道德

道德

公平透明的
企业文化

公平透明的
企业文化

我们将诚信融入日常运营中，履行我们的社会角色和责任，以符合我们作为全球知名公司的地位。

我们将诚信融入日常运营中，履行我们的社会角色和责任，以符合我们作为全球知名公司的地位。

由于我们的业务遍布全球多个国家和地区，我们在了解并分析各个国家和地区在法律、法规和实践方面的差异的同时，以合法和符合道德准则的方式开展业务。我们以尊重客户及员工隐私并保护他们个人数据为目的，制订并实施了全球个人数据安全政策。我们努力以系统方式管理合规与道德风险，并依据三星全球行为规范、业务行为指导原则这两项规章，指引我们所有员工的行动，并以此作出价值判断。我们的合规团队以前隶属于法律部门，现在直接向 CEO 报告，合规团队负责人会参加所有董事会会议，以便支持董事会的重要决策。我们在每个业务部门和海外地区办事处设有专门的组织，以管理与每个业务部门及地区有关的合规问题。

道德管理

我们通过道德管理网站向供应商、客户、其他外部利益相关者及员工公示我们的全球行为规范"三星业务原则"，并对违反道德标准的行为提供举报的渠道。此外，"员工业务行为指导原则"作为员工的道德标准，已译成15 种语言（包括韩语），并上传至我们的内网。将通过集体在线和至少每年一次的音频、视觉培训，在全球员工中传播和分享相关详细信息。我们也会向供应商提供单独的“业务指导原则”培训，从而明确业务行为规范。

道德准则与规范管理网站

合规管理

我们的合规计划旨在建立合乎企业规范的行为，来推动企业文化，以大幅度地降低因价格设定或侵犯知识产权而可能引发的业务风险，并在人权、健康与安全、及环境领域承担更大的责任。合规计划管理系统 (CPMS) 是为了管理合规相关风险而开发的 IT 系统，可提供区域特定的政策以及区域问题监控的详细信息。若员工有与工作相关的疑问，或发现现有规章制度、指导方针不足以确定是否违法，我们的帮助台会协助员工向专家进行一对一的咨询。我们的举报系统面向员工的 CPMS 而开发，其运行方式将坚决保证举报者的机密性。

合规管理流程

  • 预防

    三星为员工提供培训和不同领域的指导，员工可基于系统进行自我评估。与此同时，企业通过操作帮助平台（Help Desk），监督管理新的和修订的规章制度。

  • 监控

    通过专属的单位或员工执行定期/临时的监控

隐私政策

我们已正式宣布企业的全球标准隐私政策，并制订了反映地区特定监管条件和当地特点的相关政策。基于以上这些工作成果，我们向员工提供了“全球个人信息指南"与"个人数据处理包管理指南"两个管理规章。我们所采用的方式是，将相关政策纳入到企业日常业务工作中来加以运行企业的流程和系统，并持续执行审查，提供全公司范围的培训。

 

设立专属单位

在 CEO 的直接领导下，公司在法律办公室内设立全球隐私办公室，任命律师负责各自业务部门的隐私政策。
 

加强对隐私政策运作及管理系统的审查

定期审查并改进我们的系统和服务，其中包括为客户和员工提供的管理、技术和实物保护系统，以便进一步管理数据从收集、处理到清除的整个过程。
 

隐私政策培训

提供考虑到部门计划、研发、营销等特定工作特点的线上、线下隐私政策培训，以及针对所有员工的基本培训。
 

隐私法律管理系统 (PLMS) 的运行

为了审查产品和服务从计划、开发到运营、终止不同阶段的数据隐私风险，我们制订了数据隐私风险检查清单，并进一步实施预防措施，同时通过专门的律师审查检查清单。