Meu dispositivo Galaxy não está carregando rápido. Como faço para corrigir isso

Os dispositivos móveis Galaxy mais recentes estão equipados com modos de carregamento por cabo e sem fio. Este guia abrangente mostrará como habilitar esses recursos, para que você possa aproveitar o carregamento mais rápido do seu dispositivo Galaxy.

 

Oferecemos várias opções de carregamento rápido, dependendo do dispositivo e do adaptador. Você pode selecionar cabo ou sem fio.

Para carregamento rápido por cabo, existem três tipos: Carregamento rápido adaptável (máx. 15 W), Carga super rápida (máx. 25 W) e Carga super rápida 2.0 (máx. 45 W).

Existem dois tipos de carregamento rápido sem fio: Carregamento rápido 1.0 (máx. 9 W) e Carga rápida 2.0 (máx. 15 W).

 

 

Nota:

• It's highly recommended to use Samsung authorized adapters and cables for optimal performance and safety.
• Fast charging of your Galaxy device may vary depending on device model and condition of the adapter or cable.
• To check if your device supports fast charging, check the enclosed manual or relevant product information on samsung.com when purchasing the product.

 

The first step is to make sure the fast charging option is enabled

 

 

 

 

 

Nota:

• O nome do menu pode variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.

• A ativação de "Carregamento rápido" é para carregamento de cabo e "Carregamento sem fio rápido" é para carregamento sem fio. Selecione e habilite o método de carregamento de sua preferência.

• Durante o carregamento, não ative ou desative este recurso no seu dispositivo.

 

Em seguida, certifique-se de usar um adaptador e cabo adequados

Diferentes tipos de carregadores têm saídas de energia variadas. Para obter o desempenho ideal, recomendamos o uso de um adaptador de carregamento rápido autorizado pela Samsung.

 

Carregamento rápido adaptável

- Os carregadores Samsung que suportam saída de energia 9V-1,67A (15W) mostram o texto ‘Adaptive Fast Charging’ com um ícone de carregamento

 

Carregamento super rápido

- Os carregadores Samsung que suportam saídas de energia 9V-2,77A (25W), 15V-3A (45W) ou 20V-2,25A (45W) mostram o texto "Carregamento super rápido" com um ícone de carregamento

 

 

Nota:

• A Samsung não garante a compatibilidade de carregadores de terceiros.

Como conectar corretamente seu adaptador

Deslize ou clique para ver cada passo

PASSO 1.

Conecte o cabo firmemente no plugue USB

PASSO 2.

Conecte o carregador com segurança a uma tomada de parede

PASSO 3.

Conecte o cabo de carregamento à porta de carregamento do seu dispositivo

PASSO 4.

Quando a bateria estiver carregada, desconecte o carregador

Verifique se o seu adaptador está conectado corretamente

 

 

Verifique se o adaptador e o cabo estão firmemente conectados

 

 

Certifique-se de que o dispositivo e o cabo de carregamento estão firmemente conectados

 

 

Nota:

• Desconecte o carregador do dispositivo antes de desconectá-lo da tomada.

 

Adaptador Autorizado Samsung

 

 

 

 

Siga estes passos se o carregamento sem fio rápido não estiver funcionando

Para obter o desempenho ideal, use um bloco de carregamento sem fio rápido autorizado pela Samsung e / ou o adaptador embutido.

 

- O carregamento rápido 1.0 precisa de um adaptador que suporte energia acima de 15 W (potência de carga máxima de 9 W)

- O carregamento rápido 2.0 precisa de um adaptador que suporte energia acima de 25 W (potência de carga máxima de 15 W)

 

Alguns modelos podem funcionar apenas com o adaptador embutido. Para obter mais informações, verifique o manual incluso ou as informações do produto samsung.com ao comprar seu dispositivo.

 

Nota:

• A Samsung não garante a compatibilidade de carregadores de terceiros.
• Para tempos de carregamento mais rápidos, carregue a bateria enquanto o dispositivo ou a ecrã estão desligados.

 

 

Como conectar corretamente seu carregador sem fio

Deslize ou clique para ver cada passo

PASSO 1.

Coloque a parte de trás do seu dispositivo no carregador sem fio para que o carregamento comece

PASSO 2.

Se a conexão estiver fraca, tente mover seu dispositivo no carregador sem fio para estabelecer uma conexão mais forte

Verifique se o carregador sem fio está conectado e colocado corretamente

 

 

Verifique se o carregador sem fio e o cabo estão firmemente conectados

 

 

Certifique-se de que o dispositivo está devidamente colocado e em contato com as bobinas do carregador sem fio

 

 

 

Nota:

• A localização da bobina de carga pode variar dependendo do modelo do dispositivo.
• A espessura da caixa do dispositivo acima de 3 mm pode fazer com que a potência diminua e produza calor, resultando em tempos de carregamento mais longos.
• Os tempos de carregamento podem variar devido às condições de carregamento e ao material da caixa.

 

Carregador sem fio autorizado Samsung