كيفية إصلاح عمليات الإغلاق غير المتوقعة على Samsung Galaxy Tab

تاريخ اخر تحديث : نوفمبر ٠٥. ٢٠٢٤

قد يكون الأمر مزعجًا ومحبطًا عندما يتم إيقاف تشغيل جهاز Samsung Galaxy Tab الخاص بك بشكل غير متوقع، خاصة إذا كنت في منتصف استخدامه. اتبع هذا الدليل للتعرف على سبب إيقاف تشغيل جهازك اللوحي وكيفية منع حدوث ذلك مرة أخرى.

شخص يحمل جهاز Galaxy Tab والشاشة مغلقة.

1. أغلق التطبيقات التي تستهلك معظم طاقة البطارية

إذا كانت طاقة بطارية جهاز Galaxy Tab منخفضة، فقد تؤدي التطبيقات التي تتطلب المزيد من الطاقة إلى إيقاف تشغيله بشكل غير متوقع.

  • إغلاق التطبيقات
الشاشة الرئيسية. الشاشة الرئيسية.

الخطوة 1. اضغط على زر التطبيقات الحديثة.

التطبيقات المفتوحة مؤخرًا. التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.

الخطوة 2. مرر سريعًا لأعلى على أحد التطبيقات لإغلاقه، أو انقر على إغلاق الكل لإغلاق جميع التطبيقات النشطة.

  • تعيين حدود استخدام الخلفية
شاشة إالضبط البطارية. شاشة إالضبط البطارية.

الخطوة 1. افتح الضبط > انقر على البطارية > انقر على عرض التفاصيل.

قائمة التطبيقات التي تستهلك البطارية قائمة التطبيقات التي تستهلك البطارية

الخطوة 2. حدد تطبيقًا من القائمة لعرض تفاصيل استخدام البطارية.

معلومات استخدام البطارية. معلومات استخدام البطارية.

الخطوة 3. انقر على المفتاح لتمكين حدود استخدام الخلفية.

ملاحظة: قد تتأخر التحديثات والإشعارات إذا قمت بتمكين حدود استخدام الخلفية.

2. تحقق من أزرار الطاقة أو الجانبية

  • قم بإزالة أي حافظة أو ملحقات قد تغطي أزرار الجهاز.

  • سيؤدي الضغط على مجموعة مفاتيح معينة لأكثر من 5 ثوانٍ إلى إيقاف تشغيل الجهاز.

  • تحقق من أزرار الطاقة أو الأزرار الجانبية للتأكد من أنها تتحرك بسلاسة. عندما تضغط على الأزرار، يجب أن تسمع صوت نقر صغير لكن مميز.

  • في حالة انحشار المفتاح، قد يتسبب ذلك في استنزاف البطارية بسرعة عن طريق تشغيل الشاشة وإيقاف تشغيلها بشكل متكرر.

3. اشحن جهاز Galaxy Tab باستخدام شاحن Samsung

لتجنب مشكلات الطاقة والشحن، يوصى باستخدام شاحن Samsung الأصلي وكابل USB لشحن جهاز Samsung Galaxy اللوحي.

تساعد ميزة إعادة التشغيل التلقائي في الحفاظ على جهاز Samsung Galaxy اللوحي الخاص بك في حالة تشغيل جيدة عن طريق إعادة تشغيل جهازك اللوحي بشكل دوري. ويمكن تمكينه وتعطيله حسب الحاجة، ولن يحدث إلا عندما لا يكون الجهاز اللوحي قيد الاستخدام.

شاشة الضبط العناية بالجهاز. شاشة الضبط العناية بالجهاز.

الخطوة 1. افتح الضبط > انقر على العناية بالجهاز > انقر على التحسين التلقائي.

الضبط التحسين التلقائي. الضبط التحسين التلقائي.

الخطوة 2. انقر على إعادة التشغيل التلقائي.

الضبط إعادة التشغيل التلقائي. الضبط إعادة التشغيل التلقائي.

الخطوة 3. انقر على المفاتيح لتمكين أو تعطيل ميزة إعادة التشغيل التلقائي وتعيين جدول زمني.

يسمح لك الوضع الآمن ببدء تشغيل جهازك اللوحي عن طريق تعطيل كافة تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مسبقًا. وبالتالي، ستكون تطبيقات Samsung القياسية فقط هي النشطة، مما يسمح لك بتحديد ما إذا كانت المشكلات ناجمة عن تطبيقات الطرف الثالث.

1. افتح قائمة الطاقة.

  • في الأجهزة اللوحية المزودة بمفتاح تشغيل قياسي، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم عرض الوضع الآمن.
  • على الأجهزة اللوحية التي لا تحتوي على زر الطاقة، يرجى اتباع الإرشادات التالية:
لوحة سامسونج جالاكسي السريعة. لوحة سامسونج جالاكسي السريعة.

الخطوة 1. اسحب لأسفل على الشاشة مرتين لفتح اللوحة السريعة > انقر على أيقونة الطاقة.

خيارات الطاقة. خيارات الطاقة.

الخطوة 2. اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل.

شاشة الوضع الآمن. شاشة الوضع الآمن.

الخطوة 3. انقر على الوضع الآمن.

2. استخدم الجهاز اللوحي لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كان الجهاز اللوحي يعمل بشكل طبيعي، فمن المرجح أن يكون هناك تطبيق تم تثبيته مؤخرًا هو سبب المشكلة.

  • إذا تم حل المشكلة أثناء وجودك في الوضع الآمن: فيجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا.

  • إذا استمرت المشكلة أثناء وجودك في الوضع الآمن: فقد تحتاج إلى تحديد موعد مع مركز خدمة Samsung.

3. أعد تشغيل الجهاز اللوحي للعودة إلى وضع التشغيل العادي.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات