كيف يمكنني إدارة Samsung Pay في حالة فقد هاتفي الذكي أو ساعتي

تاريخ اخر تحديث : يوليو ٢١. ٢٠٢٢

Samsung Pay هي خدمة تتيح لك الدفع بسهولة وأمان من أجهزة Galaxy الخاصة بك. كخدمة مدفوعة ، توفر Samsung أعلى مستوى من الأمان لعملائها ، لذلك في حالة فقد جهاز Samsung الخاص بك ، يمكنك التمتع براحة البال وكل وسيلة لقفل جهازك.

تتمتع المحفظة الرقمية في Samsung Pay على جهاز Galaxy الخاص بك بأمان أكثر بكثير من محفظتك العادية. ولكن ماذا لو ضاع جهازك أو سُرق؟ إذا حدث ذلك ، فيمكنك استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung وميزات الأمان الأخرى لقفل أو مسح بطاقات الدفع المخزنة في Samsung Pay عن بُعد.

 

يرجى الملاحظة: إذا لم تتمكن من قفل Samsung Pay ، فاتصل بجهة إصدار البطاقة على الفور عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الدفع الفعلية الخاصة بك. لاستخدام Samsung Pay على ساعة ذكية مع هاتف ذكي غير Samsung ، يجب عليك التحديث إلى Android ™ 6.0 أو إصدار أحدث.

عند قفل هاتفك من خلال Find My Mobile ، سيتم قفل Samsung Pay تلقائيًا أيضًا. سيطلب Samsung Pay من جهة إصدار البطاقة تعليق أي معاملات تتم على هاتفك حتى تعثر عليه وتعيد التحقق من هويتك لتفعيلها مجدداً.

كيفية قفل جهازك عن طريق Find My Mobile

1 إذهب إلى موقع Find My Mobile الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك.
2 حدد هاتفك من قائمة الأجهزة وعند تحديد موقعه ، انقر على "قفل".
3 أدخل المعلومات الضرورية ، ثم انقر فوق "قفل". الآن لا يمكن لأي شخص الوصول إلى معلوماتك أو Samsung Pay.
4 في أسوأ الحالات ، يمكنك إعادة ضبط هاتفك بالنقر فوق "محو البيانات". تذكر أن إعادة ضبط هاتفك سيؤدي إلى مسح بياناته تمامًا ، بما في ذلك معلومات Samsung Pay الخاصة بك.
5 تأكد من النقر فوق خيار "Back up" في Find My Mobile أو اتخاذ إجراءات نسخ احتياطي قبل إعادة ضبط هاتفك.

يرجى الملاحظة : إذا تمت إعادة تعيين الهاتف الذكي ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على الهاتف الذكي لاستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. إذا تم تسجيل حساب Google على الهاتف ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Google ™ على الهاتف الذكي قبل أن تتمكن من استخدام الهاتف مرة أخرى.

الأسئلة ذات الصلة

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات