نصائح للتحقق من مشكلات جهاز التحكم عن بعد بتلفزيون Samsung؟

تاريخ اخر تحديث : يناير ١٠. ٢٠٢٤

هنالك العديد من الأسباب التي قد تجعل جهاز التحكم لا يعمل, ولكن, معظم هذي المشاكل هي أسباب مثل مشاكل بالبطارية, مشاكل الإقتران و حساس الأشعه تحت الحمراء.

Smart Remote

إضغط زر التشغيل (جهاز التحكم) أمام التلفاز. وتأكد من أن ضوء التشغيل على التلفاز يضيئ. فإذا لم يعمل, فإن بطاريات جهاز التحكم لا يوجد فيها طاقة كافية.

battery-replace

ملحوظة:

  • تأكد من أن البطاريات (موجب ، سالب) بالمكان صحيح.
  • إذا تم إدخال البطاريات بشكل صحيح ولكن لا تزال لا تعمل ، قم بإستبدال البطاريات ببطاريات جديدة. يوصى باستبدال البطاريات في أزواج ، وليس كل على حدة.

إذا كنت تستخدم جهاز تحكم عن بعد ذكي, من المحتمل بأنك تحتاج لإعادة الإقتران لكي يعمل بشكل جيد. قم بالضغط على زري العودة و البدء/التوقف مطولاً لمدة 3 ثواني ثم سيظهر لك نافذة الإقتران.

pair smart remote

تخلص من أي شيء يعرقل الشبكة مابين جهاز التحكم عن بعد و التلفاز.

check signal

ملاحظة:

إذا كان هناك أي عائق بين جهاز التحكم عن بعد و جهاز الإستقبال, فستتأثر الأشعة تحت الحمراء. بالإضافة إلى الأجهزة الإلكترونية التي من الممكن أن تؤثر على الأشعة أو تمنعها مثل الأضوية, الراديو أو الهواتف الذكية بجانب تلفازك, حاول إبعادهم عن التلفاز.

بإمكانك التأكد من الأشعة تحت الحمراء بإستخدام الكاميرا, بما فيها الكاميرا في هاتفك الشخصي. 

قم بتشغيل تطبيق الكاميرا ووجهها على طرف جهاز التحكم من الأمام. قم بالضغط بشكل مطول على زر التشغيل على جهاز التحكم عن بعد والنظر بنفس الوقت على شاشة هاتفك. وسوف ترا ضوء أو وميض يظهر من جهاز التحكم عن بعد.

check signal using mobile

إذا كنت لا ترى أي ضوء أو وميض خارج من جهاز التحكم عن بعد من شاشة هاتفك مع أنك قمت بتغيير البطاريات, فهذا يعني أنك هناك مشكلة بجهاز التحكم عن بعد.

ملاحظة: إذا مازال جهاز التحكم لا يعمل بعد هذه الخطوات, الرجاء التواصل معنا.

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات