Que dois-je faire si le plateau tournant du micro-ondes ne fonctionne pas ?

Date de dernière mise à jour : nov. 04. 2021

Si l'essoreuse du micro-ondes ne tourne pas, les aliments peuvent chauffer de manière inégale. Veuillez lire le guide ci-dessous pour résoudre ce problème.

 

Si vous l'avez installé pour la première fois

Retirez tous les matériaux d'emballage à l'intérieur du four à micro-ondes. Installez l'anneau à rouleaux et le plateau tournant. Vérifiez que le plateau tournant tourne librement.

 
microwave turntable

Remarque : Ne faites pas fonctionner le four à micro-ondes sans l'anneau à rouleaux et le plateau tournant.

La platine cliquette en tournant et est bruyante

  • Cause : Des résidus alimentaires sont collés sur le fond du four à micro-ondes.
  • Solution : Nettoyez et inspectez la piste des rouleaux.
    Les particules d'aliments ou d'autres matériaux qui se trouvent sur les rouleaux ou sur le fond du four à micro-ondes peuvent également entraîner un déséquilibre et un bruit du plateau tournant.

Étape 1. Retirez le plateau tournant et la roue à rouleaux et nettoyez-les à l'eau chaude savonneuse.

Étape 2.  Nettoyez le fond du micro-ondes et la piste des rouleaux.

 
clean the roller track

Étape 3. Séchez soigneusement toutes les pièces et réassemblez-les.

Étape 4. Vérifiez que le centre du plateau tournant comporte un coupleur qui se connecte au moteur. S'il n'est pas positionné correctement, le plateau tournant ne tournera pas et fera généralement beaucoup de bruit.

 
position the turntable correctly

En tournant, la platine se dérègle ou s'arrête de tourner.

  • Problème : Il n'y a pas d'anneau de rouleau, ou l'anneau de rouleau n'est pas correctement en place.
  • Solution : Installez la bague du rouleau et réessayez.
 

Le plateau tournant traîne en tournant

  • Problème : L'anneau à rouleaux n'est pas correctement en place, il y a trop d'aliments, ou le récipient est trop grand et touche les parois latérales du micro-ondes.
  • Solution : Ajustez la quantité d'aliments et n'utilisez pas de récipients trop grands.
 

Remarque : Si le problème persiste après avoir vérifié les solutions mentionnées ci-dessus, veuillez contacter le centre de service Samsung.

 

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