مشكلات المساعد الصوتي على تلفاز Samsung الخاص بي
قد تكون مواجهة المشكلات مع المساعد الصوتي غير المستجيب أمرًا محبطًا. لحسن الحظ ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وحلها. في هذه المقالة ، نقدم دليلًا موجزًا حول استكشاف أخطاء المساعد الصوتي المعطل وإصلاحها. باتباع هذه الخطوات ، يمكنك استعادة الوظائف واستعادة مساعد الصوت الخاص بك إلى أمر العمل الكامل.
قم بتشغيل مفتاح الميكروفون في الجزء السفلي من التلفزيون. في كل مرة يتم فيها تشغيل المفتاح أو إيقاف تشغيله ، تعرض الشاشة نافذة منبثقة توضح ما إذا كان الميكروفون قيد التشغيل أم لا.
- ملحوظة:
- إذا تم إيقاف تشغيل الميكروفون ، فلن تعمل جميع ميزات التعرف على الصوت وبعض ميزات الصوت التي تتضمن الميكروفون.
- قد يختلف موضع ومظهر مفتاح الميكروفون حسب الطراز.
- قد لا تكون هذه الوظيفة مدعومة وفقًا للطراز أو المنطقة الجغرافية.
قد تختلف الأوامر الصوتية تبعًا للمساعد الصوتي.
راجع أمثلة الأوامر لكل مساعد صوت.
- Bixby: زر الميكروفون> استكشف الآن.
- Amazon Alexa: الصفحة الرئيسية> القائمة> الإعدادات> جميع الإعدادات> عام والخصوصية> إعدادات Voice Amazon Alexa.
- ملاحظة: قد لا يتم دعم هذه الوظيفة وشريك حل التعرف على الصوت وفقًا للطراز أو المنطقة الجغرافية.
قد يتعرف التلفزيون على الضوضاء المحيطة أو المحادثة اليومية على أنها مساعده صوتيه.
قم بإيقاف تشغيل وظيفة التنبيه الصوتي أو اضبط حساسية الاستيقاظ على منخفض.
الصفحة الرئيسية> القائمة> الإعدادات> جميع الإعدادات> عام والخصوصية> الصوت> تنبيه الصوت
- ملاحظة: قد لا يتم دعم هذه الوظيفة وشريك حل التعرف على الصوت وفقًا للطراز أو المنطقة الجغرافية.
عندما يكون التلفزيون بعيدًا عنك أو عندما تكون الضوضاء المحيطة عالية جدًا ، قد لا يتمكن التلفزيون من التعرف على صوتك.
- عندما تكون المسافة إلى التلفزيون في حدود 3 إلى 4 أمتار ، يتم توفير الأداء الأمثل. يرجى إلقاء نظرة على شاشة التلفزيون والتحدث.
قم بتشغيل وظيفة الإيقاظ الصوتيه.
- زر الميكروفون> استكشف الآن> الإعدادات> تنشيط الصوت
قد يتم فقد الاتصال بين جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون. حاول إقران جهاز التحكم عن بعد بالتلفزيون. قم بتوجيه جهاز التحكم عن بعد الذكي من سامسونج إلى مقدمة التلفزيون ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار الإرجاع والتشغيل / الإيقاف المؤقت في وقت واحد لمدة 3 ثوانٍ أو أكثر. أيضًا ، إذا كان جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل بشكل صحيح أو كانت استجابته بطيئة جدًا ، فقد تكون البطارية منخفضة أو ميتة.
- اشحن جهاز التحكم عن بعد باستخدام منفذ USB (نوع C) في الجزء السفلي ، أو اقلب جهاز التحكم عن بُعد لكشف الخلية الشمسية.
– يمكنك التحقق من البطارية المتبقية لجهاز التحكم عن بعد الذكي من سامسونج باستخدام الخلايا الشمسية في الصفحة الرئيسية> القائمة> الإعدادات> جميع الإعدادات> عام والخصوصية> توفير الطاقة والطاقة> البطارية البعيدة المتوفرة.
- إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على مدخل بطاريات ، فاستبدلها بأخرى جديدة.
- ملاحظة: قد لا تكون هذه الوظيفة مدعومة وفقًا للطراز.
افصل سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون ثم قم بتوصيله ثم حاول مرة أخرى بعد دقيقة و 30 ثانية. قد يستغرق فحص خادم التعرف على الصوت بعض الوقت
ملاحظة: لمزيد من المساعدة أو الأسئلة ، يرجى الاتصال بنا.
*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.