Como corrigir problemas de conexão Bluetooth em seu telefone ou tablet
Aqui estão duas etapas de solução de problemas que você pode seguir para ver o que está causando o atraso e reconectar o dispositivo em nenhum momento.
Nota:
- As imagens do ecrã e os itens de menu podem variar dependendo do modelo e da versão do software.
Verifique se o Bluetooth está habilitado em seu telefone ou tablet.
Certifique-se de que o Bluetooth do seu telefone ou tablet está habilitado e veja se você pode pesquisar ou encontrar o dispositivo que deseja emparelhar. Veja como:
Abra o painel de configurações rápidas para verificar a conexão Bluetooth
Deslize de cima para baixo na tela do seu telefone ou tablet e verifique se o ícone do Bluetooth está ativado
Pesquise e selecione o dispositivo com o qual deseja emparelhar
Nota:
- Seu dispositivo Bluetooth pode não se conectar ao seu telefone ou tablet se já estiver conectado a outro dispositivo. Se você já emparelhou seu dispositivo Bluetooth com outro dispositivo que esteja dentro do alcance, tente desconectá-lo desse dispositivo antes de emparelhá-lo com um novo.
DICAS
Quando o Bluetooth está ligado, mas desconecta e reconecta repetidamente, tente o seguinte:
Vá em "Configurações" e selecione "Gerenciamento geral". Toque em "Redefinir". Em seguida, tente novamente após redefinir as configurações de rede.
Verifique se o seu dispositivo Bluetooth está devidamente emparelhado
Para estabilizar a conexão entre seu telefone ou tablet e dispositivo Bluetooth, veja se você pode deslizar ou clicar para ver cada passo.
PASSO 1.
Verifique a conexão do seu dispositivo Bluetooth
PASSO 2.
Se for a primeira vez emparelhando seus dispositivos, verifique se um pop-up aparece no ecrã (Modo de Emparelhamento)
PASSO 3.
Certifique-se de que seu aplicativo Wearable e o software do dispositivo Bluetooth estão todos atualizados.
Nota:
- A conexão Bluetooth pode sofrer interferência de um movimento abrupto ou distância entre dispositivos acima de 10 metros.
- Colocar adesivos metálicos perto da antena ou usar capas de proteção metálicas pode causar problemas de emparelhamento. Estar em uma área lotada também é uma das causas da interferência na conexão Wi-Fi e na largura de banda do Bluetooth (2,4 GHz).
- A forma como você confirma sua conexão Bluetooth pode variar dependendo do dispositivo de emparelhamento. Verifique o manual do seu dispositivo para colocá-lo corretamente em modo de emparelhamento.
(Por exemplo, botões: coloque os botões de volta na caixa e feche a tampa. Em seguida, abra-a novamente.
Fones de ouvido: pressione o botão Liga / Desliga ou Ligar por 7 a 8 segundos. O LED piscará e ficará azul para indicar que a conexão foi estabelecida.)
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