كيفية طلب موعد خدمة Samsung عن بُعد؟

1. يمكنك النقر هنا والانتقال مباشرة إلى نحن هنا للمساعدة ، أو

2. انتقل إلى www.samsung.com وانقر فوق نحن هنا للمساعدة في قسم الدعم

1. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك في الخدمات الاخرى ل Samsung على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيتم تسجيل دخولك مباشرةً إلى "خدمتك"

2. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيُطلب منك تسجيل الدخول أو تسجيل حساب Samsung. نقترح عليك تسجيل الدخول بنفس حساب Samsung المسجل في هاتفك

1. بمجرد تسجيل الدخول ، انتقل إلى علامة التبويب لطلب الدعم

2. ستجد قائمة بمنتجات Samsung التي قمت بتسجيلها في حساب Samsung الخاص بك

3. .قم بالبحث عن جهازك وانقر على زر طلب الدعم بجانبه

4. املأ المعلومات الشخصية

5. اكتب مشكلتك الرئيسية بالتفصيل ، والوقت المفضل لإجراء مكالمة من جانبنا ، ثم قم بتأكيد طلبك

6.قم بالنقر على تأكيد ، سيتم توجيهك إلى الصفحة التي تظهر عليك وتنتظر فقط وكلاءنا المعاونين للاتصال بك في التاريخ والوقت المفضل لديك