مشكلة "عدم العرض" في تلفزيون سامسونج
مشكلة "عدم العرض" على تلفزيون سامسونج تشير إلى مشكلة حيث لا يظهر التلفزيون أي صورة أو فيديو. قد يكون السبب في ذلك هو مشكلة في مزود الطاقة، أو اختيار إدخال أو مصدر غير مناسب، أو خلل في الأجهزة أو البرمجيات الداخلية للتلفزيون.
تحقق مما إذا كان التلفزيون قيد التشغيل أم متوقف عن العمل:
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
- إذا ظهرت القائمة على التلفزيون، فإن ذلك يعني أن المصدر غير صحيح أو أنه لا يتلقى إشارة.
- إذا لم يظهر على التلفزيون أي شيء، قد يعني ذلك أن التلفزيون غير قيد التشغيل وقد يكون هناك خلل. تحقق من الدليل حول عدم تشغيل التلفزيون.
يمكن فعل ذلك عن طريق الوصول إلى قائمة الإدخال أو المصدر على جهاز التحكم عن بعد للتلفزيون والتحقق مما إذا كان تم اختيار الإدخال الصحيح.
افصل التلفزيون من مأخذ الكهرباء واتركه منفصلاً لبضع دقائق. ثم أعد توصيله وشغله
تأكد من أن الجهاز الخارجي (مثل جهاز الكابل أو جهاز البث) قيد التشغيل ومُكون بشكل صحيح
للبداية، تأكد من أن مصدر التلفزيون لا يزال مُضبوط على إعداد HDMI للكابل الذي تريد اختباره. حدد "الدعم" من قائمة الإعدادات. اختر "العناية بالجهاز" ثم "التشخيص الذاتي"، وأخيرًا "معلومات الإشارة". حدد "اختبار كابل HDMI"، ثم "بدء الاختبار".
استبدل الكابل إذا كانت الاختبارات تشير إلى أنه معيب. لا حاجة للخدمة.
ملاحظة: بعض موديلات التلفزيون لا تحتوي على وظيفة الاختبار، وبعض النماذج تضيفها بعد تحديث النظام الخاص بها.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على مساعدة في استفسارك. وكلاءنا المتعاونون سيكونون هناك لمساعدتك.
*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.