Que faire si votre S Pen est souvent déconnecté de votre téléphone Galaxy ?

Si votre appareil Galaxy affiche un message indiquant que le S Pen est déconnecté, vous devez vérifier certains facteurs externes qui peuvent interférer avec le fonctionnement du S Pen. Des étuis ou des housses de téléphone magnétiques, d'anciennes versions de logiciels ou des paramètres d'Air Action pourraient être à l'origine de cette perturbation. Suivez le guide ci-dessous pour résoudre les problèmes de connexion du S Pen que vous rencontrez.

Avant d'essayer les recommandations ci-dessous, assurez-vous de vérifier si le logiciel de votre appareil et les applications connexes sont mis à jour à la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile, procédez comme suit :

Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel.

Étape 2. Tapez sur Télécharger et installer.

Étape 3. Suivez les instructions à l'écran.

Si vous recevez souvent un message de notification indiquant que vous devez connecter votre S Pen avec une icône d'indicateur S Pen, ou si le S Pen est souvent déconnecté de votre appareil, vérifiez d'abord les accessoires fixés à l'appareil.

Certaines forces magnétiques peuvent affecter négativement les fonctions du S Pen. Ainsi, un étui de téléphone magnétique ou une couverture métallique peut interférer avec la reconnaissance ou l'utilisation du S Pen et provoquer une saisie irrégulière et involontaire. Avant d'utiliser votre S Pen, assurez-vous de retirer tout accessoire magnétique tel qu'un étui magnétique ou une couverture métallique.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion du S Pen après avoir retiré les accessoires magnétiques, vous devrez peut-être retirer et réinsérer le S Pen dans son emplacement et vérifier l'état de la connexion dans les paramètres des actions aériennes. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder aux paramètres du S Pen.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser le S Pen et de le connecter à nouveau. Si vous avez personnalisé les paramètres du S Pen, la réinitialisation du S Pen rétablira ses paramètres par défaut. Après avoir inséré le S Pen dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il s'enclenche, initialisez la réinitialisation du S Pen en suivant les étapes ci-dessous.