كيفية حل مشاكل تطبيق Samsung Free
فيما يلي بعض المشكلات التي يتم طرحها بشكل متكرر أثناء استخدام تطبيق Samsung Free:
هل يمكنني استخدام علامة التبويب "مشاهدة" في بلدي؟
قد يختلف محتوى Samsung المجاني حسب البلد أو المنطقة التي تتواجد فيها. إذا لم تتمكن من الوصول إلى المحتوى في علامة التبويب مشاهدة، فقد لا يكون متوفرًا في منطقتك.
هل يمكنني الحصول على إشعار للحلقات الجديدة؟
نعم يمكنك تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
هل يمكنني تشغيل الحلقة التالية من المدونات الصوتية المفضلة لدي تلقائيًا؟
نعم تستطيع. لتفعيل هذا الخيار ، اتبع الخطوات:
هل يمكنني تغيير حجم خط موجز الأخبار الخاص بي في علامة التبويب "قراءة"؟
نعم ، يمكنك تغيير حجم الخط. ومع ذلك ، إذا قمت بتغيير حجم الخط ، فيجب عليك تغيير جميع أحجام الخطوط على جهازك. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الإعدادات وانتقل إلى خيار "العرض". في هذه القائمة ، يمكنك تغيير حجم الخط من خلال النقر على خيار "حجم الخط ونمطه".
هل يمكنني اختيار منافذ الأخبار التي يمكنها إرسال مقالات إلي؟
تعمل علامة التبويب "قراءة" كمنطق يوفر الأخبار من مجموعة متنوعة من وسائل الإعلام بالشراكة مع شركاء الأخبار. يرجى ملاحظة أنه بناءً على طريقة التشغيل المذكورة أعلاه ، لا يوجد خيار لاختيار الكشف عن أخبار بعض وسائل الإعلام والصحفيين فقط.
يرجى الملاحظة: تتواصل Samsung Free مع شركائنا للتأكد من عدم وجود تحيز في المقالات ، ونحن نقوم بمراقبتها أيضًا.
هل يمكنني رؤية أخبار دول أخرى أو بلغات أخرى؟
نعم تستطيع. إذا كنت ترغب في تحديد بلدان أو لغات أخرى ، فاتبع الخطوات:
يبدو أن موجز الأخبار الخاص بي منحاز سياسياً. ماذا يمكنني أن أفعل؟
يحتوي منطق تغذية المحتوى الإخباري Readtab في بعض الأحيان على استفسارات حول الهياكل أو التحيزات التي لا يمكن أن يكون لها تحيز في محتوى معين ، لذلك نحن نراقب باستمرار ما إذا كانت هذه المشكلات قد تحدث أم لا.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل راحة المستخدم ، يتم توفير وظائف مثل الاشتراك / الإخفاء ، لذا يرجى ملاحظة استخدامها.
بعض الألعاب إما قديمة أو لا تقدم أي متعة. ماذا يمكنني أن أفعل؟
يوفر محتوى اللعبة في علامة التبويب "تشغيل" ألعابًا فورية تستند إلى html يمكن استخدامها دون تنزيل منفصل ، لذلك قد لا نتمكن من تزويدك بجميع الألعاب التي تريدها.
نسعى جاهدين لتوفير محتوى أكثر تنوعًا ، لذلك نطلب اهتمامك واستخدامك في المستقبل.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من رؤية علامة التبويب "اللعب"؟
إذا لم تتمكن من رؤية علامة التبويب Play ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق Samsung Free أو تحديثه. إذا استمر الخطأ ، فاكتب إلى التطبيق باتباع هذه الخطوات.
لا يتم تحميل لعبتي ؛ إنها عالقة عند 99٪. ماذا علي أن أفعل؟
يرجى تقديم طلب دعم مرفقًا بملف السجل حتى نتمكن من تحديد المشكلة ومعالجة أخطاء المطور بسرعة.
ملاحظة: يرجى الاتصال بنا بخصوص أي استفسار أو مشكلة.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.