我们致力于让不同用户都能访问我们的网站。

三星网站(www.samsung.com)遵守网页内容无障碍指南的相关政策

体贴不同用户的辅助性网页功能

我们始终关注网站的改善,致力于为广泛用户提供舒适体验。我们的网站遵循网页内容无障碍指南,将文本和图像调至适宜对比度,以便用户在既有的屏幕尺寸或方向上进行轻松准确的互动。我们采用GNB(全球导航栏)和关闭/退出按键设计,摆脱了鼠标操控。我们还提供辅助功能,允许视障用户自定义字体大小、对比度和间距,尽量满足用户需求。我们在HTML代码中精心嵌入了替代描述文本(Alt Texts),以便屏幕阅读器应用程序描述正在呈现的图像或视频。通过辅助功能,用户可了解页面是否正在加载、搜索查询的结果以及屏幕上有哪些按键选项。
我们将不断改善三星网站,使客户方便访问我们的数字内容。

我们遵守网页内容无障碍指南

WCAG(网页内容无障碍指南)是一项全球性的网页无障碍标准,旨在确保网页内容不会对访问者造成歧视和不便。
为此,三星以WCAG 2.1版本为基础创建了SWCAG(Samsung.com WCAG)。

辅助功能 客户支持

我们将提供协助,改善您的辅助功能体验

辅助功能设置提示

  1. 智能手机/智能平板

    辅助功能快捷方式:辅助功能快捷方式让您快速、方便地访问辅助功能。(使用辅助功能按钮,快速按下侧键和音量增加键,按住音量增加键和减小键)

    重置辅助功能设置:将辅助功能设置重置为默认值,不会影响其他设置。

    个性化推荐:您可查看您目前正在使用的辅助功能以及为您推荐的功能。

     

  2. 智能手表

    辅助功能快捷方式:在屏幕上用两根手指敲击三下,可激活您所选择的辅助功能。

     

  3. 电视

    辅助功能快捷方式:您可利用辅助功能快捷方式,激活电视的大多数辅助功能。辅助功能被启用后,将自动启动语音指南。如需显示辅助功能快捷方式,可按住音量按键,也可按住静音按键或按下隐藏式字幕按键。