كيفية إصلاح الغسالة عند ظهور رمز الخطأ 5C؟

تاريخ اخر تحديث : مايو ١١. ٢٠٢٤

يشير رمز الخطأ 5E أو 5C إلى أن الغسالة قد اكتشفت مشكلة في التصريف. السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو انسداد الفلتر أو خرطوم الصرف الملتوي. يجب عليك أيضًا التحقق من تركيب خرطوم الصرف بشكل صحيح وتنظيف الخرطوم جيدًا لإزالة أي عوائق قد تمنع الغسالة من التصريف بشكل صحيح.

 

5C error code

تحذير: إذا تم تشغيل دورة مع إعدادات درجة حرارة الماء الساخن مؤخرًا، فقد يكون الماء الموجود في الغسالة ساخنًا جدًا. اترك الماء لمدة ساعة تقريبًا حتى يبرد قبل تنفيذ هذا الإجراء لتجنب الإصابة المحتملة.

مضخة التصريف الخاصة بالغسالة هي المسؤولة عن ضخ المياه من الحلة الرئيسية بحيث يمكن تصريفها بعيدًا. يقوم مرشح مضخة التصريف بحماية المضخة عن طريق تصفية المياه التي يتم تصريفها من الأسطوانة. ومع ذلك، مع مرور الوقت، يتراكم الوبر في الفلتر ويمكن أن تعلق الأشياء الصغيرة مثل العملات المعدنية أو مشابك الشعر أو الشعر في الفلتر. إذا كان الفلتر مسدودًا، فقد لا يتم تصريف الغسالة بشكل صحيح.

 

1 ابحث عن الباب الصغير الموجود في الجزء الأمامي من غسالة الملابس الخاصة بك.
 access door
2 ضع منشفة على الأرض أمام الغسالة وجهز طبقًا مسطحًا بالقرب منك.
3 اضغط بقوة على الباب الموجود في الجزء الأمامي من غسالة الملابس أو استخدم عملة لفتح الباب، اعتمادًا على طراز غسالة الملابس الخاصة بك.
open the door
4 اسحب خرطوم الصرف الطارئ وضع الفوهة فوق الصحن. افتح الغطاء واسمح بتدفق الماء إلى الصحن حتى يتوقف التدفق.
Pull out the emergency drain hose
5 أعد وضع الغطاء على خرطوم الصرف الطارئ وثبته بشكل صحيح في مكانه.
Replace the cap
6 قم بتدوير مرشح التصريف عكس اتجاه عقارب الساعة لإزالته من الهيكل.
Rotate the drain filter anti-clockwise
7 قم بإزالة أي أوساخ من المرشح واغسله بالماء الدافئ لتنظيفه بشكل صحيح.
8 امسح تجويف مرشح مضخة التصريف بقطعة قماش مبللة.
9 أعد تركيب مرشح مضخة التصريف وقم بتدويره باتجاه عقارب الساعة لتأمينه في مكانه.
rotate it clockwise to lock it in place.
10 أغلق الباب
Close the access door.

إذا كانت غسالتك تواجه مشكلة في التصريف، من المهم التحقق من أن خرطوم الصرف قد تم تركيبه بشكل صحيح بحيث يمكن تصريف الماء من غسالتك بشكل صحيح. يمكن توصيل خرطوم تصريف غسالة الملابس بمنفذ الصرف:إما عبر فوهة أو عبر أنبوب عامودي.

 

standpipe

إذا كان خرطوم الصرف متصلاً عبر أنبوب تصريف، فإن خرطوم تصريف غسالة الملابس الخاص بك يتعلق ببساطة فوق أنبوب تصريف مفتوح متصل بأنبوب الصرف.

Pipe

اتبع التعليمات أدناه للتحقق من أن أنبوب التصريف موضوع ومثبت بشكل صحيح.

إذا كانت خرطوم الصرف متصلاً عبر فوهة:

1 تحقق مما إذا تمت إزالة الغطاء الأمامي.

إذا كنت قد قمت بتثبيت غسالتك مؤخرًا، تأكد من إزالة أو قطع الغطاء الأمامي.

spigot blanking cap
2 تأكد من دفع خرطوم الصرف إلى الحنفية بشكل صحيح ومن تثبيت مشبك الخرطوم (إذا كان موجودًا على الأنبوب) بإحكام.
3 تحقق من عدم وجود عقد أو انحناءات في أنبوب التصريف.

إذا كان خرطوم الصرف متصلاً عبر أنبوب قائم:

1 تأكد من وضع الخرطوم بشكل صحيح وتأمينه باستخدام مشابك الخرطوم.
2 تأكد من ارتفاع خرطوم التصريف عن الأرض بمقدار 60 سم على الأقل.
Washing machine drain hose
3 تأكد من أن الأنبوب القائم يغطي خرطوم التصريف بالكامل.
Washing machine drain hose
4 تأكد من عدم وجود أكثر من 150 مم من خرطوم التصريف في الأنبوب القائم
Washing machine drain hose
5 تحقق من عدم وجود عقد أو انحناءات في أنبوب التصريف.

إذا كان خرطوم الصرف مسدودًا، قد لا يكون بإمكان غسالتك تصريف المياه بشكل صحيح. تحقق من خرطوم الصرف للتأكد من عدم وجود انسدادات وقم بتنظيفه لضمان تصريف المياه بشكل صحيح.

1 أوقف تشغيل غسالة الملابس من مفتاح التشغيل الرئيسي وافصلها عن الطاقة.
2 قم بإزالة جميع الملابس من الحلة.
3 اسحب الغسالة من الحائط بمساحة كافية حتى تتمكن من الوقوف خلفها.
4 تحديد موقع خرطوم الصرف. عادةً ما يكون خرطوم الصرف هو الأكبر قطرًا ويتم توصيله بأنبوب تصريف بدلاً من الصنبور.
5 افصل خرطوم الصرف عن غسالة الملابس.

ملحوظة: قد تحتاج إلى استخدام مفك براغي أو مفتاح لفتح قفل يثبت الخرطوم بالجهاز.

6 افصل خرطوم التصريف من الطرف الآخر.
7 استخدم علاقة ملابس أو أداة أخرى لإزالة أي مواد أو انسدادات تسد الخرطوم.
8 أعد توصيل الخرطوم وشغل دورة على غسالة الملابس للتحقق مما إذا تم تصحيح الوضع الآن.

ملاحظة:

  • لمعرفة المزيد عن وظائف وأقسام غسالتك التي تحتاج إلى التنظيف بشكل مستمر،  انقر هنا .
  •  إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات