كيفية اكتشاف مشكلات الصوت على تلفزيون Samsung الخاص بك وإصلاحها؟

تحقق من التحكم في مستوى الصوت في التلفزيون الخاص بك ، ثم تحقق من التحكم في مستوى الصوت للجهاز الخارجي (صندوق الكبل أو صندوق الأقمار الصناعية ، DVD ، Blu-ray ، إلخ) المتصل بالتلفزيون الخاص بك.

تحقق من توصيل الكبل بين جهاز خارجي والتلفزيون ، ثم حاول توصيل الكبل مرة أخرى.

تحقق من إعداد إخراج الصوت. إذا كان مضبوطًا على مكبر صوت التلفزيون ، فتحقق من إعداد مستوى الصوت.

•  >  القائمة> الإعدادات> كل الإعدادات> الصوت> إخراج الصوت.

إذا كنت تستخدم جهازًا خارجيًا ، فتحقق من خيار إخراج الصوت بالجهاز. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى تغيير خيار الصوت في صندوق الكبل إلى HDMI إذا كان الصندوق المتصل بالتلفزيون يستخدم كابل HDMI.

للاستماع إلى صوت الكمبيوتر ، قم بتوصيل مكبر صوت خارجي بموصل إخراج الصوت بالكمبيوتر. إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على مقبس سماعة رأس ، فتأكد من عدم وجود أي شيء موصل به. أعد تشغيل الجهاز المتصل عن طريق فصل سلك الطاقة الخاص بالجهاز ثم إعادة توصيله.

باستخدام جهاز فك التشفير أو صندوق الكابلات ، تحقق من توصيل الكبل وأعد تشغيل الجهاز الخارجي. عندما تستمر الأعراض ، اتصل بمزود الخدمة.

قم بالتغيير إلى وضع الصوت المناسب.

•  >  القائمة>  الإعدادات>  كل الإعدادات>  الصوت>  وضع الصوت.

عند تشغيل الوضع الذكي ونظام Adaptive Sound Pro ، يتم ضبط المؤثرات الصوتية تلقائيًا على البيئة المحيطة.

•  >القائمة >  الإعدادات>  جميع الإعدادات>  عام والخصوصية>  الوضع الذكي>  الإعدادات الوضع الذكي

لتحسين الصوت حسب البيئة المحيطة ، حدد Adaptive Sound Pro.

•  >القائمة> الإعدادات>  جميع الإعدادات>  عام والخصوصية>  الوضع الذكي>  Adaptive Sound Pro.

قم بتشغيل اختبار الصوت.

•  > القائمة> الإعدادات> دعم العناية بالجهاز> التشخيص الذاتي> اختبار الصوت.

تأكد من توصيل كبل الصوت بموصل إخراج الصوت الصحيح بالجهاز الخارجي.

بالنسبة لتوصيلات الهوائي أو الكابلات ، تحقق من معلومات الإشارة. قد يتسبب انخفاض مستوى الإشارة في حدوث تشويش في الصوت.

•  > القائمة> الإعدادات> جهاز الدعم> التشخيص الذاتي للرعاية> معلومات الإشارة

قد تتأثر جودة الصوت إذا كان الموجه اللاسلكي قريبًا من مكبر صوت Bluetooth. ضع مكبر صوت Bluetooth في أقرب مكان ممكن من التلفزيون دون وجود عوائق بينهما. لا تضع الموجه اللاسلكي بالقرب من هيكل سماعة البلوتوث.

لتقليل الانقطاعات ، نوصي باستخدام نقطة وصول لاسلكية تستخدم ترددًا يبلغ 5 جيجاهرتز. قد لا يتوفر 5 جيجاهرتز ، حسب الطراز.

عندما تستمر الأعراض ، يوصى باستخدام التوصيلات السلكية مثل HDMI (eARC / ARC) والبصري.

تحقق من توصيل الكابل بين التلفزيون والجهاز الخارجي.

عند توصيل مكبر صوت خارجي ، مثل المسرح المنزلي عبر HDMI ، تأكد من توصيله بمنفذ HDMI (eARC / ARC) في التلفزيون.

 تأكد من أن  >القائمة > الإعدادات> جميع الإعدادات> الاتصال> إدارة الأجهزة الخارجية> Anynet + (HDMI-CEC) نشط على جهاز التلفزيون.

عند توصيل مكبرات الصوت من Samsung بالتلفزيون عبر البلوتوث ، يتم إيقاف تشغيل الطاقة وتشغيلها معًا. قد لا يكون مدعومًا وفقًا لطراز Samsung Soundbar.

عند توصيل جهاز صوت يدعم HDMI eARC بمنفذ HDMI (eARC) بالتلفزيون ، يتم إيقاف تشغيل الطاقة وتشغيلها معًا.