Notre philosophie
Nous reconnaissons l’importance de l’eau dans la gestion durable, sociale et d’entreprise et assumons notre responsabilité en tant qu’entreprise citoyenne mondiale de protéger les ressources en eau.
Circularité des ressources
Circularité des ressources
Préserver, utiliser
plus longtemps et réutiliser
Préserver, utiliser
plus longtemps et réutiliser
Depuis la révolution industrielle, la croissance économique s’accompagne de l’extraction et de l’exploitation des ressources naturelles. Les experts ont averti sur les problèmes environnementaux dus à cet épuisement des ressources et à la dégradation de l’environnement.
Conscient de ces avertissements, Samsung Electronics a mis en œuvre un large éventail de mesures de réponse. Nous utilisons efficacement les ressources et créons des innovations technologiques pour réduire les déchets inévitables, prolonger la durée de vie de nos produits et rechercher des moyens d’utiliser à nouveau les matériaux des produits en fin de vie. Nous allons poursuivre nos efforts pour fabriquer de meilleurs produits avec moins de ressources et convertir les déchets électroniques en ressources utilisables.
Nous tentons de créer une économie circulaire
Pour protéger un environnement en crise et utiliser les ressources plus efficacement, Samsung Electronics s’engage à se concentrer sur une économie circulaire. Au-delà de la pratique traditionnelle visant à utiliser les ressources une seule fois et à les éliminer, Samsung s’efforce de garantir que les produits peuvent être utilisés plus longtemps et que les ressources peuvent être optimisées en fin de vie en les récupérant, en les recyclant et en les réutilisant après la durée de vie du produit.
En minimisant le type de matériaux utilisés et en optimisant la méthode d’assemblage pour faciliter la récupération et éviter les déchets, nous avons développé des méthodes de production qui réduisent l’utilisation des ressources. En collectant des produits qui ont atteint la fin de leur durée de vie, nous récupérons des matériaux précieux. Grâce à cette économie circulaire, Samsung réduit la quantité de ressources naturelles nécessaires à la production, réduit les gaz à effet de serre et les polluants provenant de l’incinération des déchets et de l’extraction primaire, et prévient la contamination des sols et des eaux souterraines causée par les décharges. En renforçant la durabilité de nos produits avant leur sortie grâce à une série de tests de fiabilité stricts et en fournissant des services de réparation pratiques via nos sites de service partout dans le monde, avec notamment des mises à jour logicielles continues, Samsung étend la durée de vie de nos produits pour contribuer davantage à l’économie circulaire tout en préservant les ressources.
Arbre de l’économie circulaire
Principes de l’économie circulaire
-
01
Nous intégrons des matériaux
en tenant compte de la circularité des ressources dès la phase
de conception du produit
et en augmentant la durabilité
pour permettre une utilisation plus longue des produits.
-
02
Nous réduisons l’utilisation
d’eau pendant la production
et les déchets en
réutilisant les déchets de matériaux. -
03
Nous utilisons moins de ressources pendant
la distribution
en augmentant l’efficacité
logistique et en
réduisant la
taille des emballages. -
04
Nous aidons les consommateurs
à utiliser les produits plus longtemps
en fournissant un réseau de services de réparation professionnels. -
05
Nous établissons un cadre de recyclage systématique
qui permet de collecter
et de réutiliser les produits
en fin de vie.
Système de circulation des ressources
Consommateur
Utilisation
- ‧ Utiliser des produits écoénergétiques pour réduire les émissions indirectes de GHG
- ‧ Améliorer les performances produit, mettre à niveau les firmwares et prolonger la période de garantie des produits
Réparation et réutilisation
- ‧ Développer les centres de service dans le monde entier
- ‧ Prolonger la durée de vie produit en offrant des diagnostics d’experts à distance
Samsung
Électronique
Développement
- ‧ Planifier des produits qui consomment moins d’énergie et de ressources
- ‧ Concevoir des produits faciles à démonter et recycler
- ‧ Design prolongeant la durée de vie du produit
- ‧ Acheter des matériaux et des pièces qui ne contiennent aucune substance dangereuse
- ‧ Étendre l’utilisation des ressources durables, notamment les matériaux recyclés
- ‧ Travailler avec des fournisseurs certifiés « Eco-Partner »
Fabrication
- ‧ Utiliser plus d’énergies renouvelables sur les sites de travail
- ‧ Réduire la consommation d’eau et augmenter sa réutilisation
- ‧ Recycler les déchets des sites de travail en ressources
- ‧ Trouver des substituts aux substances chimiques sur les sites de travail
Distribution
- ‧ Utiliser les matériaux d’emballage en tenant compte de la circularité des ressources
- ‧ Emballage compact et léger
- ‧ Réduire les émissions de GHG et l’utilisation de carburant en optimisant la logistique
Recycleur
spécialisé
Récupération et recyclage
- ‧ Lancer des programmes de récupération dans chaque pays
- ‧ Extraire et réutiliser les matériaux des déchets
- ‧ Exploiter un système de recyclage à boucle fermée pour les ressources des déchets
Développer des produits en circuit fermé
Produits avec matériaux recyclés et renouvelables
Samsung Electronics reconnaît pleinement l’importance du développement de produits en tenant compte de l’utilisation efficace des ressources et de l’utilisation à long terme. En gardant cela à l’esprit, nous nous efforçons de récupérer et de recycler les ressources qui ont été utilisées, en élargissant l’utilisation de matériaux respectueux de l’environnement.
Matériaux d’emballage prenant en compte la circularité des ressources
En 2020, Samsung Electronics a complètement remplacé le papier d’emballage des produits finis par du papier durable certifié FSC et du papier 100 % recyclé. Nous prévoyons de convertir tous les matériaux d’emballage en plastique en matériaux recyclés ou biomatériaux.
Nous œuvrons à étendre la durée de vie du produit
Pendant le développement du produit, Samsung Electronics effectue des tests de durabilité dans diverses conditions pour permettre aux consommateurs d’utiliser les produits aussi longtemps que possible, tout en tenant de prolonger davantage la durée de vie du produit par l’élaboration de produits qui sont recyclables et se démontent facilement en cas de réparation.
Durabilité optimisée
Dévoué à améliorer la durabilité des produits, Samsung Electronics effectue des tests dans diverses conditions pour en valider la solidité, la résistance aux chutes et la durée de vie. Non seulement nos produits sont conçus pour respecter les normes internationales dès la phase de développement, mais ils font également l’objet de divers tests de limite propres à Samsung Electronics, notamment des tests de chute sous différents angles et sur différentes surfaces, ainsi que divers tests d’étanchéité.
Plus grande facilité de réparation
La réparabilité est un élément essentiel que nous prenons en compte lors de la fabrication d’un produit. Samsung Electronics continue de mener des recherches pour développer des produits faciles à démonter, abordables à réparer et des pièces faciles à réutiliser. Depuis janvier 2021, la France a fait respecter l’indice de réparabilité (Indice de réparabilité) pour les produits électroniques vendus au niveau national, et les différents produits de téléphonie mobile et lave-linge à chargement frontal de Samsung ont obtenu la meilleure qualité (vert foncé). Samsung Electronics s’efforcera continuellement de fournir plus d’informations, telles que des manuels de réparation, aux consommateurs et fournira régulièrement des matériaux et des pièces à un prix raisonnable.
Service client
Samsung Electronics se dévoue à remplacer les pièces cassées et à réduire au minimum le besoin en réparations. Nos équipes comptent des experts en réparation qui fournissent des diagnostics et des correctifs rapides pour divers dysfonctionnements survenant tout au long de l’utilisation d’un produit pour en prolonger la durée de vie. En outre, en agrandissant les centres de réparation Samsung Care, nous promouvons la fourniture de diagnostics précis et la prestation de services de réparation plus rapides.
Nous récupérons et réutilisons des ressources déjà utilisées
En nous écartant de l’ancien cycle de consommation de ressources qui jette les ressources après une seule utilisation, nous nous engageons dans diverses activités qui envisagent un recyclage en boucle fermée en vue de récupérer et recycler les ressources utilisées. Pour cela, nous analysons et réutilisons les matériaux de nos produits de base, tout en nous efforçant de mettre en œuvre un système en circuit fermé en développant des technologies de traitement des déchets qui visent à éradiquer les déchets de décharge solides et à étendre l’adoption de technologies de tri.
Par exemple, nous effectuons des opérations de recyclage pour les ressources clés dirigées par le Centre de recyclage d’Asan, créé et géré par Samsung Electronics en Corée.
Le centre de recyclage d’Asan a été fondé en 1998. Au centre, les principaux métaux (fer, cuivre, aluminium, etc.) et le plastique sont séparés des réfrigérateurs, des lave-linge et des climatiseurs mis au rebut pour être recyclés.
Nous avons notamment mis en place un programme de recyclage en circuit fermé pour les déchets plastiques, en fournissant des déchets plastiques aux fabricants de plastique recyclé. Nous avons développé une technologie en collaboration avec eux pour réutiliser ces matériaux dans les pièces composant les produits Samsung Electronics.
De plus, Samsung Electronics organise diverses campagnes pour récupérer les téléphones portables qui ont atteint leur fin de vie. Le corps et la batterie sont démontés des téléphones portables collectés pour extraire et recycler les ressources clés. Les batteries qui comprennent des métaux rares comme le lithium et le cobalt, en particulier, sont envoyées aux entreprises de recyclage pour que les principales ressources métalliques soient extraites et utilisées comme sources de nouvelles batteries.
Processus de recyclage en circuit fermé des déchets plastiques au centre de recyclage d’Asan
Production
/modification/de pièces
Réfrigérateur
utilisé par les consommateurs
et mis au rebut
Centre de recyclage
d’Asan
Tri du plastique
par matériaux
Processus
de régénération
des matières
premières
Nous reprenons et recyclons les déchets électroniques en collaboration avec les organismes de recyclage locaux.
Samsung Electronics fournit des services de collecte personnalisés au niveau régional afin que les consommateurs puissent éliminer facilement leurs déchets.
Tous les déchets électroniques sont collectés, quelle que soit la marque.
Les déchets électroniques collectés passent par un prétraitement avec une phase de tri et d’écrasement pour être réutilisés comme sources de métaux et de plastique dans les installations de recyclage.
Nous appliquons également des exigences internes pour les partenaires de service de recyclage (« Exigences Samsung pour la gestion des WEEE »)
qui précisent les lois et réglementations EHS, la gestion des fournisseurs, l’interdiction de l’exportation illégale de déchets, etc.
Les programmes de recyclage de Samsung Electronics détaillés par région sont disponibles ci-dessous :
Programmes régionaux
de recyclage
Nous visons un objectif de zéro déchet en décharge sur tous nos sites.
Samsung Electronics mène des activités visant à réduire la production de déchets provenant des sites commerciaux ainsi qu’à augmenter le taux de recyclage des déchets.
Ainsi, nous avons atteint un taux de recyclage des déchets de 96 % en 2021. Nos sites de production de semi-conducteurs ont réussi à atteindre zéro déchet pour la première fois dans l’industrie.
Nos initiatives zéro déchet sont officiellement vérifiées par un organisme tiers. Nous nous efforcerons de faire en sorte que tous nos sites commerciaux partout dans le monde atteignent la certification « zéro déchet » dans un avenir proche et d’améliorer le niveau de la certification.
Processus de traitement des déchets
Des ressources en eau précieuses à préserver et réutiliser
Réduire, réutiliser, recycler : comment nous préservons les précieuses ressources en eau
La gestion des ressources en eau fait partie intégrante de la protection de l’environnement entourant nos sites et, dans le même temps, constitue une partie essentielle du processus de production du produit. Nous concentrons nos efforts sur la stratégie des 3R (Réduire, Réutiliser, Recycler) pour la gestion des ressources en eau. Pour maximiser notre taux de réutilisation des eaux usées, nous déployons des efforts quotidiens de réduction, tels que l’optimisation de nos sites, le remplacement des vannes vétustes et l’amélioration des directives opérationnelles. Nous renforçons également nos structures en perfectionnant les processus de production et en créant des systèmes de recyclage. Nous appliquons également les Directives relatives à l’eau du CDP pour répartir les risques liés à l’eau sur nos sites situés dans des régions soumises à des contraintes hydriques et les contrer grâce à des stratégies spécifiques.
Politiques liées aux ressources en eau
Plan d’action
-
Réduire les risques liés aux ressources en eau dans la gestion commerciale
Évaluer l’impact de nos activités commerciales, telles que la production, sur les ressources en eau afin de réduire au minimum les risques tout en continuant à explorer et à introduire de nouvelles technologies
-
Reconnaître l’importance des ressources en eau dans notre culture d’entreprise
Établir la préservation et la durabilité des ressources en eau dans le cadre de notre culture d’entreprise ; aider les employés à comprendre leur responsabilité en matière de gestion des ressources en eau ; et considérer l’impact de nos opérations sur les communautés locales et l’environnement comme une priorité absolue
-
Coopérer activement dans le cadre de politiques externes sur la protection des ressources en eau
Sur la base des directives sur les ressources en eau, coopérer activement avec les gouvernements locaux et centraux, ainsi qu’avec les organisations internationales pour établir et exécuter des politiques visant à protéger et à préserver les ressources en eau
-
Rendre publiques nos activités et nos politiques liées aux ressources en eau
Assurer une divulgation claire et transparente des politiques et activités de l’entreprise concernant l’utilisation des ressources en eau à nos parties prenantes, y compris les communautés locales
Analyse des risques liés aux ressources en eau et stratégies de contre-mesure
Risques physiques
-
Sécheresse
- Installation d’un réservoir de stockage d’eau pouvant contenir en moyenne une journée d’eau nécessaire pour alimenter les équipements de production et les installations de réutilisation de l’eau
- * Régions correspondantes : Mexique, Inde, etc.
-
Inondations
- La construction de zones humides et de digues pour protéger les sites de travail contre les inondations des rivières voisines, le renouvellement annuel de l’assurance d’indemnisation en cas de catastrophe ainsi que l’inspection régulière des équipements de prévention des catastrophes d’eau, la mise en place d’un système d’intervention d’urgence et la mise en place d’exercices réguliers
- * Région correspondante : Indonésie, etc.
-
Dégradation de la qualité
de l’eau- Analyse plus fréquente de la qualité de l’eau en interne et amélioration de l’efficacité des installations de traitement de l’eau
- * Régions correspondantes : Brésil, Égypte, Inde, etc.
-
Résilience de l’écosystème
- Activités de purification régulières en collaboration avec les gouvernements locaux et efforts croissants de réduction de la charge environnementale
- * Régions correspondantes : Vietnam, États-Unis, Pologne, etc.
Risques liés aux réglementations et à la réputation
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Politiques et lois
- Surveillance continue et conformité aux politiques et réglementations environnementales locales
- Gestion avec des normes plus strictes que les normes d’émissions autorisées dans chaque pays
-
Infrastructure et investissement
- Traitement interne des eaux usées sur les sites et traitement dans l’installation de traitement final au sein du complexe industriel
- Mesure et gestion de la qualité de l’eau rejetée sur les chantiers, expansion continue des investissements dans les installations pour obtenir des ressources en eau potable
-
Gouvernement et gouvernance
- Communication active avec les gouvernements et les communautés locales par le biais d’activités de protection de l’environnement
- Organisation d’activités de protection de l’environnement
