كيفية استكشاف أخطاء تطبيق الكاميرا وإصلاحها
تاريخ اخر تحديث : مارس ٢٦. ٢٠٢٤
إذا ظهر تحذير "فشل الكاميرا" على شاشتك، أو إذا توقف جهازك عن العمل أو تباطأ أثناء استخدام تطبيق الكاميرا، يرجى الرجوع إلى الدليل التالي لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
إذا حاولت التقاط صور أو مقاطع فيديو باستخدام تطبيق الكاميرا ولكنه استمر في التعطل أو ظهر تحذير "فشل الكاميرا" على شاشتك، فقد يؤدي إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى حل المشكلة. يرجى اتباع الخطوات التالية.
فرض إعادة التشغيل الإجباري لجهازك
إذا كان جهازك لا يزال بطيئًا أو يتجمد حتى بعد إعادة تعيين تطبيق الكاميرا، حاول فرض إعادة التشغيل الإجباري لجهازك لحل المشكلة.
ملاحظة:
- سيتم الاحتفاظ ببياناتك وملفاتك حتى إذا قمت بفرض إيقاف التشغيل الإجباري جهازك.
- قد يختلف مستوى الصوت ومواقع المفاتيح الجانبية حسب موديل الجهاز.
- قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقاً لموديل الجهاز وإصدار البرنامج.
- إذا كنت ما زلت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا وسيقدم لك وكلاءنا المتعاونون المساعدة.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.