درجة حرارة هاتف الجالكسي مرتفعة ، هل هذا طبيعي؟

تاريخ اخر تحديث : يوليو ١٨. ٢٠٢١

نعم, هذه الظاهرة طبيعية جدا وتعزى ببساطة إلى نشاط وحدة المعالجة المركزية للجهاز (CPU) .

عند تشغيل تطبيقات متعددة ، تقوم وحدة المعالجة المركزية بمعالجة المزيد من المهام  أو البيانات ونتيجة لذلك ، يتم إطلاق حرارة إضافية. يحدث هذا على معظم الأجهزة الإلكترونية (حتى أجهزة الكمبيوتر / أجهزة الكمبيوتر المحمولة) ، بما في ذلك أجهزة الشركات المصنعة الأخرى

device heating issue

 ملاحظة: محتوى المساعدة هذا يطبق على أجهزة جلاكسي المشتراة من بائعي التجزئة في سامسونج الخليج

لماذا قد ترتفع درجة حرارة هاتفك؟

قبل المتابعة ، يجدر أخذ الوقت الكافي لفحص إرتفاع درجة الحرارة وما هو في الحرارة الطبيعية.

يجب ألا يكون هاتفك مرتفع الحرارة في حالة الاستخدام العادي. و لكن إذا كانت حرارة الجهاز مرتفعة فسيكون هناك خلل.

ومع ذلك ، لا تفسر الدفء على أنه إرتفاع غير طبيعي في حرارة الجهاز. فمن الطبيعي الشعور بالدفء قليلاً بعد لعب لعبة لمدة 15 دقيقة. ولكن إذا عرض هاتفك تنبيهًا بارتفاع درجة الحرارة ، أو وجدت أن الجهاز إرتفعت حرارته بشكل مفاجئ عند لمسه ، فعليك التحقق من ذلك.

ربما تكون قد أغلقت بالفعل بعض التطبيقات أو أعدت تشغيل جهازك لتحري الخلل وإصلاحه.

ولكن إذا كان هاتف سامسونج الخاص بك لا يزال ساخنا ، فمن المحتمل أن يكون ذلك نتيجة لأحد الأسباب التي سيتم ذكرها أدناه. إذا كنت تريد معرفة أسباب إرتفاع درجة حرارة هاتفك وكيفية حل المشكلة ، فاستمر في القراءة

قد تؤدي الأسباب التالية إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف

• أثناء الإعداد الأولي بعد الشراء أو عند استعادة البيانات

• تنزيل ملفات كبيرة

استخدام التطبيقات التي تتطلب مزيدًا من الطاقة أو استخدام التطبيقات لفترات طويلة على سبيل المثال:

- لعب ألعاب عالية الجودة لفترة طويلة

- تسجيل مقاطع الفيديو لفترات طويلة

- مشاهدة مقاطع الفيديو أثناء استخدام إعداد السطوع الأقصى

- استخدام ميزة (Screen Mirroring / Smart View) لتوصيل الهاتف المحمول بالتلفزيون

• أثناء تعدد المهام أو عند تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية في نفس الوقت ، أي:

- استخدام النوافذ المتعددة

- تحديث أو تثبيت التطبيقات أثناء تسجيل مقاطع الفيديو

- تنزيل ملفات كبيرة أثناء مكالمة فيديو

- تسجيل مقاطع الفيديو أثناء استخدام تطبيق الملاحة

كمية كبيرة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الإلكتروني أو حسابات أخرى

تعريض الجهاز لأشعة الشمس عندما تكون درجة الحرارة مرتفعة من حولك

الاستخدام المكثف لنقطة اتصال الجوال mobile hotspot وميزة الربط

• استخدام الجهاز في المناطق ذات الإشارات الضعيفة أو عدم الاستقبال الإشارة أو في حال إستخدام شبكة التجوال

شحن البطارية بكابل USB تالف / غير معتمد

 

تعرض مقبس الجهاز متعدد الأغراض للتلف أو تعرضه لمواد غريبة ، مثل السوائل والغبار ومسحوق المعادن والرصاص

ماذا تفعل في حالة ارتفاع درجة حرارة الهاتف

قبل تجربة التوصيات أدناه ، تأكد من التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج جهازك المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.

الخطوة 2. اضغط على تنزيل وتثبيت.

الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع درجة حرارة الهاتف هو تشغيل التطبيقات في الخلفية. يمكنك وضع تطبيقاتك في وضع السكون ، وكل هذا يتوقف على عدد مرات استخدامك للتطبيقات.

على سبيل المثال ، إذا كنت نادرًا ما تستخدم تطبيق الآلة الحاسبة ، فما عليك سوى تعيينه على تطبيقات السكون العميق حتى لا تقلق بشأن استنفاذ عمر البطارية أو توليد حرارة.

انتقل إلى الإعدادات وافتحها ، ثم انقر فوق العناية بالبطارية والجهاز. انقر فوق البطارية ، ثم انقر فوق حدود استخدام الخلفية. ستكون الإعدادات التالية متاحة:

وضع التطبيقات غير المستخدمة في وضع السكون: إذا كنت لم تستخدم تطبيقًا ما منذ فترة طويلة ، فسيتم وضعه في وضع السكون تلقائيًا. اضغط على المفتاح لتفعيل هذا الخيار.

تطبيقات السكون: تُظهر لك جميع التطبيقات التي هي في وضع السكون حاليًا ولكنها قد تعمل في الخلفية إذا بدأت في استخدامها مرة أخرى. يمكنك إضافة تطبيقات إلى القائمة بالنقر فوق علامة + ، وتحديد التطبيق (التطبيقات) التي تريدها ، ثم النقر فوق إضافة. لإزالة التطبيقات ، انقر فوق المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث) ، ثم انقر فوق إزالة التطبيقات. حدد التطبيق (التطبيقات) الذي تريد حذفه ، ثم انقر فوق إزالة.

تطبيقات السكون العميق: تعرض لك جميع التطبيقات التي لن تعمل أبدًا في الخلفية. سيعملون فقط عندما تفتحهم. يمكنك إضافة تطبيقات إلى القائمة بالنقر فوق علامة + ، وتحديد التطبيق (التطبيقات) التي تريدها ، ثم النقر فوق إضافة. لإزالة التطبيقات ، انقر فوق المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث) ، ثم انقر فوق إزالة التطبيقات. حدد التطبيق (التطبيقات) الذي تريد حذفه ، ثم انقر فوق إزالة.

عدم وضع التطبيقات في السكون مطلقا: يمكنك إضافة تطبيقات لن تتوقف أو تكون ساكنة في الخلفية أبدًا حتى تتمكن دائمًا من استخدامها. يمكنك إضافة تطبيقات إلى القائمة بالنقر فوق علامة + ، وتحديد التطبيق (التطبيقات) التي تريدها ، ثم النقر فوق إضافة. لإزالة التطبيقات ، انقر فوق المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث) ، ثم انقر فوق إزالة التطبيقات. حدد التطبيق (التطبيقات) الذي تريد حذفه ، ثم انقر فوق إزالة.

  ملاحظة:

• يوصى بعدم استخدام تطبيقات الطرف الثالث لتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي والتخزين وما إلى ذلك ، حيث سيؤدي إستخدامها إلى زيادة أنشطة الخلفية و بالتالي زيادة حرارة الجهاز.

• يمكنك تحسين استخدام البطارية وتحسين أداء جهازك المحمول باستخدام العناية بالبطارية والجهاز (العناية بالجهاز أو صيانة الجهاز). تتيح لك أدوات العناية بالجهاز إطالة عمر البطارية ومسح مساحة التخزين وتنظيف ذاكرة جهازك.

قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات المثبتة في الجهاز إلى إرتفاع حرارة الجهاز نظرًا لأن العملية المقابلة لها ستستمر في العمل في الخلفية. يُنصح بإلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية في حالة عدم استخدامها.

قم بتعطيل تلك التطبيقات التي لا تستخدمها

إذا كنت لا تستخدم أي تطبيقات في النظام ، فقم بتعطيلها. سيتم "تجميد" التطبيقات ولن تعمل حتى تقوم أنت بتشغيلها مرة أخرى.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لإرتفاع حرارة الجهاز أثناء الشحن هو استخدامه المستمر. إذا واصلت استخدام هاتفك الذكي أثناء شحنه ، فسوف يولد المزيد من الحرارة مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة.

يوصى بعدم استخدام هاتفك أثناء الشحن.

أحد أسباب إرتفاع حرارة الجهاز هو الشحن السريع. إن الطريقة التي يعمل بها الشحن السريع قد تؤدي إلى إرتفاع حرارة الشاحن و البطارية بما يتجاوز المستويات المعتداة و ذلك لشحن الجهاز بشكل أسرع , هذا أمر طبيعي تمامًا.

يمكنك دائمًا تمكين الشحن السريع أو تعطيله من خلال التوجه نحو:

الإعدادات> العناية بالجهاز> البطارية> الشحن ثم التبديل بين تشغيل / إيقاف الشحن السريع والشحن فائق السرعة والشحن اللاسلكي السريع

عندما يتم شحن الجهاز على السرير أو الأريكة، سيكون تبديد الحرارة بطيئًا وترتفع درجة الحرارة بسرعة.

قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi و Bluetooth و GPS إذا لم تكن بحاجة إليها ، حيث يبحث كل منها بانتظام عن إشارة و ذلك يؤدي إلى إستهلاك المزيد من الطاقة.

يمكنك إيقاف تشغيل كلٍّ منهما عن طريق سحب القائمة المنسدلة والضغط على الرمز ذي الصلة.

imgbrightness

قم بخفض إعدادات السطوع عن طريق سحب قائمة الإشعارات لأسفل واستخدام شريط التمرير لضبط السطوع. لن تحتاج إلى سطوع كامل إلا إذا كنت بالخارج في ضوء الشمس 

قد يكون أحد أسباب ارتفاع درجة حرارة هاتفك هو وجود واحد أو أكثر من تطبيقات التي تحوي عيوب برمجية.

ربما قمت بتثبيت تطبيق جديد لا يعمل بشكل جيد مع هاتفك. أو ربما تم تحديث التطبيق الذي تستخدمه بانتظام ويتسبب الإصدار الجديد في ارتفاع درجة الحرارة.

تعد التحديثات التلقائية للتطبيقات ميزة مفيدة ، ولكنها في بعض الأحيان تسبب مشاكل مثل تلك.

لديك حلين:

• إلغاء تثبيت التطبيق المعني

• تحقق من وجود تحديث

 

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل هاتفك وانتظر بضع دقائق قبل التحقق منه مرة أخرى. إذا كان الهاتف لا يزال ساخنًا ، فجرّب حلًا مختلفًا.

أثناء استخدام الجهاز ، تتراكم الأخطاء في نظام التشغيل ، مما يتداخل مع التشغيل العادي للجهاز ويزيد من استهلاك الطاقة.

لإصلاحها ، قم بإعادة ضبط البيانات. تؤدي إعادة الضبط إلى إزالة جميع الملفات والتطبيقات من الذاكرة ومعها الأخطاء. للتشغيل العادي للجهاز ، قم بإعادة الضبط كل ستة أشهر وبعد تحديث نظام الشتغيل.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات