتي معها جهاز تحكم وحامل أصليان.
أقل من المتوسط
*تشوبه عيوب ولا يعمل بشكل محكم
*مخدوش أو مكسور
*الجهاز غير قابل للتشغيل
*لا توجد معه ملحقات