Estamos empenhados em tornar o nosso website
mais acessível a todos

O website da Samsung(www.samsung.com) cumpre as políticas WCAG

Funcionalidades de assistência web a pensar em todos

Estamos atentos às melhorias do website para proporcionar a melhor experiência a todos os utilizadores. Ao cumprir as directrizes do Web Content Accessibility Guide, o nosso website aplica uma taxa de contraste apropriada aos textos e imagens, para que os utilizadores possam interagir facilmente e com precisão em qualquer tamanho do ecrã ou orientação. Os nossos botões GNB (Barra de Navegação Global) e Fechar/Sair foram concebidos para que possam ser controlados sem um rato. Também dispomos de funcionalidades de assistência que permitem aos utilizadores com deficiência visual personalizar livremente o tamanho da fonte, contraste e espaçamento para melhor se adaptar às suas necessidades. Ao integrar meticulosamente textos de descrição substitutos (texto alternativo) nos códigos HTML, as aplicações de leitura de ecrã podem descrever qual a imagem mostrada ou vídeo reproduzido. Também permite ao utilizador saber se a página está a carregar, dizer os resultados da consulta de pesquisa e que opções de botão estão disponíveis no ecrã.
O website da Samsungirá evoluir continuamente para proporcionar um acesso conveniente a todos os nossos conteúdos digitais.

Cumprimos as diretrizes de acessibilidade web

WCAG (Web Content Accessibility Guideline) é uma directriz de acessibilidade adoptada internacionalmente para garantir que todos os conteúdos da Web são acessíveis a todos sem discriminação e desconforto.
Para assegurar isto, a Samsung criou SWCAG (Samsung.com WCAG) usando como base a versão WCAG 2.1.
Criámos 21 pontos de verificação de processo padronizados para estar em conformidade com o nível A, nível AA recomendado do W3C (World Wide Web Consortium).

Acessibilidade do apoio ao cliente

Estamos aqui para ajudar e melhorar a sua experiência de acessibilidade