تعرض الغسالة رمز خطأ UE أو DC

تاريخ اخر تحديث : مارس ٠٤. ٢٠٢٤

ستعرض غسالة Samsung خطأ UE أو DC عندما تكون حمولة الغسيل غير متوازنة ويتم إيقاف دورة الدوران لأسباب تتعلق بالأمان. عند استخدام دورة الدوران، من الضروري التأكد من أن الحمل متوازن بشكل متساوٍ. قم بإعادة ترتيب الغسيل الخاص بك عن طريق إضافة أو إزالة الأحمال للحصول على حمولة أكثر توازناً.

ارجع إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

1 أغلق وافصل الغسالة عن منفذ الطاقة.
Plug out
2 تحقق من براغي الشحن (تأكد من أنها تمت إزالتها).
Shipping bolts
3 تحقق مما إذا كانت غسالة الملابس مثبتة على أرض مستوية.
leveling
4 قم بأداء إجراء تصريف يدوي.
Open Open

A) قم بفتح غطاء مصفاة الفضلات.

Pull out Pull out

B) اسحب الأنبوب الطارئ للتصريف (إذا كان ذلك ممكنًا).

drain all of the water out drain all of the water out

C) حدّد اتجاه الأنبوب التصريف نحو وعاء، ثم أزل السدة من نهاية الأنبوب وصرف كل الماء.

5 افتح الباب، أخرج الملابس، ضعها مرة أخرى، ثم أغلق الباب.
washer door
1 قم بإعادة توزيع الغسيل عن طريق إضافة أو إزالة العناصر لضمان توزيع الحمل بشكل أكثر توازنًا.
2 العناصر الكبيرة أو الثقيلة المفردة مثل سجادات الحمام أو المناشف الكبيرة غير محتمل أن تدور بمفردها، لذا يُرجى إضافة 2/3 من المناشف الإضافية وتشغيل دورة العصر مرة أخرى.

ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على مساعدة في استفسارك. سيكون وكلاءنا المتعاونون هناك لمساعدتك.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات