كيفية العثور على جهاز مسجل أو تحديث الموقع في تطبيق SmartThings Find

إذا كنت في الخارج ولم تكن هناك عوائق (جدران وهياكل أخرى ، وحركة مرور كثيفة للمشاة ، وما إلى ذلك) حول الجهاز المفقود ، فيمكن وضع الإشارة من الجهاز المفقود ضمن دائرة نصف قطرها 100 متر باستخدام ميزة "البحث في مكان قريب". ومع ذلك ، إذا كنت في الداخل أو كانت هناك عوائق حول الجهاز ، فإن هذا يضعف إشارة BLE ، وقد ينخفض نصف قطر الكشف إلى حوالي 10 أمتار.

توجد الأجهزة المسجلة باستخدام إشارات Wi-Fi القريبة ، وليس إشارات GPS. نتيجة لذلك ، قد يختلف الموقع الموضح عن الموقع الفعلي.

قد تكون الحالات الأخرى التي لا يمكن فيها تحديد موقع الجهاز واحدة مما يلي:

• تم نقل الجهاز المفقود وتغير الموقع الفعلي.
• الجهاز قريب ، لكن إشارة BLE مفقودة من بين إشارات أخرى من أجهزة الاتصال وأجهزة Bluetooth القريبة.
• لا يمكن استخدام "البحث عن الأماكن المجاورة" عندما يكون جهازك المحمول والجهاز المفقود (الجهاز القابل للارتداء) متصلين عن طريق البلوتوث (BLE).

إذا اكتشف جهاز Galaxy الخاص بك إشارة مفقودة من جهاز مفقود ولكن الجهاز يتحرك بسرعة عالية ، فقد يعرض جهاز Galaxy موقعًا مختلفًا عن الموقع الفعلي للجهاز.

يمكن العثور على Galaxy Buds Live / Buds + / Buds pro / Buds2 المتصلة بجهاز مثبت عليه SmartThings Find باستخدام ميزة "البحث دون اتصال" في SmartThings Find.

لا يمكن العثور على الأجهزة القابلة للارتداء التي تم استخدامها مع جهاز لم يتم تثبيت SmartThings Find عليه إذا فقدت.

إذا تم توصيل جهازك القابل للارتداء مرة واحدة على الأقل بجهاز مزود بـ SmartThings Find ، فيمكن استخدام ميزة "البحث في وضع عدم الاتصال" لتحديد موقعها عند فقدها.

لا يمكنني رؤية سماعات Buds أو Watch المدعومة حتى بعد تثبيت SmartThings Find.

إذا لم تتمكن من رؤية جهازك القابل للارتداء المدعوم على SmartThings Find ، فتحقق أولاً مما إذا كنت قد قمت بتثبيت أحدث إصدارات تطبيق Galaxy Wearable وتطبيق SmartThings وتطبيق Find My Mobile في متجر Galaxy. إذا كانت جميع التطبيقات محدثة ، فقم بإلغاء تسجيل جهازك القابل للارتداء وإعادة تسجيله على تطبيق Galaxy Wearable.

بعد إعادة التسجيل ، تحقق مما إذا كان جهازك القابل للارتداء مرئيًا في قائمة "تحرير" في بحث SmartThings.

عند تحديد موقع الجهاز المفقود باستخدام "البحث في وضع عدم الاتصال" ، يتم نحديد موقع الجهاز بمساعدة أجهزة Galaxy لمستخدمين آخرين في الجوار.

قد يختلف الموقع الفعلي للجهاز والموقع الموضح بما يصل إلى 100 متر (نطاق إشارة BLE).

لاحظ أن الموقع الموضح قد يختلف عن الموقع الفعلي إذا كان الجهاز بالداخل ، حتى لو لم يتم فقد الجهاز وكان غير متصل.

تستخدم الخدمة تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة ، مع استهلاك ضئيل للبطارية. لن يتغير استهلاك بطارية هاتفك الذكي العادي إلى حد كبير.