O smart watch da Samsung não emite nem reproduz sons
Se o seu smart watch da Samsung não estiver a reproduzir quaisquer sons ou se não estiver a emitir qualquer ruído da coluna, mesmo com o volume alto, é possível que o dispositivo tenha sido silenciado. Ou pode ter sido ativado um modo silencioso, tal como modo Não incomodar, Cinema ou Dormir. Pode verificar essas definições e desativá-las se for necessário.
Nota: Os ecrãs e definições disponíveis podem variar consoante o fornecedor de serviços sem fios, a versão do software e o modelo do relógio. O smart watch da Samsung também suporta várias outras funcionalidades de Acessibilidade para o ajudar a obter o máximo do seu relógio.
- Telefone: Navegue para e abra a aplicação Galaxy Wearable e, em seguida, toque em Definições do relógio.
- Relógio: Navegue para e abra Definições.
Desloque-se para baixo no relógio ou telemóvel e toque em Acessibilidade e, em seguida, toque em Melhoramentos auditivos.
Se Silenciar todos os sons estiver ativado, toque no manípulo ao lado de Silenciar todos os sons para o desativar. O manípulo estará na posição esquerda quando está desativado.
Também pode verificar se os modos silenciosos foram ativados, tal como o modo Não incomodar, Cinema e Dormir. Pode desativar o modo Cinema e o modo Dormir tocando nas funcionalidades Avançadas nas Definições e desativando-os. Para desativar o modo Não incomodar, passe o dedo para baixo no painel Definições rápidas e toque no ícone Não incomodar.
No relógio ou no telemóvel, navegue para a página de definições do relógio e, em seguida, toque em Sons e vibração. Certifique-se de que o relógio não está definido para Silenciar.
Se o relógio tiver sido mergulhado em água ou se o microfone ou a coluna estiverem molhados, é possível que o som não seja ouvido nitidamente durante uma chamada. Seque o relógio com um pano suave e limpo. É possível que seja necessário ejetar a água para restaurar a coluna para um estado de funcionamento correto.
Se o seu relógio for exposto a qualquer líquido que não seja água doce (como água salgada), enxague-o imediatamente com água doce e seque-o.
Se não for possível reiniciar o relógio devido a danos físicos, como um botão preso, visite o Centro de Assistência para obter assistência.
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