Vérifiez les codes d'information de ma machine à laver
Si le lave-linge ne fonctionne pas, un code d'information peut s'afficher à l'écran. Dans la plupart des cas, il ne s'agit pas d'un problème mécanique. Vérifiez les codes et les instructions ci-dessous et essayez les suggestions qui sont données. Si un code continue à s'afficher à l'écran, veuillez contacter un centre de service Samsung local pour obtenir une assistance supplémentaire.
Principaux codes d'information
La première étape avant de faire quoi que ce soit d'autre pour remettre le sèche-linge en mode opérationnel est de le débrancher et d'attendre au moins 30 secondes avant de le rebrancher. Parfois, cette simple opération permet à la carte mère interne du sèche-linge de se réinitialiser et de recommencer à fonctionner correctement.
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Information Codes |
Solutions |
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dC, dE Door is open |
Dryer operation with the door open. -Close the door and start again. -Make sure no laundry is not caught in the door. -Check if the Child Lock is on. If the Child Lock is on, you may get this message when you open the door even though the dryer is not operating. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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NC, NC1 Check filter |
Lint filter problem. -Check the lint filter assembly. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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NC2 Check inner cover of heat exchanger |
Internal heat exchanger cover problem -Check the internal heat exchanger cover assembly. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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5C, 5E Check drainage |
Draining malfunction / Draining pump malfunction / Frozen draining hose / Water tank full -Make sure that the draining hose is not bent or damaged. -If the hose is frozen, wrap the hose with a towel soaked in warm water for approximately ten minutes to thaw the hose. -Empty the water tank, turn on the dryer, and start again. -If this information code remains, please contact a local Samsung service center. |
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tC, tE |
Air temperature sensor problem. -Clean the lint filter or the heat exchanger. -Check for a clogged lint screen. -Check if the vent system is restricted. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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tC5, tE5 |
Compressor temperature sensor problem. -Wait two to three minutes. -Turn the power back on and start again. -Check for a clogged lint screen. -Check if the vent system is restricted. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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FIL + tEr Buzzer rings |
Heat exchanger needs to be cleaned. -Clean the heat exchanger. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
Remarque :
- Si vous trouvez un code d'information qui ne figure pas sur cette page, veuillez trouver un manuel avec le numéro de modèle spécifique.
- Il peut avoir un code différent selon le modèle.
- Si vous ne parvenez pas à effacer le code d'information de votre lave-linge, veuillez contacter le centre de service Samsung pour obtenir une assistance supplémentaire.
D'autres codes d'informations
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Information Codes |
Solutions |
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3C, 3E |
Check the Inverter motor for operation. -If this information code remains, contact a Samsung service center. |
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AC, AE |
Electronic control problem (Invalid Communication). -Please contact a Samsung service center. |
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AC6, AE6 |
Check the communications between the main and the inverter PBAs. -Try restarting the cycle. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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HC, HE |
Compressor overheating / High temperature heating check. -Check the circuit breakers in your home's electrical box to see if they have tripped. Reset if they have tripped. -Unplug the dryer and check the wiring connections on the heating element. (This requires a licensed professional electrician.) -Clean the lint filter. -If this information code remains, please contact a local Samsung service center. |
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FC, FE |
Invalid power source frequency -Try restarting the cycle. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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9C1/9E1 9C2/9E2 |
The electronic control needs to be checked. -Check if the power is supplied properly. -Check if the power cord is plugged in. -If this information code remains, please contact a Samsung service center. |
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dF |
Incorrect door switch. -Unplug the dryer and check for loose or damaged wiring connections in the door/lock switch circuit. -It may be necessary to replace the entire door lock/switch. If so, please contact a Samsung service center. |
Remarque :
- Si vous trouvez un code d'information qui ne figure pas sur cette page, veuillez trouver un manuel avec le numéro de modèle spécifique.
- Il peut avoir un code différent selon le modèle.
- Si vous ne parvenez pas à effacer le code d'information de votre lave-linge, veuillez contacter le centre de service Samsung pour obtenir une assistance supplémentaire.
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