تحقق من رموز المعلومات الخاصة بالمجفف
إذا لم تعمل الغسالة ، فقد ترى رمز معلومات على الشاشة. في معظم الحالات ، إنها ليست مشكلة ميكانيكية. تحقق من الرموز والتعليمات أدناه وجرب الاقتراحات المقدمة. في حالة استمرار ظهور أي رمز على الشاشة ، يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي للحصول على مزيد من الدعم.
رموز المعلومات الرئيسية
الخطوة الأولى قبل القيام بأي شيء آخر لإعادة المجفف إلى وضع التشغيل هي فصل المجفف والانتظار لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيله. في بعض الأحيان ، سيساعد القيام بذلك في إعادة ضبط اللوحة الأم الداخلية للمجفف والبدء في العمل بشكل صحيح.
|
الرمز |
الحل |
|---|---|
|
dC/dE الباب مفتوح |
تشغيل المجفف مع فتح الباب. -أغلق الباب وابدأ من جديد. - تأكد من عدم وجود ملابس عالقة في الباب. -تحقق مما إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل. إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل ، فقد تتلقى هذه الرسالة عند فتح الباب حتى إذا كان المجفف لا يعمل. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
NC, NC1 افحص الفلتر |
مشكلة بمصفاة النسالات. -تحقق من تركيب مصفاة النسالات. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
NC2 تحقق من تركيب غطاء المبادل الحراري بشكل صحيح |
مشكلة غطاء المبادل الحراري الداخلي - تحقق من مجموعة غطاء المبادل الحراري الداخلي. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
5C ، 5E تحقق من التصريف |
عطل في التصريف / عطل في مضخة التصريف / خرطوم تصريف متجمد / خزان مياه ممتلئ - تأكد من أن خرطوم الصرف غير مثني أو تالف. - إذا تم تجميد الخرطوم ، قم بلف الخرطوم بمنشفة مبللة بالماء الدافئ لمدة عشر دقائق تقريبًا لإذابة الخرطوم. - إفراغ خزان المياه وتشغيل النشافة والبدء من جديد. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung محلي. |
|
tC, tE |
مشكلة استشعار درجة حرارة الهواء. - يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
tC5, tE5 |
مشكلة حساس حرارة الضاغط. -انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق. -شغل الطاقة مرة أخرى ثم أبدأ الدورة ً مجددا. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
FIL + tEr حلقات الجرس |
يحتاج المبادل الحراري إلى التنظيف. -نظف المبادل الحراري. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
ملاحظة:
- إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الموديل المحدد.
- قد يكون لها رمز مختلف حسب الموديل.
- إذا لم تتمكن من حل مشكلة رمز المعلومات، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
رموز المعلومات الأخرى
|
الرمز |
الحل |
|---|---|
|
3C, 3E |
افحص عمل المحرك. -حاول إعادة تشغيل الدورة. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فاتصل بمركز خدمة Samsung. |
|
AC, AE |
مشكلة التحكم الإلكتروني (اتصال غير صحيح). -يرجى الاتصال بمركز خدمة سامسونج. |
|
AC6, AE6 |
تحقق من الاتصالات بين مجموعات لوحات الدوائر المطبوعة (PBA) الرئيسية والعاكسة للتيار الكهربائي. -حاول إعادة تشغيل الدورة. -إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
|
HC, HE |
ارتفاع درجة حرارة المكثف بشكل زائد. |
|
FC, FE |
تردد مصدر الطاقة غير صالح |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
يجب فحص التحكم الإلكتروني. |
|
dF |
مفتاح الباب غير مضبوط بشكل صحيح. |
ملاحظة:
- إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الموديل المحدد.
- قد يكون لها رمز مختلف حسب الموديل.
- إذا لم تتمكن من حل مشكلة رمز المعلومات، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.