كيفية استخدام التشخيص الذاتي على تلفزيون Samsung الذكي
يمكنك استخدام التشخيص الذاتي على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك لحل أي مشكلات تواجهها فيما يتعلق بالصورة والفيديو والإشارة واتصال Smart Hub.
هناك العديد من الاختبارات التي يمكنك إجراؤها على تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك، ويمكنك العثور على التشخيص الذاتي في قائمة العناية بالجهاز
حدد اختبار الفيديو لبدء اختبار الفيديو:
- سيتم تشغيل الفيديو الاختباري، وهو الفيديو الأعلى جودة الذي يمكن أن يعرضه التلفزيون.
- انظر إلى شاشة التلفزيون بعناية خلال الثواني القليلة التالية لاكتشاف أي عيوب محتملة.
- سيتم عرض صورة الاختبار.
- انظر بعناية إلى الشاشة لمدة 5 ثواني القادمة.
- إذا لم تكن هناك مشكلات في الصورة التي تم عرضها، فانقر فوق الزر "نعم".
اختر اختبار الصوت لبدء الاختبار:
- عند دخولك إلى اختبار الصوت، يتم تشغيل اللحن تلقائيًا. إذا كان بإمكانك سماع صوت اللحن بشكل طبيعي، فاختر نعم.
- إذا كان التشخيص الذاتي على ما يرام، ولكنك لا تزال تواجه مشكلة الصوت، فتحقق من الأجهزة والاتصالات الخارجية.
اختر استكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها
- حدد الجهاز الخارجي الذي تريد تشخيصه.
- تأكد من إمكانية رؤية شاشة الجهاز المتصل دون أي مشاكل.
- تأكد من أنه يمكنك سماع الصوت من الجهاز المتصل دون أي مشاكل. تأكد من إلغاء كتم صوت الجهاز المتصل.
يمكنك التحقق من معلومات الإشارة الخاصة بالجهاز الخارجي المتصل حاليًا.
- يعد اختبار كابل HDMI هو نفس عملية التشخيص الخاصة باستكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها ويمكن أن يعرض لك سجل الإشارة سجل مشكلة الإشارة في الجهاز الخارجي الحالي.
- يمكنك الاطلاع على قائمة مشكلات الإشارة وضبط مستوى تأخير HDMI أيضًا.
- إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة الشفاه، فحاول تغيير مستوى تأخير HDMI إلى Slow 1 أو Slow 2.
قد يستغرق اختبار اتصال Smart Hub بعض الوقت حسب حالة اتصال الشبكة.
لإعادة ضبط Smart Hub
أدخل الرمز المكون من 4 أرقام في المساحة الفارغة على الشاشة، وسيتم إعادة ضبط جميع إعدادات Smart Hub والتطبيقات التي تم تنزيلها والحسابات المخزنة على جهاز التلفزيون الخاص بك.
ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة في استفسارك.
*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.