Comment trouver le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro IMEI d'un téléphone ?
Tous les appareils mobiles ont une identité unique qui se compose d'un numéro IMEI, d'un numéro de série et d'un numéro de modèle. En fonction du modèle de votre appareil, il existe plusieurs façons de trouver ces informations.
Avant d'essayer les recommandations ci-dessous, assurez-vous que le logiciel de votre appareil est mis à jour avec la dernière version. Veuillez vérifier comment mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile dans l'ordre suivant.
Étape 1. Allez dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Tapez sur Télécharger et installer.
Étape 3. Suivez les instructions à l'écran.
Qu'est-ce que le numéro de modèle, le numéro de série et l'IMEI ?
Un numéro de série est un numéro unique attribué par le fabricant (comme Samsung) pour aider à identifier un appareil individuel, comme un téléphone, une tablette, un téléviseur, etc. Par exemple, le numéro de série de votre téléphone sera différent de tous les autres téléphones fabriqués par Samsung. Le numéro de série permet aux fabricants d'organiser et de conserver plus facilement la trace de leurs produits.
En revanche, un IMEI ou MEID n'est utilisé que pour les téléphones ou autres appareils de communication. Selon l'opérateur, votre appareil aura soit un IMEI, soit un MEID. Ces deux numéros sont différents d'un numéro de série. Ils sont utilisés à un niveau international ou mondial, et pas seulement par les fabricants. Ces deux types de numéros peuvent aider les fournisseurs de réseaux à retrouver un appareil volé ou perdu.
Un numéro de modèle est un numéro spécifique qui s'applique à une gamme de produits (par exemple, Galaxy Note20, Galaxy Z Fold2, etc.). Ce numéro varie en fonction de l'année de sortie du produit, de sa couleur, de l'opérateur et de quelques autres facteurs. Chaque modèle qui entre dans cette catégorie (même couleur, etc.) aura le même numéro de modèle.
Étape 1. Naviguez jusqu'à Paramètres, puis appuyez sur À propos du téléphone.
Étape 2. Les détails concernant votre numéro de téléphone, l'IMEI, le numéro de modèle et le numéro de série s'affichent à l'écran.
Remarque : pour les appareils de version inférieure, vous devrez peut-être appuyer sur État pour afficher ces informations.
En fonction de votre appareil, votre numéro IMEI, votre numéro de série et votre numéro de modèle peuvent être imprimés à l'arrière ou sous la batterie amovible. Pour les appareils dotés d'une batterie amovible, le numéro IMEI se trouve à différents endroits selon le modèle. Il se trouve généralement sous la batterie, imprimé sur le téléphone, près du bas de l'appareil.
Étape 1. Regardez l'arrière de votre appareil.
Étape 2. L'IMEI, le numéro de série et le numéro de modèle sont imprimés à l'arrière de l'appareil.
Remarque : la plupart des appareils modernes ne disposent pas d'une batterie amovible. Si votre appareil ne dispose pas d'une batterie amovible, n'essayez pas de la retirer, car cela pourrait endommager l'appareil et annuler la garantie.
Étape 1. Ouvrez l'application Téléphone.
Étape 2. Composez *#06# sur le clavier.
Étape 3. Les détails concernant l'IMEI et le numéro de série de votre appareil s'affichent automatiquement à l'écran.
Remarque : les paramètres et les écrans disponibles peuvent varier selon le fournisseur de services sans fil, la version du logiciel et l'appareil.
Si vous rencontrez un comportement inhabituel sur les mobiles, tablettes ou wearables Samsung, vous pouvez nous envoyer une question dans l'application Samsung Members.
Cela nous permet d'examiner de plus près ce qui se passe. Les données sont anonymisées et ne sont conservées que pour la durée de l'enquête. Pour en savoir plus sur l'envoi d'un rapport d'erreur, consultez la rubrique 'Comment utiliser l'application Samsung Members.
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