شاشة سامسونج: اللون الخاص بالصورة غير صحيح أو أنه مظلم جدًا.
إذا كنت تواجه صعوبة في تحقيق صور واضحة أو تلاحظ الألوان المشوهة أو المظلمة بشكل مفرط على شاشتك، قد يكون من الضروري إجراء بعض التعديلات. ضبط إعدادات السطوع والتباين والألوان بدقة لتحقيق التوازن المثالي في عرض الشاشة. بالإضافة إلى ذلك، اعتبر إجراء اختبار تشخيصي لضمان الأداء الأمثل.
تحقق من وجود إعدادات تلقائية للسطوع والتباين ودرجة اللون على شاشتك. على سبيل المثال، ميزات مثل كشف الضوء المحيط Ambient Light Detection (under General > Eco solution) أو الصورة التكيفية Adaptive Picture (under Picture > Eye Care) في سلسلة شاشاتنا الذكية تعدل هذه الإعدادات بشكل ديناميكي. إذا كنت تفضل التحكم اليدوي (انظر الخطوتين 2 و 3)، تأكد من تعطيل أي إعدادات تتجاوز الضبط اليدوي. إذا استمرت الإعدادات في عدم العمل، تحقق من وجود إعدادات تمنع التعديل بواسطة كلمات رئيسية مثل
- Adaptive: تكييفي
- Dynamic: ديناميكي
- Eco: بيئي
- Eye care: الرعاية البصرية
- Eye saver: حافظة للعين
السطوع يعدل الإضاءة العامة، بينما التباين يعزز التمييز بين المناطق الفاتحة والمظلمة. قم بتجربة كل من الإعدادات لتحقيق جودة الصورة المرغوبة لديك. اتبع هذه النصائح:
- إذا كانت جميع الأضواء تميل إلى الدمج معًا وجميع الظلال تميل إلى الدمج معًا، قم بتقليل التباين.
- إذا واجهت صعوبة في تمييز الأضواء عن الظلال، قم بزيادة التباين.
- إذا كانت جميع الأضواء تميل إلى الدمج معًا، ولا تتمايل الظلال معًا ولكنها ضوء زائدة، فقم بتقليل السطوع.
- وأخيرًا، إذا كانت جميع الظلال تميل إلى الدمج معًا، ولا تتمايل الأضواء معًا ولكنها مظلمة جدًا، فزِد من السطوع.
إذا بدت الألوان غير متسقة أو مشوهة، قم بضبط إعدادات اللون والجاما للحصول على وضوح أفضل. على عكس السطوع والتباين، يساعد الجاما في رؤية الألوان الفاتحة والمظلمة.
قم بالوصول إلى قائمة العرض على الشاشة لهذه الإعدادات واتبع هذه النصائح:
- إذا كان مستوى التشبع العام مكثفًا جدًا، اختر الخيارات للأحمر، الأخضر، أو الأزرق لضبط مستوى كل لون على حدة.
- يتضمن لون اللون درجات حرارة مختلفة للألوان قد تكون أسهل على عينيك.
- اختر "Cool" لجعل الأبيض يبدو أزرق.
- اختر "Normal" (أو "Standard") للحفاظ على الأبيض كما هو.
- اختر "Warm" لجعل الأبيض يبدو أحمر أو وردي.
- اختر "Custom" لتغيير الإعدادات بناءً على تفضيلاتك.
- تقياسات الجاما تتوافق مع إضاءة الشاشة. إعداد الجاما المناسب سيخلق صورة أكثر غنى.
- إذا كان من الصعب رؤية الألوان الفاتحة، يجب عليك خفض قيمة الجاما.
- إذا كان من الصعب رؤية الألوان الداكنة، يجب عليك زيادة قيمة الجاما.
اختبار التشخيص سيحدد ما إذا كانت الشاشة تعمل بشكل صحيح. لإجراء الاختبار، افتح القائمة "Menu" على شاشتك، ثم حدد النظام "System". اختر التشخيص الذاتي "Self Diagnosis". سيُطلب منك اختبار شاشتك.
اختر موافق، وشاهد الشاشة. تجنب إيقاف تشغيل الشاشة أو تغيير مصدر الإدخال أثناء تشغيل الاختبار. يمكنك اختيار "لا"، "نعم"، أو "عرض مرة أخرى" عندما يُطلب منك مشاهدة شاشة الاختبار مرة أخرى.
- اختر "لا" إذا لم تظهر أي مشاكل على الشاشة أثناء الاختبار.
- اختر "نعم" إذا لاحظت مشاكل خلال الاختبار. سيتم توجيهك للاتصال بمركز الاتصال الخاص بسامسونج أو الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية. تأكد من أن لديك رمز نموذج الشاشة وإصدار البرنامج والرقم التسلسلي للشاشة جاهزًا عند الاتصال.
- اختر "عرض مرة أخرى" إذا كنت ترغب في التحقق من شاشة الاختبار مرة أخرى.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون لدينا الوكلاء المتعاونون متاحين لمساعدتك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.