ماذا تفعل إذا توقف SmartTag عن الاستجابة؟
عندما تواجه موقفًا يصبح فيه SmartTag الخاص بك غير مستجيب ، فمن المهم معرفة كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها. باتباع بضع خطوات بسيطة ، من المحتمل أن تتمكن من حل المشكلة واستعادة SmartTag الخاص بك وتشغيله بسلاسة. سواء كان ذلك عطلًا أو خللًا مؤقتًا ، سيوفر لك هذا الدليل معلومات قيمة حول ما يجب القيام به عندما يفشل SmartTag في العمل كما هو متوقع.
يرجى تجربة الحلول التالية:
- عندما يتم تفريغ البطارية تمامًا ، لن يتم تشغيل جهازك. افحص البطارية قبل استخدام SmartTag.
- قد لا يتم إدخال البطارية بشكل صحيح. أدخل البطارية مرة أخرى.
- بعد مسح الأطراف ، حاول إعادة تركيب البطارية.
جرب الحلول التالية. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بمركز خدمة Samsung
إذا استمر SmartTag في التوقف أو التباطؤ ، فقم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها.
إذا تم توقف SmartTag وعدم استجابته ، فيمكنك إعادة تعيين SmartTag. قم أولاً بإزالة البطارية عن طريق فتح غطاء البطارية. بعد الضغط على الزر وتحريره ، أدخل البطارية أثناء الضغط على الزر مرة أخرى واستمر في الضغط عليه لمدة 5 ثوانٍ حتى يصدر SmartTag صوتًا. إذا لم يتم التعرف على البطارية بشكل صحيح ، فسيقوم SmartTag بإصدار صوت على الفور بعد إدخال البطارية. إذا حدث هذا ، جرب الطريقة أعلاه مرة أخرى.
- تأكد من أن الجهاز الذي ترغب في الاتصال به جاهز للفحص أو الاتصال به.
- يعتمد موقع SmartTag على نتائج تحديد المواقع عبر GPS و Wi-Fi للجهاز المتصل بـ SmartTag ، وقد تحدث بعض الأخطاء بسبب البيئة المحيطة أو فشل GPS. تأكد من أن الجهاز الذي تريد توصيله بـ SmartTag قريب منك.
- أعد ضبط SmartTag وحاول مرة أخرى.
قد يتم إعاقة إشارات GPS في بعض المواقع ، مثل الأماكن المغلقة. اضبط الجهاز المحمول المتصل بـ SmartTag لاستخدام Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول للعثور على الموقع الحالي في هذه المواقف.
- هذه الفجوة هي ميزة تصنيع ضرورية وقد تحدث بعض الاهتزازات أو الاهتزازات الطفيفة للأجزاء.
- بمرور الوقت ، قد يتسبب الاحتكاك بين الأجزاء في اتساع هذه الفجوة قليلاً.
ملاحظة: لمزيد من المساعدة أو الأسئلة ، يرجى الاتصال بنا.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.