الحياة أسهل مع
المحفظة الذكية المتوفرة على جهاز Galaxy

ودّع المحفظة التقليدية، وانطلق مع المحفظة الرقمية التي ستجعل حياتك اليومية أسهل وأسرع وأكثر أماناً. بفضل محفظة المستقبل Samsung Wallet، يمكنك ترتيب جميع الأساسيات في تطبيق واحد، بدءاً من البيانات المهمة، مثل البطاقات المصرفية، وبطاقات الهوية، وكلمات المرور، وصولاً إلى الأغراض التي يسهل حملها، مثل مفاتيح المنزل، ومفاتيح السيارة، والتذاكر، وبطاقات الصعود إلى الطائرة. لا حاجة بعد الآن لحمل عدد هائل من الأغراض المختلفة، أو القلق من نسيانها. وفوق هذا كله، يمكنك تأمينها جميعها باستخدام رمز التعريف الشخصي PIN أو بيانات بيومترية شخصية، وهكذا، يمكنك وحدك الوصول إليها والاطلاع عليها. ¹

شركاؤنا

استمتع بخدمة Samsung Wallet في المتاجر التالية، سواء عبر الإنترنت أو من خلال مزودي خدمات الدفع المتعاونين معنا.

وداعاً للعناء،
كل ما تحتاج إليه في شاشة واحدة

أصبح Samsung Wallet رفيقك أينما تذهب، فهو تطبيق آمن لأساسياتك، بدءاً من المفاتيح وبطاقات الائتمان وصولاً إلى بطاقات الصعود للطائرة... كل ذلك في مكان واحد، حيث لا قلق ولا متاعب، بل سهولة وراحة بال تامة.

طريقة التفعيل

البداية سهلة للغاية. ما عليك سوى تفعيل تطبيق Samsung Wallet ومصادقته، ثم إضافة البطاقات إليه في بضع خطوات بسيطة. كل هذا لن يستغرق إلا دقيقة، أو أقل.

محفظتك في أمان

تتمتع Samsung Wallet بحماية فائقة توفرها لها منصة Samsung Knox، وتشمل ميزتَي التعرُّف على بصمات الأصابع والتشفير، لضمان حماية بيانات المستخدم المهمة. كما أنها تحفظ جميع المعلومات الحساسة في بيئة منفصلة، مما يشكِّل طبقة حماية إضافية من محاولات القرصنة الرقمية المحتملة.

استخدم Samsung Pay
كوسيلة للدفع بسرعة وأمان

اكتشف المعنى الحقيقي لحماية البيانات مع سامسونج، حيث أن منصة Samsung Knox والتحقق من المستخدم، وغيرها من إجراءات الحماية، تتيح لك إتمام عمليات الشراء والدفع عن بعد، بمنتهى السرعة وراحة البال.

*يتم عرض الصور لأغراض التوضيح فقط. وقد تختلف واجهة المستخدم الفعلية.

هاتفك، هويتك.

تحرر من القيود وانطلق إلى أبعد الحدود مع تسجيل بطاقة هويتك في تطبيق Samsung Wallet . الآن يمكنك بسهولة التعريف عن نفسك في المطارات والمدارس والأماكن الأخرى عبر بطاقة الهوية المحملة في الهاتف المحمول. أرح بالك الآن، فبياناتك محفوظة بأمان وفي متناولك على الدوام.

تخزين التذاكر وبطاقات صعود الطائرة

تذاكر سفر، رخص قيادة، بطاقة نول الرقمية، بطاقة الصعود إلى الطائرة... كل هذا وأكثر، يمكنك حفظه وإدارته في مكان واحد... كيف؟ ببساطة أضف هذه البطاقات وغيرها إلى Samsung Wallet مع استخدام رمز الباركود أو QR الموافق لها.

جميع اشتراكاتك في مكان واحد

لا تفوّت فرصة استخدام بطاقات الاشتراك والمكافآت التي لديك. سجّلها ببساطة في تطبيق Samsung Wallet واجعلها جاهزة للاستخدام أينما كنت ومعك هاتفك من الفئة Galaxy.

إدفع عبر ساعة
Galaxy Watch

يمكنك تسجيل بطاقاتك، سواءٌ أكانت بطاقات هوية، أم بطاقات ركوب وسائل النقل العام، أم بطاقات ائتمانية، في تطبيق Samsung Wallet، ثم استخدامها من خلال ساعتك Galaxy Watch. كل ما عليك فعله هو تمرير معصمك على أجهزة الدفع، التي ستتعرف على البطاقة الرقمية، ويتم الدفع ببساطة... هذا كل ما في الأمر.³

بياناتك البيومترية هي كلمة مرورك

استمتع بسهولة الدخول في كل مرة باستخدام Samsung Pass. فما عليك سوى تأكيد هويتك مستخدماً البيانات البيومترية الحيوية الخاصة لتجد نفسك قد سجّلت الدخول إلى تطبيقاتك وخدماتك.

الانتقال إلى Samsung Pass

يتم عرض الصورة لأغراض التوضيح فقط. وقد تختلف واجهة المستخدم الفعلية عن تلك المعروضة.
يعتمد توفر Samsung Wallet وميزاته على البلد أو المنطقة وطراز الجهاز ومزود شبكة المحمول وإصدار البرامج الثابتة. وهي تخضع للتغيير.

قد يختلف مدى توفر الميزة باختلاف البلد/المنطقة. يُرجى التحقق من الميزات المتاحة لتطبيق Samsung Wallet في بلدك/منطقتك عبر فتح تطبيق Wallet.
قد يختلف دعم المفاتيح الرقمية للسيارات باختلاف السيارة. يُرجى الاتصال بالشركة المصنعة لسيارتك للحصول على مزيد من المعلومات.
قد تختلف العناصر المدعومة باختلاف البلد/المنطقة.

البنوك المدعومة

هل يدعم البنك الذي تتعامل معه خدمة Samsung Wallet؟ يتم قبول بطاقات الخصم والائتمان Visa وMastercard من البنوك الشريكة معنا. تعرّف على البنوك التي عقدنا شراكة معها.

هاتف Galaxy الذكي

تعرف على المزيد

تطبيقات وخدمات

تعرف على المزيد

الاسئلة المتداولة

أعثر على إجابتك هنا.

Samsung Wallet
المدفوعات
العضوية
مفتاح المنزل الرقمي
مفتاح السيارة الرقمي
Samsung Pass
بطاقة الصعود إلى الطائرة (الطائرة)
بطاقة الهوية الرقمية

ما هو تطبيق Samsung Wallet؟: لقد أصبحت خدمة Samsung Pay أفضل. استكشف تطبيق Samsung Wallet!
يتميّز Samsung Wallet بكونه تطبيقاً آمناً يمكنك استخدامه في كل مكان لإدارة أغراضك الأساسية، بدءاً من المفاتيح والمُعرّفات وبطاقات الائتمان وبطاقات العضوية والاسترداد النقدي والمزيد. كل ذلك في مكان واحد يمكن الوصول إليه بتمريرة واحدة.
يتضمن تطبيق Samsung Wallet كل الميزات والخصائص التي تفضلها في Samsung Pay بالإضافة إلى ميزات Samsung Pass والمزيد.
هل يختلف تطبيق Samsung Wallet عن تطبيق Samsung Pay؟: يُعد تطبيق Samsung Wallet بمثابة نسخة مطوّرة من تطبيق Samsung Pay؛ فهو يضم كل الميزات والخصائص التي تفضلها في Samsung Pay بالإضافة إلى ميزات Samsung Pass والمزيد.
هل يتم دعم تطبيق Samsung Wallet على هاتفي المحمول؟: يتوافق Samsung Wallet مع أجهزة Galaxy التالية.
- فئة هواتف S: S23و S24 و هاتف S22 و+S22 وS22 Ultra وS21 5G وS21+ 5G وS21 Ultra 5G وS21 Fan Edition 5G (إصدار المعجبين) وS20 و+S20 وS20 Ultra وS20 Fan Edition 5G (إصدار المعجبين) وS10 و+S10 وS10e وS10 5G وS9 و+S9 وS8 و+S8.
- فئة هواتف Note وZ: هاتف Note20 5G وNote20 Ultra وNote10 و+Note10 وNote10+ 5G وNote9 وNote8 وGalaxy Z Fold4 وGalaxy Z Flip4 وGalaxy Z Flip3 5G وZ Flip 5G وZ Fold3 5G وZ Fold2 5G وFold وGalaxy Z Fold 5 وZ Flip 5.
- فئة هواتف A: هاتف A32 5G وA42 5G وA52 5G وA50 وA51 وA51 5G وA53 5G وA70 وA71 5G.

* لا يتم دعم تطبيق Samsung Wallet إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 9 أو الإصدارات الأعلى. وقد يختلف مدى توفر الميزات والمحتوى حسب البلد/المنطقة وطراز الجهاز وشركة الاتصالات وإصدار البرنامج الثابت.
ما مدى أمان تطبيق Samsung Wallet؟: يتجاوز Samsung Wallet كل التوقعات فيما يتعلق بحماية خصوصيتك. فهو يستخدم العديد من طرق الأمان الخاصة، مثل الترميز، لتأمين معلوماتك الشخصية والمالية. ويُعد الترميز وسيلة لاستبدال المعلومات الحساسة لبطاقة الدفع الخاصة بك (رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان، وما إلى ذلك) بـ "رمز مميز" خاص بالجهاز يعمل كقيمة بديلة. تُستخدم الرموز المميزة، في عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول، لحماية معلومات الدفع الخاصة بك والحد من المخاطر الأمنية المرتبطة بالبطاقات البلاستيكية.
علاوةً على ذلك، يعمل أمان Samsung Knox على مراقبة هاتفك باستمرار وحمايته من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى. يتضمن Samsung Knox أيضاً تصميماً أمنياً يتم من خلاله الاحتفاظ بالعمليات والمعلومات الحساسة للغاية، مثل بصمة الإصبع ومعلومات الدفع، على جزء من ذاكرة هاتفك المحمول يُعرف باسم "البيئة الآمنة". ولا يمكن للتطبيقات العادية أو البرامج الضارة الوصول إلى تلك المعلومات الحساسة المحفوظة بداخلها.
باختصار، تطبيق Samsung Wallet آمن للغاية.
ما الوسائل التي يعتمدها تطبيق Samsung Wallet لحماية البيانات؟: عند إضافة بطاقة الدفع الخاصة بك إلى تطبيق Samsung Wallet، يتم تشفير المعلومات وإرسالها إلى خوادم Samsung، ثم إلى شبكة الدفع الخاصة بجهة إصدار البطاقة في نهاية المطاف (على سبيل المثال، ®Visa أو ®MasterCard أو ®American Express) للموافقة عليها. قد تطلب جهة إصدار البطاقة كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) للتحقق من أنك حامل البطاقة. وفي حال فقدان بطاقتك أو سرقتها، فسيتم منع إضافتها إلى تطبيق Samsung Wallet بطريقة احتيالية.
تحدث هذه العملية في كل مرة تضيف فيها بطاقة دفع إلى التطبيق. كما سيتم إنشاء رمز مميز جديد حتى عند محاولتك إضافة بطاقة تمت إزالتها مؤخراً.
سيتم عرض الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة على صورة البطاقة في تطبيق Samsung Wallet لمساعدتك في إدارة بطاقاتك.
عندما يتم إجراء عملية دفع، ستحتاج إلى إجراء مصادقة لهويتك باستخدام بصمة إصبعك أو رمز PIN الخاص بتطبيق Samsung Wallet قبل إرسال المعلومات إلى جهاز بطاقة الائتمان. لن يتلقى التاجر سوى رمز مميز، وسيتم الحفاظ على معلوماتك للدفع بشكلٍ آمن. إضافةً إلى ذلك، سيتم إرسال الرمز المميز إلى شبكة الدفع، التي ستتولى مسؤولية فك تشفير الرمز والتحقق منه مقارنةً بالمعلومات المخزنة في مكان آمن على شبكاتهم الداخلية. وعند الانتهاء من عملية المصادقة، ستتم الموافقة على عملية الدفع وإرسالها مرة أخرى إلى التاجر. يتوفر لدى شبكة الدفع والبنك الذي تتعامل معه فقط البيانات الخاصة بمعلومات البطاقة الفعلية.
ما الميزات الرئيسية لتطبيق Samsung Wallet؟: يمكنك إضافة بطاقات الائتمان والخصم والهدايا وبطاقات العضوية ومفاتيح رقمية معينة إلى أجهزتك. يمكنك أيضاً تخزين بياناتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بالأصول الرقمية المؤهلة والتحقق منها.
• أضِف بطاقات Visa أو Mastercard أو American Express المؤهلة والصادرة عن البنوك الشريكة لنا وتمكّن من شراء السلع والتسوّق من المتجر وعلى الويب وتطبيقات التجار المُشاركين.
• خزِّن كلمات المرور والعناوين وتفاصيل البطاقة واستخدمها لتسهيل عملية التصفّح والتسوّق عبر الإنترنت باستخدام Samsung Pass.
• افتح قفل سيارتك واقفلها وتمكّن من تشغيلها والمزيد، عبر هاتفك الذكي باستخدام تقنية UWB الثورية وغير المسبوقة.

* قد تتغير جميع الخدمات والميزات والوظائف والمحتوى وواجهات المستخدم والفوائد الموضحة هنا دون إشعار، وقد يختلف توفرها حسب البلد/المنطقة وطراز الجهاز وشركة الاتصالات وإصدار البرنامج الثابت.
قد يختلف مدى توفر الميزات والمحتوى حسب البلد/المنطقة وطراز الجهاز وشركة التشغيل وإصدار البرنامج الثابت.
كيف يمكنني فتح محفظة في تطبيق Samsung Wallet؟: باستخدام تطبيق Samsung Wallet على هاتفك، يمكنك التحقق من متجرك المفضّل دون أي مجهود. كما يمكن الوصول إلى Samsung Wallet بعدة طرق.
• اسحب لأعلى على الشاشة الرئيسية "Home" لهاتفك لفتح درج التطبيقات. انتقل إلى أيقونة تطبيق Samsung Wallet وانقر عليها.
• في حال تمكين اختصار "الوصول السريع"، يمكنك فقط التمرير لأعلى من أسفل شاشة هاتفك لفتح تطبيق Samsung Wallet، حتى عندما تكون شاشة هاتفك مغلقة أو مقفلة.
يمكنك التحكّم بشكل كامل في كيفية تشغيل اختصار "الوصول السريع". افتح تطبيق Samsung Wallet، ثم علامة تبويب "القائمة". انقر على "الإعدادات" (الأيقونة الموجودة في أعلى اليمين)، ثم على "الوصول السريع"، وبعدها انقر على "الوصول السريع والبطاقة الافتراضية". انقر على مفتاح التبديل للتشغيل أو إيقاف التشغيل حسب رغبتك.
كيف يمكنني إعداد تطبيق Samsung Wallet؟: إذا كان هاتفك مدعوماً، ستجد تطبيق Samsung Pay أو Samsung Wallet مثبتاً بالفعل على هاتفك. وإذا لم يكن التطبيق مثبتاً، فقد لا يكون هاتفك مزوداً بأحدث البرامج، لذا يجب عليك أولاً تنزيل أي تحديثات متاحة للبرامج من خلال الإعدادات » نبذة عن الجهاز أو الإعدادات » قائمة تحديث البرامج على الهاتف. يمكنك أيضاً زيارة Galaxy Store لتنزيل تطبيق Samsung Wallet.

إعداد تطبيق Samsung Wallet
- افتح تطبيق Samsung Wallet، ثم انقر على "متابعة". قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار، في حال مطالبتك بذلك.
- سجِّل الدخول إلى حساب سامسونج (Samsung Account) الخاص بك أو قم بإنشاء حساب جديد.
- قد تتم مطالبتك بمنح الأذونات المطلوبة لتشغيل تطبيق Samsung Wallet. انقر على "السماح" عندما مطالبتك بأي إذن إلزامي.
- راجع شروط خدمة Samsung Wallet ووافق عليها.
- إذا لم يكن جهازك مزوداً بإعداد قفل الشاشة، فستتم مطالبتك بإعداد واحد. اتّبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتمكين قفل الشاشة الآمن باستخدام النمط أو رمز PIN أو كلمة المرور.
- إذا كنت قد سجّلت واحدة أو أكثر من طرق القياس البيومترية، مثل بصمة الإصبع أو قزحية العين لجهازك، فستتم مطالبتك بالتحقق منها. وإذا لم تفعل ذلك، سيُطلب منك تسجيل إحدى طرق القياس البيومترية. اتّبِع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعدادها أو تخطيها.
- أدخِل رمز PIN الخاص بتطبيق Samsung Wallet، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد.

اكتمل الآن إعداد تطبيق Samsung Wallet. أضِف بطاقة لبدء إجراء المدفوعات باستخدام تطبيق Samsung Wallet.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها Samsung Wallet، فانقر على "إضافة بطاقة" وابدأ في إضافة بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
- إذا سجّلت مُسبقاً أي بطاقات في تطبيق Samsung Pay أو Samsung Wallet، فافتح علامة التبويب "القائمة"، وانقر على "بطاقات الدفع"، ويمكنك تفعيل أي من البطاقات لبدء إجراء المدفوعات.
كيف يمكنني الترحيل من تطبيق Samsung Pay إلى Samsung Wallet؟: في حال استخدام تطبيق Samsung Pay، فقد يكون جهازك مؤهلاً لاستخدام تطبيق Samsung Wallet. وللحصول على تطبيق Samsung Wallet، تأكّد من تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Samsung Pay وأن هاتفك يحتوي على أحدث البرامج. قم بتنزيل أي تحديثات متاحة للبرامج من خلال الإعدادات » نبذة عن الجهاز أو الإعدادات » قائمة تحديث البرامج على الهاتف.

التحديث من تطبيق Samsung Pay إلى Samsung Wallet
- افتح تطبيق Samsung Pay، وانقر على "القائمة" (الأشرطة الثلاثة الأفقية في الزاوية العلوية اليسرى)، وانقر على "نبذة عن" ثم انقر على "التحقق من وجود تحديث".
- إذا كان جهازك مؤهلاً، فسيظهر لك مطالبة بتنزيل تطبيق Samsung Wallet.
- انقر على "تثبيت" لتنزيل تحديث التطبيق وتثبيته.

إعداد تطبيق Samsung Wallet بعد التثبيت
- افتح تطبيق Samsung Wallet بعد التحديث، وقم بالمراجعة ثم النقر على "متابعة" للموافقة على شروط الخدمة الخاصة بتطبيق Samsung Wallet.
- يمكنك رؤية بطاقاتك الحالية للدفع في علامة تبويب "الوصول السريع" ومتابعة إجراء المدفوعات باستخدام هذه البطاقات دون اتخاذ خطوات أخرى.
- لاستخدام وظائف أخرى في التطبيق، ستحتاج إلى استكمال إعداد تطبيق Samsung Wallet. انقر على علامة تبويب "القائمة" أو "الامتيازات" لاستكمال الخطوات المتبقية.
- سجِّل الدخول إلى حساب سامسونج (Samsung Account) عند مطالبتك بذلك.
- إذا لم يكن جهازك مزوداً بإعداد قفل الشاشة، فستتم مطالبتك بإعداد واحد. اتّبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتمكين قفل الشاشة الآمن باستخدام النمط أو رمز PIN أو كلمة المرور.
- إذا كنت قد سجّلت واحدة أو أكثر من طرق القياس البيومترية، مثل بصمة الإصبع أو قزحية العين لجهازك، فستتم مطالبتك بالتحقق منها. وإذا لم تفعل ذلك، سيُطلب منك تسجيل إحدى طرق القياس البيومترية. اتّبِع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعدادها أو تخطيها.

اكتمل إعداد تطبيق Samsung Wallet ويمكنك الوصول إلى جميع الميزات الآن.

ملاحظة:
1) عند التحديث من تطبيق Samsung Pay إلى Samsung Wallet، لا يمكنك إعادة استخدام Samsung Pay مرة أخرى. سيُطلب منك التحديث إلى تطبيق Samsung Wallet حتى إذا قمت بإعادة تثبيت Samsung Pay على هذا الجهاز.
2) إذا كنت تستخدم Samsung Pass، يمكنك الوصول إلى جميع ميزات Samsung Pass في تطبيق Samsung Wallet، بعد استكمال عملية الترحيل هذه. افتح التطبيق، وانقر على علامة تبويب "القائمة" وابحث عن Samsung Pass لاستكشاف الميزات.
كيف يمكنك إدارة Samsung Wallet إذا كان هاتفك مفقوداً؟: تتمتع المحفظة الرقمية على هاتفك بأمان فائق أكثر من محفظتك العادية. ولكن ماذا يحدث في حال ضياع هاتفك أو سرقته؟ في حال حدوث ذلك، يمكنك استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung وميزات الأمان الأخرى لقفل بطاقات الدفع الخاصة بك أو مسحها من تطبيق Samsung Wallet عن بُعد.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من قفل Samsung Wallet، يُرجى التواصل مع جهة إصدار البطاقة على الفور عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الدفع الفعلية الخاصة بك. يُرجى الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني email الخاصة بتأكيد بطاقة الهدايا في حالة احتياجك إلى إعادة إضافة البطاقات إلى تطبيق Samsung Wallet مرة أخرى.

عند قفل هاتفك من خلال خدمة Find My Mobile، سيتم أيضاً قفل Samsung Wallet تلقائياً. وسيطلب تطبيق Samsung Wallet من جهة إصدار البطاقة تعليق أي معاملات تتم على هاتفك حتى تتمكن من إيجاد البطاقة وتعيد التحقق من هويتك.
- الخطوة 1: على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة Find My Mobile (https://findmymobile.samsung.com)، وسجِّل الدخول إلى حساب سامسونج (Samsung account) الخاص بك.
- الخطوة 2: حدّد هاتفك من قائمة الأجهزة وعند تعيين موقعه، انقر على "قفل".
- الخطوة 3: أدخِل المعلومات اللازمة، ثم انقر على "قفل". لا يمكن لأي شخص الآن الوصول إلى معلوماتك أو محفظتك على Samsung Wallet.
- الخطوة 4: في أسوأ السيناريوهات، يمكنك إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع عن طريق النقر على "محو البيانات". يُرجى العلم بأن إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع ستؤدي إلى محو بياناته بالكامل، بما فيها معلومات Samsung Wallet.
- الخطوة 5: تأكد من النقر على خيار النسخ الاحتياطي في خدمة Find My Mobile أو اتخاذ إجراءات احتياطية أخرى قبل إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع.

ملاحظة: إذا تمت إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج (Samsung account) على الهاتف لاستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. وفي حال تسجيل حساب Google على الهاتف، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Google على الهاتف قبل أن تتمكّن من استخدام الهاتف مرة أخرى.
كيف يمكنك إدارة البطاقات المفضّلة عبر Samsung Wallet؟: يُعد "الوصول السريع" أسرع طريقة لتشغيل Samsung Wallet والوصول إلى بطاقاتك المفضّلة. ستتمكّن من الوصول إلى البطاقات من شاشة القفل أو الشاشة الرئيسية "Home"، أو حتى عندما تكون الشاشة مغلقة. ويعني ذلك الوصول السريع إلى بطاقاتك دون الحاجة إلى البحث في جيوبك والانتظار في طابور السجّل لإجراء المدفوعات.
- إضافة البطاقات إلى "الوصول السريع" أو إزالتها منه
بشكل افتراضي، تتم إضافة جميع بطاقات الائتمان والخصم المسجّلة إلى "الوصول السريع". ومع ذلك، يمكنك إضافة بطاقاتك المفضّلة أو إزالتها في أي وقت ترغب بذلك.
افتح تطبيق Samsung Wallet على هاتفك. في علامة تبويب "الوصول السريع"، اسحب قائمة البطاقات عمودياً إلى الأسفل. انقر على "تعديل الوصول السريع" في الأسفل. حدّد بطاقاتك المفضلة أو الغِ تحديدها حتى تظهر في علامة تبويب "الوصول السريع". عند الانتهاء، ما عليك سوى النقر على السهم "رجوع".
ملاحظة: يمكنك إضافة ما يصل إلى 40 عنصراً في "الوصول السريع"، بما يشمل بطاقات الدفع والهدايا وبطاقة العضوية وبطاقة التطعيم والمفاتيح وغيرها.
- تغيير ترتيب البطاقات في "الوصول السريع"
يمكنك تغيير ترتيب بطاقاتك في "الوصول السريع" لمزيد من سهولة الاستخدام. في علامة تبويب "الوصول السريع"، اسحب قائمة البطاقات عمودياً إلى الأسفل. انقر على "تعديل الوصول السريع" في الأسفل. المس البطاقة مع الاستمرار، ثم اسحبها إلى الموقع المطلوب، وستعمل البطاقات على تبديل أماكنها تلقائياً. عند الانتهاء، ما عليك سوى النقر على السهم "رجوع".
- الوصول إلى بطاقاتك في "الوصول السريع"
عند تفعيل خاصية "الوصول السريع" في تطبيق Samsung Wallet، ستتمكّن من الوصول إلى بطاقاتك المفضّلة في لحظة وبسرعة كبيرة.
ما عليك سوى التمرير لأعلى من أسفل شاشة هاتفك من الشاشة الرئيسية "Home" أو شاشة القفل، أو حتى عندما تكون الشاشة مغلقة، لفتح تطبيق Samsung Wallet. اسحب لليسار أو اليمين للوصول إلى البطاقة المطلوبة.
لتخصيص اختصارات "الوصول السريع"، شغِّل تطبيق Samsung Wallet ثم افتح علامة تبويب "القائمة". انقر على الإعدادات (الأيقونة الموجودة في أعلى اليمين)، ثم انقر على "الوصول السريع"، وبعدها على "الوصول السريع والبطاقة الافتراضية". انقر على مفتاح التبديل للتشغيل حسب رغبتك.
ستظهر البطاقة الأخيرة التي استخدمتها، أو البطاقة الافتراضية إذا قمت بتمكين هذا الخيار، عند فتح "الوصول السريع" تلقائياً، بغض النظر عن ترتيب البطاقة.
كيف يمكنني تعيين بطاقتي الافتراضية في تطبيق Samsung Wallet؟: يُعد إعداد البطاقة الافتراضية أمراً اختيارياً في تطبيق Samsung Wallet. ستظهر البطاقة الأخيرة التي استخدمتها عند فتح "الوصول السريع" تلقائياً، بغض النظر عن ترتيب البطاقة. ومع ذلك، يمكنك تجاوز هذا الإجراء من خلال إعداد بطاقة افتراضية تظهر عند فتح "الوصول السريع".
لإعداد بطاقة افتراضية، شغِّل تطبيق Samsung Wallet ثم افتح علامة تبويب "القائمة". انقر على "الإعدادات" (الأيقونة الموجودة في أعلى اليمين)، ثم انقر على "الوصول السريع"، وبعدها على "الوصول السريع والبطاقة الافتراضية". انقر على "تعيين البطاقة الافتراضية" وحدّد إحدى بطاقات الدفع الخاصة بك.

كيف يمكنني إضافة بطاقات الائتمان/الخصم إلى تطبيق Samsung Wallet؟: أصبح Samsung Pay الآن جزءاً من تطبيق Samsung Wallet. يمكنك إضافة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك إلى تطبيق Samsung Wallet بمجرد الانتهاء من إعداده، حتى تتمكّن من استخدام هذه البطاقات لإجراء المدفوعات في أي مكان ترى فيه شعار Samsung Pay أو رسالة "يتم قبول الدفع عن طريق Samsung Pay هنا" أو رمز إجراء المدفوعات بدون تلامس عبر NFC.

لإضافة بطاقة جديدة إلى محفظتك
- انتقل إلى تطبيق Samsung Wallet وافتحه على هاتفك.
- في علامة تبويب "الوصول السريع"، انقر على أيقونة "+"، ثم انقر على "بطاقات الدفع".
- سيعمل التطبيق على تفعيل الكاميرا ويمكنك إجراء مسح ضوئي لبطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. وقد يكون رقم البطاقة على الوجه الأمامي أو الخلفي من بطاقتك وفقاً لتصميم البطاقة. يمكنك أيضاً إدخال تفاصيل البطاقة يدوياً أو عن طريق النقر على البطاقة الممكّن بها تقنية NFC على الهاتف، وتحديد الخيارات المقابلة على هذه الشاشة.
- اتّبِع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتقديم المعلومات اللازمة الأخرى، ثم انقر على "التالي".
- يجب عليك الموافقة على شروط وأحكام جهة إصدار البطاقة للمتابعة. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل مع جهة إصدار البطاقة.
التحقق من البطاقة
- قد تحتاج إلى التحقق من بطاقتك. تُعد هذه الخطوة بمثابة إجراء سلامة احترازي وفقاً لتقدير جهة إصدار بطاقتك للتأكد من عدم محاولة أي شخص يشتبه به استخدام بطاقتك في Samsung Pay. يمكنك التحقق من بطاقتك على الفور أو إجراء ذلك في وقت لاحق.
- يمكنك الاختيار من بين طرق التحقق التي تظهر على الشاشة (يعتمد ذلك على البنك الذي تتعامل معه و/أو جهة إصدار البطاقة) واتِّباع الإرشادات الموجودة في التطبيق لاستكمال عملية التحقق. ويُرجى التأكد من إدخال أي معلومات بشكل صحيح.
- تمت الآن إضافة بطاقتك إلى Samsung Pay. يمكنك أيضاً إضافة البطاقة إلى "الوصول السريع" للتمكّن من الوصول إليها بشكل أسهل وأسرع. يمكن استخدام التطبيق لإجراء المدفوعات في أي متجر أو مع أي تاجر يقبل بطاقات الخصم أو الائتمان.
ملاحظة: سيتم التحقق من بطاقتك وتفعيلها بواسطة شبكة بطاقة الدفع وجهة إصدار البطاقة الخاصة بك. في بعض الحالات، قد يستغرق إتمام هذه العملية ما يصل إلى 5 دقائق. سيتم إعلامك عندما تكون البطاقة جاهزة للاستخدام.

لتفعيل بطاقة دفع مُسجّلة مسبقاً في محفظتك
في حال استخدام تطبيق Samsung Pay أو Samsung Wallet مُسبقاً وكنت قد سجّلت أي بطاقات دفع عليهما، يمكنك إعادة تفعيلها بسهولة على هذا الجهاز.
- انتقل إلى تطبيق Samsung Wallet وافتحه على هاتفك.
- افتح علامة تبويب "القائمة" وانقر على "بطاقات الدفع".
- قد تظهر لك بطاقة واحدة أو أكثر بها زر "تفعيل". قد تكون هذه هي البطاقات التي سجّلتها مسبقاً في Samsung Pay على أجهزة أخرى.
- انقر على "تفعيل" للبطاقة التي ترغب في تمكينها على هذا الجهاز
- اتّبِع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتقديم المعلومات اللازمة الأخرى، ثم انقر على "التالي".
- يجب عليك الموافقة على شروط وأحكام جهة إصدار البطاقة للمتابعة. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل مع جهة إصدار البطاقة.
- قد يُطلب منك التحقق من بطاقتك. إذا طُلب منك ذلك، فاتّبع الخطوات المذكورة في "التحقق من البطاقة" أعلاه.
كيف يمكنني إزالة بطاقة الدفع من تطبيق Samsung Wallet؟: إذا كانت هناك بطاقة لم تعد تستخدمها بالفعل، يمكنك إزالتها من تطبيق Samsung Wallet في أي وقت. لكن يُرجى العلم أنه عند حذف بطاقة من Samsung Wallet، ستظل بطاقتك الفعلية نشطة. إذا كنت تريد إلغاء بطاقتك، ننصحك بالتواصل مع جهة إصدار البطاقة.
- افتح تطبيق Samsung Wallet على هاتفك، ثم افتح علامة تبويب "القائمة"، وانقر على "بطاقات الدفع".
- حدّد البطاقة التي تريد إزالتها، ثم انقر على "المزيد من الخيارات" (النقاط الثلاثة الرأسية).
- انقر على "حذف البطاقة"، ثم اختر سبباً لإزالة البطاقة، إذا طُلب منك ذلك.
- انقر على "حذف"، ثم أدخِل رمز PIN أو القياسات الحيوية الخاصة بك في تطبيق Samsung Wallet.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم تطبيق Samsung Wallet أو Samsung Pay على أكثر من جهاز، فلا يؤدي حذف البطاقة من جهاز واحد إلى حذف البطاقة من الأجهزة الأخرى. سيؤدي إلغاء البطاقة أو إغلاق حسابك لدى جهة إصدار البطاقة إلى جعلها غير قابلة للاستخدام.
كيف يمكنني إجراء المدفوعات داخل المتجر باستخدام تطبيق Samsung Pay؟: يمكنك باستخدام Samsung Pay شراء الأشياء التي تريدها دون الحاجة إلى البحث عن النقود في محفظتك.
يُعد "الوصول السريع" أسرع طريقة لتشغيل تطبيق Samsung Wallet والوصول إلى بطاقاتك. لتمكين "الوصول السريع"، شغِّل تطبيق Samsung Wallet ثم افتح علامة تبويب "القائمة". انقر على "الإعدادات" (الأيقونة الموجودة في أعلى اليمين)، ثم انقر على "الوصول السريع"، وبعدها على "الوصول السريع والبطاقة الافتراضية". انقر على مفتاح التبديل للتشغيل حسب رغبتك.
- الخطوة 1: في حال تمكين اختصار "الوصول السريع"، ما عليك سوى التمرير لأعلى من أسفل شاشة هاتفك من الشاشة الرئيسية "Home" أو شاشة القفل، أو حتى عندما تكون الشاشة مغلقة، لفتح تطبيق Samsung Wallet. أما في حال تعطيل اختصارات "الوصول السريع"، فافتح درج التطبيق، وانتقل إلى أيقونة تطبيق Samsung Wallet وانقر عليها لتشغيل التطبيق. ستظهر بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الافتراضية الخاصة بك على الشاشة. إذا كنت تمتلك عدة بطاقات، ما عليك سوى التمرير لليسار أو اليمين للتبديل إلى البطاقة التي ترغب في استخدامها.
- الخطوة 2: أجرِ مصادقة باستخدام طريقتك المفضّلة للتحقق. في حال تأمين تطبيق Samsung Wallet ببصمة الإصبع، ما عليك سوى وضع إصبعك على المستشعر، أو انقر على زر قزحية العين في حال تأمين التطبيق بهذه الطريقة واتّبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمسح قزحية العين. أو انقر فقط على زر PIN وأدخل رمز PIN الخاص بتطبيق Samsung Wallet.
- الخطوة 3: ضع الجزء الخلفي من الهاتف أمام قارئ البطاقات بدون تلامس أو جهاز بطاقة الائتمان حتى يشير إلى اكتمال عملية الدفع.
ملاحظة: قد يُطلب منك إدخال رمز PIN الخاص ببطاقتك في جهاز بطاقة الائتمان لإتمام عملية الدفع ومصادقتها. ويُرجى التأكّد من استخدام رمز PIN الخاص بالبطاقة وليس رمز PIN الخاص بتطبيق Samsung Wallet في مثل هذه الحالات.
هل يختلف الشراء باستخدام تطبيق Samsung Wallet عن Samsung Pay؟: لا، يُعد تطبيق Samsung Wallet بمثابة نسخة مطوّرة من تطبيق Samsung Pay. لذلك، يمكنك متابعة التسوق وإجراء المدفوعات باستخدام تطبيق Samsung Wallet في أي مكان ترى فيه شعار Samsung Pay أو رسالة "يتم قبول الدفع عن طريق Samsung Pay هنا" أو رمز إجراء المدفوعات بدون تلامس عبر NFC.

كيف يمكنني إضافة بطاقة العضوية؟: شغِّل تطبيق Samsung Wallet على هاتفك، وافتح علامة تبويب "القائمة"، ثم انقر على "العضويات والإضافة".
- انقر على "العضويات المميّزة" لتصفّح الفئات المختلفة، ثم حدّد بطاقة العضوية المطلوبة. أدخِل المعلومات اللازمة لبطاقة العضوية الخاصة بك. ويمكنك أيضاً إجراء مسح ضوئي للرمز الشريطي للبطاقة، حتى لا تضطر إلى كتابة الأرقام يدوياً. وعند الانتهاء، انقر على "حفظ".
- لتخزين بطاقة غير مُدرجة في قائمة "العضويات المميّزة" لدينا، انقر على "إدخال العضوية يدوياً". أدخِل "اسم بطاقة العضوية ورقمها"، ثم انقر على "حفظ". يمكنك اختيارياً إضافة صورة أمامية وخلفية للبطاقة ومعلومات مثل، البريد الإلكتروني والرقم والملاحظات إلى بطاقتك.
- إذا سجّلت مسبقاً بطاقات العضوية في تطبيق Samsung Pay أو Samsung Wallet، فانقر على "استيراد العضويات" لاستعادة بطاقات العضوية الخاصة بك على هذا الجهاز.
كيف يمكنني استخدام بطاقة العضوية؟: لقد استغرق الأمر وقتاً طويلاً لتجميع كل هذه النقاط، لذا تأكّد من استخدام بطاقة عضويتك في المتجر.
افتح تطبيق Samsung Wallet على هاتفك. وفي علامة تبويب "الوصول السريع"، انقر على "العضوية"، ثم حدّد البطاقة التي تريد استخدامها، وسيظهر لك رقم البطاقة والرمز الشريطي الخاص بها في أعلى الشاشة.
ومن هناك، سيتمكّن أمين الخزانة من تطبيق معلومات عضويتك على معاملتك.
كيف يمكنني إزالة بطاقة العضوية؟: إذا لم تعد تستخدم بطاقة عضوية معينة، يمكنك حذفها بكل سهولة.
شغِّل تطبيق Samsung Wallet على هاتفك، وافتح علامة تبويب "القائمة"، ثم انقر على "العضويات". حدّد البطاقة التي تريد إزالتها. انقر على "المزيد من الخيارات"، ثم انقر على "حذف البطاقة"، وبعدها على "حذف" للتأكيد.

كيف يمكنني إضافة مفتاحي الرقمي لقفل الباب إلى تطبيق Samsung Wallet؟: يمكنك استخدام أقفال الأبواب التي تتوافق مع تطبيق SmartThings فقط.
للبدء، افتح تطبيق SmartThings أولاً وأضِف "قفل الباب" المتوافق؛ سيؤدي هذا إلى تفعيل قائمة "إضافة مفتاح رقمي" في تطبيق Samsung Wallet الخاص بك.
* ستتم إضافة التفعيل المباشر لمفتاح الباب في تطبيق SmartThings قريباً.
هل تتوفر مفاتيح قفل الباب على عدة أجهزة في نفس الوقت؟: يمكنك استخدام مفاتيح قفل الباب في وقت واحد على جميع أجهزتك التي تدعم تطبيق Samsung Wallet. ومع ذلك، يجب عليك إضافة المفاتيح الرقمية بشكلٍ منفصل على كل جهاز على حدة.
ما الهواتف التي يمكنني استخدام مفاتيح قفل الباب عليها؟: تتوفر خاصية مفاتيح قفل الباب على جميع الأجهزة التي تعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل Android R OS (OneUI 3.1) وتدعم تطبيق Samsung Wallet وSmartThings.
هل أحتاج إلى الاتصال بالشبكة لاستخدام خاصية مفاتيح قفل الباب؟: تتطلب منتجات قفل الباب المرتبطة بتطبيق SmartThings اتصالاً بالشبكة.
ما الذي يحدث للمفاتيح المُسجّلة على هاتفي في حال حذف حساب سامسونج (Samsung account) الخاص بي؟: في حال حذف حسابك، فسيتم حذف جميع المفاتيح المُسجّلة في تطبيق Samsung Wallet.
لقد غيرت هاتفي. ما الإجراء الواجب عليَّ فعله؟: إذا غيَّرت هاتفك، فسيتعين عليك إضافة مفاتيحك مرة أخرى في تطبيق Samsung Wallet.
أريد حذف مفتاح. ما الإجراء الواجب عليَّ فعله؟: يمكنك حذف المفاتيح من شاشة تفاصيل "المفتاح الرقمي".
عند إضافة مفاتيح أقفال الأبواب من تطبيق SmartThings، سيتم حذفها من تطبيق Samsung Wallet ولكنها ستبقى في SmartThings. وبالمقابل، إذا حذفت أقفال الأبواب المُضافة من SmartThings، فسيتم حذفها تلقائياً من Samsung Wallet.

ما الشركات المصنّعة للسيارات والطرازات التي تتوافق مع تطبيق Samsung Wallet؟: يتم دعم طرازات السيارات المؤهلة مثل BMW وGenesis وHyundai. ونواصل العمل مع شركائنا لزيادة عدد الطرازات المدعومة في المستقبل. يُرجى الرجوع إلى الشركة المصنّعة لسيارتك للحصول على معلومات حول الطرازات المدعومة المحدّدة والمتغيرات والتبعيات الأخرى ذات الصلة.

BMW: https://www.bmw.com/digitalkey
Genesis: https://owners.genesis.com/us/en/resources/in-vehicle-navigation/introducing-all-new-digital-key.html
Hyundai: https://www.hyundaiusa.com

ملاحظة: لا تتوافق إلا الهواتف المحمولة المحدّدة من سامسونج مع كل طراز سيارة.
ما أجهزة Galaxy التي يمكن استخدام المفتاح الرقمي عليها؟: BMW:
o فئة هواتف Galaxy S21: يتم دعم هاتف S21 و+S21 وS21 Ultra 5G، بينما لا يتم دعم هاتف S21FE.

سيارة Genesis/Hyundai:
o فئة هواتف Galaxy S22 Series: هاتف S22 و+S22 وS22 Ultra.
o فئة هواتف Galaxy S21: يتم دعم هاتف S21 5G و+S21 وS21 Ultra 5G وS21 FE 5G.
o فئة هواتف Galaxy S20: يتم دعم هاتف S20 و+S20 وS20 Ultra، بينما لا يتم دعم هاتف S20FE.
o فئة هواتف Galaxy Note 20: هاتف Note 20 وNote 20 Ultra.
o فئة هواتف Galaxy Z Series: هاتف Z Flip 5G وZ Flip3 وZ Fold2 وZ Fold3 وZ Flip3 وZ Fold4 وZ Flip4.

لاستخدام خاصية المفاتيح الرقمية، يجب أن يكون جهاز Galaxy الخاص بك مدعوماً بنظام التشغيل Android 12 أو إصدار أحدث منه.

※ قد تختلف قائمة طرازات الهواتف الذكية حسب الشركة المصنّعة للسيارة. وسنواصل زيادة عدد طرازات الأجهزة المدعومة.
كيف يمكنني إضافة مفتاح سيارتي إلى تطبيق Samsung Wallet؟: يمكنك التواصل مع الشركة المصنّعة لسيارتك للحصول على إرشادات تفصيلية بشأن إضافة مفتاح سيارتك الرقمي إلى تطبيق Samsung Wallet.
فيما يلي الخطوات العامة المطلوبة:
- للبدء، قم بتثبيت تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة المصنّعة لسيارتك أو احصل على رسالة معلومات التسجيل منهم.
- سجِّل معلومات سيارتك في تطبيق الشركة المصنّعة للسيارة.
- اصعد إلى سيارتك باستخدام المفتاح الفعلي، ثم اتّبع الإرشادات الواردة في قائمة التنقل بالسيارة و/أو التطبيق الخاص بها.
- في المرحلة المناسبة أثناء الإعداد، سيظهر لك خيار في تطبيق الشركة المصنّعة للسيارة لإضافة مفتاحك إلى تطبيق Samsung Wallet.
- اتّبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإضافة المفتاح إلى Samsung Wallet.
ملاحظة: إذا كانت هذه المرة الأولى التي تستخدم فيها تطبيق Samsung Wallet، فستحتاج إلى استكمال إعداد Samsung Wallet قبل إضافة مفتاح السيارة.
كيف يمكنني استخدام مفتاح سيارتي الرقمي؟: (*) بعد الانتهاء من تسجيل مفتاح السيارة، يمكنك استخدام خاصية NFC/UWB على هاتفك الذكي لفتح القفل أو ضبط القفل على مقبض باب السيارة لفتحه.
يختلف مكان لوحة الشحن اللاسلكي التي سيتم وضع هاتفك الذكي عليها عند بدء تشغيل المحرك وفقاً للشركة المصنّعة للسيارة.

تختلف طريقة فتح القفل/القفل وفقاً للشركة المصنّعة للسيارة.
(1) نوع NFC: المس منطقة هوائي NFC بالهاتف الذكي الذي يحتوي على المفتاح الرقمي المسجّل بباب السيارة. بعد ذلك، سيتم فتح الباب أو قفله.
يمكنك تشغيل السيارة باستخدام زر التشغيل بعد وضع الهاتف الذكي على لوحة الشحن اللاسلكي بالسيارة ومصادقة المفتاح الرقمي.

(2) نوع UWB (النطاق فائق العرض): سيتم فتح باب السيارة عند الاقتراب من السيارة مع هاتفك الذكي.
يمكنك تشغيل السيارة باستخدام زر التشغيل بعد مصادقة المفتاح الرقمي عند دخولك السيارة.
كيف يمكنني إزالة مفتاح السيارة الرقمي من تطبيق Samsung Wallet؟: (1) حدّد مفتاحاً رقمياً مسجّلاً لتشغيل شاشة "تفاصيل المفتاح".
(2) حدّد "عرض المزيد" (⁝) ← "حذف". ولاستكمال العملية، يلزم التعرّف على بصمات الإصبع.
هل أحتاج إلى الاتصال بالشبكة لاستخدام المفتاح الرقمي؟: لن تحتاج إلى الاتصال بالشبكة لقفل سيارتك أو فتح قفلها باستخدام مفتاح السيارة الرقمي.
ستحتاج إلى الاتصال بالبيانات لإضافة مفتاح السيارة الرقمي إلى تطبيق Samsung Wallet.
كيف يمكنني مشاركة المفتاح الرقمي من تطبيق Samsung Wallet؟: (*) يقتصر مشاركة المفتاح الرقمي على مالك السيارة فقط.
(1) حدّد مفتاحاً رقمياً مسجّلاً لتشغيل شاشة "تفاصيل المفتاح".
(2) حدّد "المشاركة". اتّبع الإرشادات الموجودة في التطبيق للسماح باستخدام أذونات دفتر العناوين لجهاز Android الخاص بك.
(3) حدّد "المشاركة" مرة أخرى، واختر المستلم من قائمة جهات الاتصال المحفوظة.
(4) عيِّن اسم مستلم المفتاح المُشارك واسمح باستخدام السيارة وفترة المشاركة.
(5) عند تحديد "إرسال المفتاح"، سيُطلب منك التعرّف على بصمة الإصبع.
(6) ستتمكّن من النقر على الزر "إرسال" لاستكمال دعوة المشاركة عبر رسالة نصية.
(7) يمكنك التحقق من قائمة المستلمين الذين قمت بالمشاركة معهم على شاشة "تفاصيل المفتاح".
كيف يمكنني قبول مشاركة المفتاح الرقمي؟: (*) لا يمكن إجراء ذلك إلا عندما يتلقى المستلم رسالة نصية بدعوة المشاركة من مالك السيارة.
(1) افتح الرسائل النصية لدعوة المشاركة، ثم انقر على "عرض المفتاح".
(2) سيفتح تطبيق Samsung Wallet، وستتمكّن بعدها من تسجيل مفتاح سيارتك باتّباع الإرشادات الواردة في التطبيق. إذا كانت هذه المرة الأولى التي تستخدم فيها تطبيق Samsung Wallet، فستتمكن من المتابعة بعد إعداد Samsung Wallet، وسيتضمن ذلك تسجيل بصمات الإصبع، وغيره.
كيف يمكنني إنهاء مشاركة المفتاح الرقمي؟: (*) إذا كنت مالك السيارة وشاركت مسبقاً مفتاحاً رقمياً مع أحد الأشخاص، يمكنك إنهاء مشاركة المفتاح باتّباع الخطوات التالية
(1) حدّد مفتاحاً رقمياً مسجّلاً لتشغيل شاشة "تفاصيل المفتاح".
(2) في شاشة "تفاصيل المفتاح"، حدّد مستلم المفتاح المُشارك.
(3) عند تحديد "إلغاء المفتاح"، سيُطلب منك التعرّف على بصمة الإصبع.
(4) يمكنك تأكيد إنهاء المشاركة من خلال شاشة "تفاصيل المفتاح".
كيف يمكنني منع الآخرين من استخدام المفاتيح الرقمية المسجّلة في محفظتي؟: (*) تقتصر هذه الميزة على المفتاح الرقمي من نوع NFC فقط
(1) حدّد مفتاحاً رقمياً مسجّلاً لتشغيل شاشة "تفاصيل المفتاح".
(2) حدّد "عرض المزيد" (⁝) ← "الأمان".
(3) قم بتفعيل خاصية التحقق من الهوية. ولاستكمال العملية، سيُطلب منك التعرّف على بصمات الإصبع.
نفدت بطارية هاتفي الذكي وأُغلق الهاتف. هل يمكنني استخدام المفتاح الرقمي؟: يمكنك استخدام مفتاحك الرقمي في غضون 5 ساعات من انطفاء هاتفك الذكي بعد نفاد البطارية.
(*) إذا تم تمكين ميزة الأمان على شاشة "تفاصيل المفتاح"، فلا يمكن استخدام المفتاح الرقمي لأنه لا يمكن تشغيل خاصية التعرّف على بصمات الإصبع.

ما هي خدمة Samsung Pass؟: تُعد خدمة Samsung Pass إحدى الميزات الرئيسية التي يمكنك استخدامها مع تطبيق Samsung Wallet. تعتبر Samsung Pass خدمة مصادقة بيومترية تمكّنك من استخدام خدمات متنوعة باستخدام خاصية بسيطة للتحقق من بصمة الإصبع أو قزحية العين. يمكنك استخدام Samsung Pass بعد تسجيل طريقة بيومترية واحدة على الأقل (بصمة الإصبع أو قزحية العين) من الجهاز. تتم حماية البيانات البيومترية المسجّلة بشكل آمن باستخدام Samsung Knox.
يمكنك ملء معلوماتك الشخصية تلقائياً باستخدام Samsung Pass.
ما الميزات المتاحة في Samsung Pass؟: توفر خدمة Samsung Pass العديد من الميزات الموضّحة أدناه.

- الملء التلقائي للمعلومات الشخصية
تمكّنك خدمة Samsung Pass من إدارة معلوماتك الشخصية وتخزينها، مثل المُعرّف وكلمة المرور أو العنوان، في مختلف المواقع الإلكترونية والتطبيقات. كما يمكنك الملء التلقائي للمعلومات بسهولة عن طريق المسح الضوئي للقياسات الحيوية، مثل بصمة الإصبع أو قزحية العين.
ما المتطلبات الواجب توافرها في الأجهزة حتى تتمكّن من دعم خدمة Samsung Pass؟: تُعد خدمة Samsung Pass إحدى الميزات الرئيسية التي يمكنك استخدامها في تطبيق Samsung Wallet. في حال دعم جهازك لتطبيق Samsung Wallet، يمكنك حينها استخدام خدمة Samsung Pass.
يمكنك أيضاً التحقق من قائمة "الإعدادات" لمعرفة ما إذا كان جهازك يتضمن قائمة Samsung Pass أم لا.
- الإعدادات > القياسات الحيوية والأمان > Samsung Pass
كيفية استخدام خدمة Samsung Pass: يمكنك العثور على خدمة Samsung Pass بطريقتين.

1. الإعدادات > القياسات الحيوية والأمان > Samsung Pass
2. شغِّل تطبيق "Samsung Wallet" > انقر على "القائمة" في الجزء السفلي الأيمن > Samsung Pass

يمكنك الاستمتاع بالميزات المتاحة ضمن قائمة Samsung Pass.
كيف يمكنني إدارة البيانات المخزّنة في Samsung Pass؟: يمكنك حذف تطبيق Samsung Wallet، بما يشمل بياناتك في خدمة Samsung Pass، من أحد أجهزتك باتّباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Samsung Wallet >انقر على القائمة > الإعدادات > إدارة الأجهزة المُستخدمة > حدّد الجهاز الذي تريد حذف البيانات منه > إزالة

لحذف بيانات Samsung Pass المحفوظة في جميع الأجهزة المحمولة المُتصلة بحساب سامسونج (Samsung account)، يُرجى الانتقال إلى بوابة الخصوصية من Samsung واتّباع الخطوات أدناه.
تفضّل بزيارة الرابط: https://privacy.samsung.com/ > سجِّل الدخول باستخدام حساب سامسونج (Samsung Account) الخاص بك > حدّد "بياناتي" > حدّد "حذف البيانات" > حدّد خدمة "Samsung Pass" > حدّد "طلب الحذف"
هل يمكنني استخدام خدمة Samsung Pass على عدة أجهزة؟: يمكنك إضافة خدمة Samsung Pass (في تطبيق Samsung Wallet) إلى خمسة أجهزة محمولة كحد أقصى لكل حساب سامسونج (Samsung account) واستخدامها.
عند تسجيل خدمة Samsung Pass على جهاز إضافي، يمكنك مزامنة المُعرّف وكلمة المرور والعنوان الحالي، وبدء استخدام الخدمة على الجهاز مباشرةً.
ومع ذلك، لن تتم مزامنة بياناتك البيومترية ومعلومات بطاقة الائتمان؛ ستحتاج إلى حفظها بشكل منفصل على كل جهاز.
ما طريقة المصادقة المناسبة التي يمكن استخدامها مع خدمة Samsung Pass؟: تدعم خدمة Samsung Pass المصادقة البسيطة والآمنة باستخدام البيانات البيومترية للمُستخدِم. ويجب عليك تسجيل واحدة من البيانات البيومترية على الأقل (بصمة الإصبع أو قزحية العين) على الجهاز، حتى تتمكّن من استخدام خدمة Samsung Pass.

كيف يمكنني إضافة بطاقة صعود الطائرة إلى تطبيق Samsung Wallet؟: للبدء، يجب عليك أولاً استكمال إجراءات تسجيل الوصول على تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني التابع لشركة الطيران وإنشاء بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول. في حال دعم شركة الطيران الشريكة لتطبيق Samsung Wallet، فسيعرض التطبيق أو الموقع الإلكتروني التابع لها خياراً لإضافة بطاقة الصعود إلى تطبيق Samsung Wallet. انقر على الخيار وستتم إضافة بطاقة الصعود إلى "الوصول السريع" في تطبيق Samsung Wallet وسيتم إدراجها في عنصر بطاقات الصعود إلى الطائرة في علامة تبويب "القائمة".
ملاحظة: لا يمكن إضافة حجوزات التذاكر الإلكترونية وبطاقات الصعود الورقية إلى تطبيق Samsung Wallet وقد لا يتم قبولها عند بوابة الصعود إلى الطائرة.
ما شركات الطيران المدعومة من تطبيق Samsung Wallet؟: في الولايات المتحدة
* كوريا للطيران
ستتم إضافة المزيد من شركات الطيران الشريكة في المستقبل. وللعثور على شركات الطيران المدعومة، شغِّل تطبيق Samsung Wallet، وافتح علامة تبويب "القائمة"، ثم انقر على "الشركاء".
كيف يمكنني استخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة المُضافة إلى تطبيق Samsung Wallet في المطار؟: - في حال تمكين اختصار "الوصول السريع"، ما عليك سوى التمرير لأعلى من أسفل شاشة هاتفك من الشاشة الرئيسية "Home" أو شاشة القفل، أو حتى عندما تكون الشاشة مغلقة، لفتح تطبيق Samsung Wallet. أما في حال تعطيل اختصارات "الوصول السريع"، فافتح درج التطبيق، وانتقل إلى أيقونة تطبيق Samsung Wallet وانقر عليها لتشغيل التطبيق.
- يمكنك العثور على بطاقات الصعود إلى الطائرة في علامة تبويب "الوصول السريع". وبدلاً من ذلك، يمكنك فتح علامة تبويب "القائمة" في التطبيق والنقر على "بطاقات الصعود إلى الطائرة".
- حدّد بطاقة الصعود إلى الطائرة، ثم انقر على "إظهار رمز QR Code" للمسح ضوئياً عند بوابة الصعود إلى الطائرة.
- يمكنك أيضاً إضافة عدة بطاقات صعود إلى Samsung Wallet، والتحقق منها عن طريق تمرير الشاشة على شاشة "عرض تفاصيل بطاقة الصعود إلى الطائرة".
ملاحظة: قد يُطلب منك تقديم وثائق الهوية مثل جواز السفر أو رخصة القيادة عند البوابة لكل مسافر. تحقق مع شركات الطيران لمعرفة المتطلبات الكاملة الخاصة بالسفر.
متى يتم عرض إشعار بطاقة الصعود إلى الطائرة؟: يتم عرض بطاقة الصعود إلى الطائرة على شكل إشعار مستمر في لوحة إشعارات الهاتف، وذلك قبل موعد الصعود بثلاث ساعات وحتى مرور ساعة بعد وقت الوصول. إذا قمت بالتمرير لأسفل من أعلى شاشة هاتفك لفتح الإشعارات، فحدّد إشعار بطاقة الصعود من تطبيق Samsung Wallet لفتح بطاقة الصعود إلى الطائرة على الفور.
كيف يمكنني إيقاف إشعار بطاقة الصعود إلى الطائرة؟: يمكن إيقاف عناصر بطاقة الصعود إلى الطائرة في الإشعارات من الإعدادات في تطبيق Samsung Wallet.
شغِّل تطبيق Samsung Wallet وافتح علامة تبويب "القائمة". انقر على "الإعدادات" (الأيقونة الموجودة في أعلى اليمين)، ثم انقر على "الإشعارات" للتخصيص.
أستخدم Samsung Wallet على عدة هواتف محمولة، فهل ستتم إضافة بطاقة الصعود إلى الطائرة المُضافة على الجهاز تلقائياً إلى جميع أجهزتي؟: لا تتوفّر بطاقات الصعود المُضافة إلى Samsung Wallet على جهاز معين تلقائياً على الأجهزة الأخرى التي قد يكون بها Samsung Wallet مدعوماً. لإضافة بطاقة الصعود إلى الطائرة على عدة أجهزة، يُرجى إنشاء بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك على تطبيق شركة الطيران أو الموقع الإلكتروني التابع لها على كل جهاز من أجهزتك والنقر على خيار "الإضافة إلى تطبيق Samsung Wallet" في كل جهاز.
هل يمكنني حذف بطاقة الصعود إلى الطائرة من تطبيق Samsung Wallet؟ وهل سيؤدي ذلك إلى إلغاء بطاقة الصعود وسيؤثر على رحلتي؟: لحذف بطاقة الصعود إلى الطائرة من Samsung Wallet، شغِّل التطبيق، وافتح علامة تبويب "القائمة"، ثم انقر على "بطاقات الصعود إلى الطائرة". حدّد البطاقة التي ترغب في حذفها، وانقر على "المزيد" (النقاط الثلاثة الرأسية في أعلى الزاوية اليمنى)، ثم انقر على "حذف" و"تأكيد".
لا يؤدي حذف بطاقة الصعود إلى الطائرة في تطبيق Samsung Wallet إلى إلغاء بطاقة الصعود إلى الطائرة. يمكنك دائماً زيارة تطبيق شركة الطيران أو الموقع الإلكتروني التابع للشركة والوصول إلى بطاقتك. يمكنك أيضاً إضافة البطاقة مرة أخرى إلى Samsung Wallet.
لقد أضفت بطاقة الصعود إلى الطائرة إلى تطبيق Samsung Wallet، ولكنني فقدت هاتفي المحمول. ما الذي يجب عليَّ فعله؟: اتصل فوراً بشركة الطيران للحصول على المساعدة. قد تختلف عملية الحصول على بطاقة صعود جديدة حسب البلد وشركة الطيران والمطار.
ما الذي يحدث لبطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بي في تطبيق Samsung Wallet بعد استكمال رحلتي؟: سيتم إلغاء تفعيل رمز QR code بعد ساعة واحدة من الوصول. وستجد بطاقات الصعود منتهية الصلاحية في قائمة "البطاقات منتهية الصلاحية".
في حال إلغاء بطاقة الصعود إلى الطائرة لأي سبب من الأسباب، فقد يتم إلغاء تفعيلها وفقاً لسياسة شركة الطيران.
هل يمكنني إضافة بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بمرافقي في السفر إلى الـ Wallet، في حال سفرنا معاً؟: يمكنك إضافة بطاقة صعود شخص آخر إلى Samsung Wallet على هاتفك المحمول. ولا ننصح بإجراء ذلك إلا إذا كنتم مسافرين سوياً على نفس الرحلة.
ملاحظة: لا يزال يتعين على كل مسافر حمل بطاقة هويته وتقديمها بشكل منفصل أثناء عملية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة. يُرجى التأكد من مراجعة شركة الطيران لمعرفة أي قيود مطبّقة على رحلتك.
لقد سجّلت الوصول نيابةً عن أحد معارفي أو عائلتي وأضفت بطاقة الصعود إلى محفظتي في Samsung Wallet، كيف يمكنني إرسال بطاقة الصعود إليهم؟: لا ننصح بإضافة بطاقة صعود إلى الطائرة للركاب الآخرين إلى محفظتك، كذلك لا يمكنك مشاركة بطاقة الصعود المُضافة إلى تطبيق Samsung Wallet أو إرسالها إلى الآخرين. يجب على المسافر استخدام تطبيق شركة الطيران أو الموقع الإلكتروني التابع للشركة أو مكتب تسجيل الوصول للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة به.

كيفية إضافة بطاقة هوية رقمية؟: للبدء ، يجب عليك إكمال إجراءات الحكومية أو موقع الويب وإنشاء معرف الهاتف المحمول. إذا كان التطبيق الحكومي أو موقع الويب يدعم محفظة سامسونج ، فسيعرض تطبيقهم أو موقع الويب الخاص بهم خيارًا لإضافته إلى محفظة سامسونج. اضغط على خيار إضافة معرف رقمي إلى الوصول السريع لمحفظة سامسونج ويكون مدرجًا في المعرفات الرقمية في علامة التبويب القائمة.
أين يمكنني عرض تفاصيل معرفي الرقمي؟: لعرض تفاصيل بطاقتك الرقمية:
1. افتح تطبيق محفظة سامسونج.
2. من علامة التبويب Quick Access" ، قم بالتمرير والنقر فوق معرفك الرقمي. سيُطلب منك التحقق من هويتك إما عن طريق بصمة أو رمز.
3. بمجرد التحقق ، يمكنك رؤية تفاصيل بطاقتك.

يرجى ملاحظة أن المعرف الرقمي في محفظة سامسونج هو تمثيل رقمي لترخيصك المادي/المعرف ؛ لذلك ، قد لا تكون جميع المعلومات الموجودة على بطاقتك المادية مرئية على معرفك الرقمي.
كيف يمكنني استخدام معرفي الرقمي المضافة إلى محفظة سامسونج؟: لديك خياران لتقديم معرفك الرقمي.

QR/barcode: افتح تطبيق محفظة سامسونج لتقديم معرفك عبر QR/barcode. من علامة التبويب "الوصول السريع" ، قم بالتمرير إلى المعرف الرقمي الخاص بك وانقر فوق. المصادقة للمتابعة إلى صفحة تفاصيل البطاقة. يمكنك مسح هذا QR/barcode على القارئ.

وثيقة المعرف: لتقديم مستند معرف ، افتح تطبيق محفظة سامسونج. من علامة التبويب "الوصول السريع" ، قم بالتمرير إلى معرفك الرقمي. المصادقة للمتابعة إلى صفحة وثيقة الهوية.
كم عدد المعرفات التي يمكنني إضافتها إلى محفظة سامسونج؟: قد تختلف حسب نوع وثيقة الهوية. يمكنك إضافة رخصة قيادة واحدة من سلطة إصدار حكومية إلى محفظة سامسونج ، ولكن بالنسبة لبعض أنواع المعرفات ، يمكن إضافة معرفات متعددة إلى محفظة سامسونج.
متى ينتهي هويتي الرقمية؟: تاريخ انتهاء الصلاحية المعروض في قسم التفاصيل في المعرف الرقمي هو نفس التاريخ الذي يظهر على معرفك الفعلي. ومع ذلك ، تختلف قواعد انتهاء صلاحية الوثيقة حسب البلدان
ماذا علي أن أفعل إذا تغيرت المعلومات الموجودة في هويتي؟: يتم تحديث المعلومات المعروضة في قسم التفاصيل في المعرف الرقمي حسب سياسة البلد. يمكنك أيضًا حذف المعرف الرقمي الحالي من محفظة سامسونج وإعادة إضافة المعرف الجديد للتأكد من أن لديك أحدث المعلومات.
كيف أقوم بإزالة معرفي الرقمي؟: يمكنك إزالة معرفك الرقمي من داخل تطبيق محفظة سامسونج وبعد: عن بُعد:

كيفية إزالة معرفك الرقمي من محفظة سامسونج:
1. افتح تطبيق محفظة سامسونج.
2. من علامة التبويب Quick Access" ، قم بالتمرير والنقر فوق معرفك الرقمي. سيُطلب منك التحقق من هويتك إما عن طريق بصمة أو رمز.
3. انقر فوق 3 نقاط في الجزء العلوي يمينًا من شاشة تفاصيل بطاقة الهوية لفتح قائمة الفائض.
4. انقر فوق خيار "حذف".
كيفية إزالة معرفك الرقمي عن بُعد؟: 1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع SmartThings Find ("https://smartthingsfind.samsung.com/login") مع معلومات حساب Samsung الخاص بك.
2. حدد جهازك المحمول.
3. انقر فوق "محو البيانات" أو "قفل" لإعادة تعيين جهازك أو قفله مؤقتًا ، وإلغاء تنشيط معرفك الرقمي.
ماذا تفعل Samsung مع بياناتي؟: Samsung لا نخزن معرفك الرقمي على خوادمنا. تبقى بيانات معينة على جهازك المحمول (معلومات بطاقة الهوية مثل الصورة الأمامية والخلفية لمعرفك الفعلي ، صورة الصورة ، وما إلى ذلك) ولكن لا يتم إرسالها إلى خوادم Samsung أو تخزينها أبدًا. أنت فقط ، بصفتك مالك المعرف الرقمي ، يمكنه توفير المعرف الرقمي أو الوصول إليه أو حذفه من محفظة سامسونج.

إشعار الخصوصية

شروط الخدمة

• قد يختلف مدى توفر تطبيق Samsung Wallet وميّزاته باختلاف البلد/المنطقة، وطراز الجهاز، وشركة الاتصالات، وإصدار البرنامج الثابت، وهو عُرضة للتغيير.

1. قد يختلف مدى توفر الميزة باختلاف البلد. يُرجى التحقق من الميزات المتاحة لتطبيق Samsung Wallet في بلدك عبر فتح تطبيق Wallet.

2. قد يختلف دعم المفاتيح الرقمية للسيارات باختلاف السيارة. يُرجى الاتصال بالشركة المصنّعة لسيارتك للحصول على مزيد من المعلومات.

الحياة أسهل معالمحفظة الذكية المتوفرة على جهاز Galaxy

راحة بال لن تجدها في محفظتك التقليدية

عمليات دفع آمنة

كافئ نفسك مع كل عملية شراء