我们的理念
我们认识到水在可持续性、社会和企业管理中的重要性，并履行自己作为全球企业公民而保护水资源的责任。
资源循环
资源循环
节约使用、延长使用时间
以及再利用
节约使用、延长使用时间
以及再利用
自18世纪60年代工业革命以来，经济增长伴随着对自然资源的肆意开采和开发。专家发出警告说，制造业中这种资源枯竭和环境退化会引发未来环境问题。
三星电子意识到了这些警告，并实施了广泛的应对措施。在产品的开发和制造过程中，我们通过技术创新来高效地使用资源，并设法对不可避免的废物和报废产品进行再利用。我们会继续努力以较少的资源消耗制造优质的产品，并将电子废物转化为可用的资源。
我们的目标是实现循环经济
为了保护处于危机中的环境并提高资源使用效率，三星电子正努力专注于循环经济。三星变革了传统的一次性使用资源然后丢弃的做法，正努力在产品使用寿命结束后进行回收、再循环以及再利用，以确保可以对资源进行优化。
通过尽量减少所用的材料类型并优化装配方法，我们已开发出尽量减少资源使用量的生产方法。我们会收集已结束使用寿命的产品，以收回有价值的材料。通过这种循环经济，三星正在降低生产所需的自然资源量，减少焚烧废物产生的温室气体和污染物，防止垃圾填埋导致的土壤和地下水污染。三星会在产品发布前通过一系列严格的可靠性测试来增强产品的耐用性，并通过其全球服务场所提供便捷的维修服务，包括持续的软件更新，来延长产品的使用寿命，从而进一步为循环经济和节约资源作出贡献。
循环经济原则和结构
循环经济的原则
-
01
我们在产品设计阶段
采用了可持续的材料
，并提高了耐用性，
以延长产品的使用寿命。 -
02
在生产过程中
我们尽量减少水的使用
并通过回收利用废弃材料
尽量减少浪费。 -
03
我们通过简约的
产品包装设计
来提高物流效率
从而减少原材料的使用
提高配送过程中
的运输效率。 -
04
我们通过提供专业
的维修服务网络
支持消费者更长
时间地使用产品。 -
05
我们建立了一个
系统的回收框架
允许在产品使用寿命
结束后进行回收和再利用。
循环经济的结构
消费者
使用
- ‧ 使用高能效产品，以减少温室气体 (GHG)
的间接排放 - ‧ 提高产品性能，升级固件
并延长产品保修期
维修与再利用
- ‧ 在全球范围内不断拓展服务中心
- ‧ 提供远程与专家诊断服务，以延长产品使用寿命
三星电子
开发
- ‧ 规划消耗能源和资源更少的产品
- ‧ 设计易于拆卸和回收的产品
- ‧ 设计使用寿命更长的产品
- ‧ 购买不含有害物质的材料和零件
- ‧ 扩大可持续资源（例如再生材料）的使用
- ‧ 与经过认证的“生态合作伙伴”开展业务
制造
- ‧ 在工作场所扩大可再生能源的使用
- ‧ 尽量减少水的消耗，扩大水的再利用
- ‧ 回收工作场所的废物，将其变为资源
- ‧ 在工作场所使用化学替代品
配送
- ‧ 使用包装材料时考虑资源循环
- ‧ 紧凑轻巧的包装
- ‧ 通过优化物流来减少温室气体(GHG)排放和燃料的使用
回收公司
回收再利用
- ‧ 在每个国家实施回收计划
- ‧ 从废品中提取和再利用材料
- ‧ 对废物资源实行闭环回收管理
开发闭环产品
用环保材料制造产品
三星电子从产品开发阶段就充分考虑到资源的有效利用和长期使用。鉴于这一点，我们致力于回收和再利用已使用的资源，扩大环保材料的使用。
生态友好型包装材料
三星电子已在2020年将我们终端产品的包装纸全部转换为可持续森林认证的纸张和100%可回收纸。展望未来，我们计划逐步淘汰塑料包装，将包装转变成纸张或可回收的生物材料。
我们努力延长产品的使用寿命
三星电子在产品开发阶段会进行各种测试，以提高产品的耐用性，使消费者可以长时间的享有始终如一的性能。我们试图通过开发在维修和回收再利用中易于拆卸的产品，来进一步延长产品寿命。
更高的耐用性
三星电子在产品开发阶段会执行诸如强度、跌落和寿命等各种测试，努力提高产品的耐用性。在满足国际标准的基础上，我们还进行了临界值测试，例如不同角度和地板材料的自由落体测试，以及各种条件下的防水测试。
更好的可修复性
在制造产品时，可修复性是我们考虑的一个重要因素。三星电子一直进行研究，以开发易于拆卸、低维修成本、易于重复使用的产品。自2021年1月以来，法国已强制要求国内销售的电子产品都必须标明"可修复性指数"。三星的各种手机产品和所有前置式洗衣机，都获得了高等级分数（深绿色）。三星电子将继续努力向消费者提供维修手册等更多的信息，并以合理的价格稳定供应材料和零件。
客户服务中心
三星还付诸努力以尽量减少因产品故障而导致的零件更换和维修。此外，我们注重由维修专家提供快速的产品诊断和修复，以延长产品的使用寿命。为此，我们提供便捷的产品上门取货维修服务供选择，并不断扩大三星授权的修护中心网络，以提供更准确、更快捷的诊断和维修服务。
我们会回收、再利用已使用资源
三星电子正在远离以前的资源消耗结构，即资源在一次使用后遭弃置，并在努力开展闭环回收利用，即对已使用的资源执行收回、回收及再利用的各种活动。为此，我们不仅对核心产品中的材料进行分析和再利用，而且通过开发废物处理技术并扩展废物分离技术，以建立闭环回收系统。
例如，我们运营由三星电子在韩国创建和运营的牙山回收中心领导的关键资源的回收业务。
牙山回收中心于1998年成立以来，从回收的废弃冰箱，洗衣机和空调中分离出铁、铜、铝等主要金属和塑料，用于电子产品制造。
值得注意的是，我们通过向再生塑料制造商提供废塑料，创建了废塑料的闭环回收计划，并与他们共同开发了将这些材料重新用于构成三星电子产品的部件的技术。
此外，三星电子还举办了各种活动，以收回已达到使用寿命的手机。收集的手机被拆解成主体和电池，从中提取和回收关键资源。特别是含有锂和钴等稀有金属的电池被送到回收公司，用来提取主要金属资源并用作新电池的来源。
牙山回收中心的废物塑料闭环回收流程
零件生产
/挤出成型
冰箱
有消费者使用
和丢弃
牙山回收
中心
根据材料对塑料分类
原材料产生流程
我们组织不同地域合作伙伴回收电子废弃物。
三星电子提供区域定制的收集服务，以便消费者可以方便地处理废品。
任何品牌的电子废弃物都会收集。
收集的电子废弃物经过预处理，包括分类和粉碎，以便在回收设施中作为金属和塑料的来源重复使用。
我们还对回收服务合作伙伴实施内部要求（“三星对WEEE管理的要求”）
明确EHS相关法律法规、供应商管理、禁止非法废物出口等。
三星电子按地区划分的详细回收计划如下：
区域回收计划
我们提倡废物零填埋以及资源再循环
三星电子开展活动，以尽量减少工作场所产生的废物，并提高废物的回收率。
借此，我们在2021年的废物回收率达到了96%。我们的半导体工作场所在业内成功实现了零垃圾填埋。
我们的零废物填埋计划已通过第三方正式验证。我们将努力在不久的将来使三星全球的工作场所获得零垃圾填埋认证，并提高认证等级。
废物处理过程
节约和再利用宝贵水资源的举措
水资源管理是保护我们周围环境的第一步
在水资源管理方面，我们注重 3 个 R，即减少、再利用和回收。通过诸如优化工作场所、更换旧阀门以及改进操作标准等日常节水举措，我们进一步提升了废水的重复利用率。我们也追求结构改进，例如改进制造流程并建立回收系统。我们还运用 CDP 的水资源指南，对水资源紧张地区工作场所的水资源风险进行细分，并采取特定风险策略进行应对。
我们的水资源政策
行动指导原则
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在企业管理中尽量降低水资源风险
评估我们的业务活动（例如生产）对水资源的影响，以尽量降低风险，同时持续探索并引入新技术。
-
认识水资源在我们企业文化中的重要性
将水资源的保护和可持续发展纳入到我们的企业文化中，帮助员工理解他们在水资源管理方面的责任，并将我们的运营对当地社区和环境的影响视为重中之重。
-
积极配合有关水资源保护的外部政策
根据与水资源有关的指导原则，与地方、中央政府及国际组织合作，以制定和执行旨在保护和节约水资源的政策。
-
披露我们的水资源政策和活动
确保向利益相关者（包括当地社区）清晰明确地披露有关水资源利用的企业政策与活动
各区域的水资源风险评估与战略
实际风险
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干旱
- 安装可供生产设施和水再利用设施平均运行一天的储水罐
- * 对应地区: 墨西哥、印度等
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洪水
- 建造湿地和堤坝，以保护工作场所抵御附近河流泛滥，每年更新灾害赔偿保险，定期检查水灾防灾设备，创建应急响应系统并定期举行演习
- * 对应地区：印度尼西亚等
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水质退化
- 更频繁的内部水质分析，提高水处理设施的效率
- * 对应地区：巴西、埃及、印度等
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生态系统复原力
- 与地方政府合作，定期开展净化活动，扩大环境负荷削减工作
- * 对应地区：越南、美国、波兰等
法规风险和
声誉风险
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政策和法律
- 持续监控和遵守当地环境政策和法规
- 按照比每个国家允许的排放标准更严格的标准进行管理
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基础设施和投资
- 在工作场所对废水进行内部处理，并在工业园区内的终级处理设施中进行处理
- 测量和管理从工作场所中排放的水质，不断地加大对设施的投资，以获得清洁水资源
-
政府与治理
- 与地方政府和社区积极沟通，开展环保活动
- 开展环保活动
