رموز المعلومات الخاص بغسالة الأطباق الخاصة بي (5C / 5E ، 4C / 4E ، LC / LE)
5C / 5E و 4C / 4E و LC / LE هي رموز المعلومات للمشكلات المتعلقة بالمياه في غسالة الأطباق. يرجى التحقق من الأسباب والحلول لكل رمز أدناه. إذا استمر عرض رمز المعلومات على الشاشة.
الاسباب |
الحلول |
|
---|---|---|
خرطوم الصرف |
- خرطوم متجمد أو مغطى بالثلج - الخرطوم مثني أو مطوي - الخرطوم مسدود |
- انزع الخرطوم وانقعه في ماء دافئ وقم بإذابة الثلج داخل الخرطوم. يرجى التأكد من عدم كسر الخرطوم. - افرد الخرطوم. - قم بإزالة الخرطوم والتخلص من أي مواد غريبة. |
تعطل مضخة التصريف |
- شظايا اللوحة المكسورة أو غيرها من الحطام العالق في دافع المضخة |
- قم بفك مسامير تركيب المضخة وقم بإزالة المواد الغريبة أو إتصل بمركز خدمة Samsung . |
مرشح مسدود |
- انسداد المرشح بفعل بقايا الطعام |
قم بتنظيف الفلتر . |
مشكلة لوحة التحكم |
- فشل لوحة التحكم |
- يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
عطل في جهاز الاستشعار |
- عطل في مفتاح الضغط |
- يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
4C / 4E: مشكلات إمدادات المياه
الأسباب |
الحلول |
|
---|---|---|
صمام إمداد المياه |
- صمام مغلق لتزويد المياه - صمام إمداد المياه المجمدة أو المغطى بالثلج - صمام إمداد المياه المعيب - مرشح على صمام إمداد المياه المسدود بمواد غريبة |
افتح الصمام.
- قم بإذابة الصمام المجمد بتكرار طريقة نقع المنشفة في ماء ساخن بنسبة 50 إلى 60 درجة مئوية ولفها حول جزء الصمام. (يرجى توخي الحذر وتجنب الحروق من الماء الساخن بشكل مفرط.) - يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung لاستبدال الصمام. - تنظيف فلتر صمام المياه من المواد الغريبة. |
تعطل مضخة التصريف |
- خرطوم متجمد أو مغطى بالثلج - الخرطوم مثني أو مطوي |
- انزع الخرطوم وانقعه في ماء دافئ وقم بإذابة الثلج داخل الخرطوم. يرجى التأكد من عدم كسر الخرطوم. - افرد الخرطوم. |
مشكلة لوحة التحكم |
- فشل لوحة التحكم |
- يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
LC / LE: مشاكل التسرب
الأسباب |
الحلول |
|
---|---|---|
تسرب خرطوم |
- توصيل خرطوم إمداد المياه - إمداد المياه أو فتحة خرطوم التصريف |
- أحكم ربط خرطوم إمداد المياه. - ضع شريط عازل مؤقتًا. إذا لم يكن هناك أي تأثير بعد ذلك ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
تعطل مضخة التصريف |
- تآكل الحشوات القديمة وتسربات أثناء التنظيف |
- يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
تسرب في الحوض |
- عيب في الأنبوب |
- يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
مشكلة موزع |
- استخدم منظفات الغسيل اليدوي وليس منظف غسالة الأطباق أو المنظفات بكثرة - في حالة امتلاء الموزع بكمية زائدة من مساعد الشطف - موزع تالف |
- قم بإزالة مساعد الشطف بمنشفة مبللة. - يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung. |
مرشح مسدود |
- انسداد المرشح بفعل بقايا الطعام |
تنظيف المرشح |
مستوى غسالة الصحون |
- غسالة الصحون مائلة للأمام |
قم بضبط مستوى غسالة الأطباق عن طريق ضبط أقدام التسوية الثلاثة أو الأربعة. (انظر الصورة أدناه). |
ملاحظة: إذا كنت ما زلت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا وسيقدم لك وكلاءنا المتعاونون المساعدة.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.