سقط جهازي مني في الماء
هل سقط جهازك منك في الماء عن طريق الخطأ ولكن لا يمكنك زيارة مركز الخدمة المحلي على الفور؟ أولاً، من الضروري إيقاف تشغيل جهازك. هذا بسبب الضرر أو التآكل المحتمل الذي يمكن أن يحدث في اللوحة الرئيسية الداخلية من الحرارة التي يولدها جهازك. استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها إذا سقط جهازك منك في الماء.
الفحص رقم 1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
إذا كان جهازك مشبعًا بالمياه، تأكد من إيقاف تشغيل جهازك. يمكن أن تتسبب الرطوبة الموجودة في الجهاز في حدوث تلف خطير أو تآكل للوحة الرئيسية. إذا كانت البطارية قابلة للإزالة، قم بإزالة الحافظة والبطارية و USIM وما إلى ذلك بسرعة. إذا كان جهازك من الطراز الأحدث بدون بطاريات قابلة للإزالة، قم بإيقاف تشغيل جهازك على الفور.
ملاحظة:
لإيقاف تشغيل أجهزة Galaxy ذات البطاريات غير القابلة للإزالة، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت والمفتاح الجانبي في آنٍ واحد لمدة 3-4 ثوانٍ.
الفحص رقم 2. إزالة الرطوبة
بعد إيقاف تشغيل جهازك، قم بتجفيف هاتفك بسرعة. قم بإزالة أكبر قدر ممكن من الرطوبة من البطارية أو USIM أو بطاقة الذاكرة وما إلى ذلك باستخدام منشفة جافة أو قطعة قماش نظيفة. كن دقيقًا بشكل خاص عند تجفيف المناطق التي يمكن أن تدخل فيها المياه، مثل مقبس سماعة الأذن أو منفذ الشحن. استخدم قطعة قطن لضمان إزالة الرطوبة بشكل كامل.
الفحص رقم 3. إزالة حطام الأجسام الغريبة
إذا دخلت سوائل مثل المشروبات أو مياه البحر أو مياه المسابح التي تحتوي على كلور وغيرها في جهازك، فمن الأهمية بمكان إزالة الملوحة أو الشوائب في أسرع وقت ممكن، وذلك لأن حطام الأجسام الغريبة قد يسرع من تآكل اللوحة الأم. بعد إيقاف تشغيل جهازك، أخرج أي أجزاء قابلة للإزالة، وانقعها في ماء نظيف لمدة 1~3 دقائق تقريبًا، ثم اشطفها. بعد ذلك، اتبع الفحص رقم 2 وجفف جهازك تمامًا.
الفحص رقم 4. التجفيف بالهواء
بعد إزالة الرطوبة أو الشوائب، اترك جهازك ليجف في منطقة جيدة التهوية أو في الظل بهواء بارد (من مروحة). يوصى بالتجفيف بالهواء للأجهزة المشبعة بالمياه. يرجى ملاحظة أن محاولة تجفيف جهازك بسرعة باستخدام مجفف الشعر أو الهواء الساخن قد يؤدي إلى تلف جهازك. قد تكون الرطوبة موجودة في جهازك حتى بعد فترة من التجفيف، لذلك من الأفضل عدم تشغيل جهازك حتى تقوم بزيارة مركز الخدمة لفحصه. بعد التجفيف بالهواء، يرجى إحضار جهازك المشبع بالمياه إلى مركز خدمة Samsung Electronics في أسرع وقت ممكن.
الفحص رقم 5. تحقق من تصنيف مقاومة الماء
معظم موديلات Galaxy مقاومة للغبار ومقاومة للماء وتتميز بأعلى تصنيف IP68. على الرغم من أن أعلى التصنيفات تدعم حتى 30 دقيقة من العزل المائي على عمق 1.5 متر، إلا أنه لا ينبغي استخدامها في المناطق العميقة أو المناطق ذات الضغط العالي. قد يصبح جهازك مشبعًا بالمياه إذا كان على عمق 1.5 متر لمدة تزيد عن 30 دقيقة.
ملاحظة:
- قد يختلف دعم مقاومة الغبار ومقاومة الماء بناءً على موديل الجهاز، لذا تأكد من الرجوع إلى دليل مستخدم الجهاز.
- يشير تصنيف IP (رمز التعريف للحماية) إلى كود الحماية للمواد الصلبة والسوائل، وهو تصنيف تحدده اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC) فيما يتعلق بمتانة الأجهزة الإلكترونية ضد الصدمات الخارجية وحطام الأجسام الغريبة. يمثل الرقم الأول درجة مقاومة الغبار(0~6) ويمثل الرقم الثاني درجة مقاومة الماء (0~8). بشكل عام، يتم تصنيف مقاومة الماء 4 أو أعلى على أنه مقاوم للماء.
- قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقاً لموديل الجهاز وإصدار البرنامج.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.