ماذا تفعل إذا كانت شاشة اللمس بهاتف Galaxy لا تعمل بشكل صحيح

إذا كانت شاشة اللمس بهاتف Galaxy ليست حساسة بدرجة كافية أو تستجيب بشكل متقطع ، فراجع الدليل أدناه.

إذا كنت قد قمت بتوصيل ملحقات مثل حماية الشاشة التي تعمل باللمس، فقد تؤثر على حساسية اللمس. الملصقات الصغيرة مثل الملصقات الواقية قد تؤثر أيضًا على حساسية اللمس. بالخصوص، يمكن أن تحتوي بعض الشاشات المحمية غير المعتمدة من Samsung على مادة لاصقة على الحواف الجانبية، وإذا تم تثبيتها على الشاشة، قد لا تتم ملائمتها بشكل كامل مع الشاشة.

لهذا السبب، قد لا تتعرف بعض مناطق شاشة اللمس على اللمس وقد تكون الاستجابة متقطعة. بعد إزالة الملحقات، يُرجى التحقق من وظيفة اللمس مرة أخرى. إذا عملت شاشة اللمس بشكل صحيح بعد إزالة الملحقات، فإن هاتفك لن يكون لديه مشكلة مع شاشة اللمس.

إذا كنت ترتدي قفازات أو لم تكن يديك نظيفة أثناء لمس الشاشة التي تعمل باللمس، أو إذا قمت بالنقر على الشاشة باستخدام أشياء حادة أو أطراف أصابعك، فقد تؤدي ذلك إلى تعطل شاشة اللمس.