[2022] عدم ظهور الشاشة بشكل صحيح عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر.
قم بتوصيل تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك بسهولة بجهاز كمبيوتر أو أجهزة خارجية أخرى باستخدام كابل HDMI. إذا واجهت وميضًا في الشاشة أو عدم ظهور أي عرض عند توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتلفزيون عبر HDMI، فتأكد من التحقق من إعدادات الكابل والتلفزيون
أولاً، تحقق من تشغيل جهاز الكمبيوتر وتأكد من عدم وجوده في وضع السكون (Sleep). قم بفصل كابل HDMI تمامًا من التلفزيون والكمبيوتر، ثم قم بإعادة توصيله. نوصي بشدة باستخدام كابل معتمد. استخدام كابل HDMI غير معتمد قد يتسبب في مشكلات في الاتصال أو عدم ظهور الشاشة بشكل صحيح.
كيفية استخدام وظيفة HDMI إستكشاف الأخطاء و إصلاحها
يمكنك استخدام وظيفة HDMI إستكشاف الأخطاء و إصلاحها للتحقق من الاتصال بين كابل HDMI والجهاز الخارجي.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية (Home) > قائمة > الإعدادات > الدعم > تطبيق العناية بالجهاز > التشخيص الذات > HDMI إستكشاف الأخطاء و إصلاحها
ملاحظة: انقر على الرابط لمزيد من المعلومات لماذا لا يكتشف تلفزيون Samsung الخاص بي أي جهاز متصل عبر HDMI
إذا قمت بتوصيل جهاز خارجي باستخدام كابل HDMI، يمكنك توسيع نطاق إشارة الإدخال لاتصالات HDMI. وتعتمد دقة التلفزيون الأصلية على إعدادات نطاق إشارة الإدخال.
الخطوة 1: اضغط على زر الصفحة الرئيسية (Home) على جهاز التحكم الخاص بك وانتقل إلى قائمة.
الخطوة 2: حدد الإعدادات > كل الإعدادات.
الخطوة 3: حدد الاتصال > مدير الأجهزة الخارجية.
الخطوة 4: حدد توسيع إشارة الإدخال على تلفزيونك، ثم قم بتفعيل هذه الوظيفة للكمبيوتر المتصل بمنفذ HDMI.
ملاحظة: قد لا تكون هذه الوظيفة مدعومة اعتمادًا على نموذج تلفزيونك.
قد يحدث وميض على شاشة تلفزيونك أو قد لا تظهر بشكل صحيح إذا لم تتوافق دقة جهاز الكمبيوتر معه. الدقات الأصلية هي 3840 x 2160 @ 60 هرتز (نماذج UHD) و 7680 x 4320 @ 60 هرتز (سلسلة QN7**B أو أعلى) عند تفعيل توسيع إشارة الإدخال. الدقة الأصلية هي 3840 x 2160 @ 30 هرتز عند إيقاف توسيع إشارة الإدخال. يرجى الرجوع إلى الدليل الإلكتروني للحصول على قائمة بالدقات المدعومة.
ملاحظات:
- قد لا تكون الدقة مدعومة اعتمادًا على النموذج.
- دقة 2560x1440 هرتز60 غير مدعومة في وضع الألعاب (Game Mode).
- للحصول على مساعدة إضافية أو إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا.
ملاحظات:
- إذا كنت تواجه مشكلة مع تلفزيون سامسونج الذكي، يجب دائمًا التحقق من وجود تحديثات البرامج المتاحة، حيث قد تحتوي على حلاً لمشكلتك.
- قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم حسب نموذج الجهاز وإصدار البرنامج.
- للمزيد من المساعدة أو الأسئلة، يرجى الاتصال بنا.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.