رسالة افصل الشاحن تظهر على جهاز Galaxy

أثناء الشحن اللاسلكي أو الشحن بالكابل، قد يصبح الجهاز والشاحن ساخنين. إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز أو درجة حرارة الهواء المحيطة، قد يقل سرعة الشحن تلقائيًا.

عندما يرتفع حرارة الجهاز أثناء الشحن، يتم تشغيل خوارزمية لحماية الجهاز من السخونة الزائدة، وقد يتم إيقاف الشحن مع ظهور رسالة منبثقة تطلب "افصل الشاحن"، كما قد تكون الميزات والأداء محدودين.

هذه حالة تشغيل طبيعية لمنع تلف الجهاز. في ذلك الوقت، انتظر حتى يبرد الجهاز ثم ابدأ شحن الجهاز مرة أخرى.

يمكنك الاطلاع على دليلنا حول كيفية تحسين أداء هاتفك الذكي وتجنب السخونة. إذا استمرت مشكلة السخونة، يرجى الاتصال بمركز خدمة سامسونج المعتمد مع جهازك.