تظهر الأجهزة المتصلة ب SmartThings الخاص بي غير متصلة
تاريخ اخر تحديث : مارس ٢١. ٢٠٢٢
ربما تغيرت إعدادات نقطة وصول Wi-Fi (AP):
- افصل الطاقة عن أجهزتك ، ثم أعد الاتصال وتحقق من الحالة في لوحة SmartThings.
- إذا كانت نقطة وصول Wi-Fi AP الخاص بك لدعم نطاق تردد 5 جيجا هرتز فقط ، فحاول تغيير إعدادات Wi-Fi AP لتشمل دعم نطاق تردد 2.4 جيجا هرتز.
- قد يكون اسم Wi-Fi AP مخفيًا.
- انقل SmartThings Home Hub بالقرب من نقطة وصول Wi-Fi.
- قم بتحديث إعدادات Wi-Fi على SmartThings Home Hub.
- - تشغيل تطبيق SmartThings> حدد SmartThings Home Hub.
- - اضغط على زر المزيد (+) في الزاوية اليمنى العليا> الإعدادات> Wi-Fi> تحديث إعدادات Wi-Fi.
الخطوة الأولى. انقر فوق ¨SmartThings Home Hub¨.
الخطوة 2. انقر فوق المزيد (+) ثم انقر فوق "الإعدادات".
الخطوة 3. اضغط على "Wi-Fi".
الخطوة 4. انقر فوق "تحديث معلومات Wi-Fi".
الخطوة 5. انقر فوق "تم" عند تحديث المعلومات.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بأجهزتك بعد اتباع هذه الخطوات:
- أعد تعيين SmartThings Home Hub.
- احذف جهاز Home Hub وأعد تسجيله من تطبيق SmartThings.
- أعد الاتصال.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.