Samsung Care+ untuk Bisnis

Paket perlindungan perangkat untuk memaksimalkan kelangsungan bisnis Anda

Samsung Care+ untuk Bisnis
Hubungi kami
Tentang kami
Benefit
Q & A

Siap melindungi bisnis Anda

Servis yang dijamin oleh Samsung

Semua layanan perbaikan yang ditawarkan mengikuti standar kualitas perbaikan Samsung yang ketat. Perangkat rusak Anda akan diperbaiki seapik mungkin dengan komponen asli Samsung oleh teknisi ahli kami di service center resmi.

Menangani yang tidak direncanakan

Manusia tidak luput dari kesalahan, dan kami memahami hal itu. Samsung Care+ untuk Bisnis akan memastikan bahwa masalah perangkat yang muncul tiba-tiba tidak akan mengganggu pekerjaan Anda di sepanjang siklus hidup perangkat.

Layanan yang mudah dijangkau

Cukup telepon hotline Samsung Care+ untuk meminta layanan perbaikan perangkat. Kami menerima semua perangkat yang dilindungi oleh Samsung Care+ untuk Binsis, sehingga semua karyawan Anda—dari pengguna langsung hingga finance hingga admin IT—dapat segera kembali bekerja.

Pembaruan status instan melalui Dashboard

Memantau perangkat Samsung Care+ untuk Bisnis serta status perbaikannya kini jadi semakin mudah dengan dasbor khusus. Sebagai admin IT atau manajer aset, login ke samsungknox.com untuk mengelola langganan Anda, dan lacak penggunaan servis setiap perangkat secara real-time.

Keuntungan bagi usaha Anda

Komponen-komponen asli Samsung

Perbaiki ponsel Anda

Layanan resmi
Pusat Perbaikan

Percayakan ponsel Anda pada teknisi-teknisi ahli.

Hemat biaya

Makin hemat saat melakukan perbaikan
ekstensif tanpa biaya layanan perbaikan tambahan.

Perbaikan Kerusakan yang Tidak Disengaja

Perbaiki kerusakan yang disebabkan
oleh cairan serta layar yang retak.

damage repair damage repair

Antar jemput gratis*

Perbaiki perangkat Anda tanpa harus meninggalkan kantor atau rumah Anda.

*Hanya untuk produk ADH, tersedia di kota tertentu

Pemantauan aset via Dasbor

Lihat dan kelola perangkat serta status perbaikan

Coverage details
Samsung Care+ untuk Bisnis

12 Bulan

24 Bulan

36 Bulan

EW(Extended Warranty)

Default

0

0

ADH(Accidental Damage Handling) for SmartPhone

0

0

Dalam proses

ADH(Accidental Damage Handling) for Tablet

0

0

Dalam proses
  • * Harga Samsung Care+ untuk Bisnis dapat berubah tanpa pemberitahuan.
  • ** Cakupan Samsung Care+ untuk Bisnis dapat berbeda-beda tergantung negara, model perangkat, dan deductible mungkin berlaku.
SYARAT & KETENTUAN

Hubungi kami

Hubungi tim sales kami untuk mendiskusikan opsi terbaik bagi usaha Anda.
Untuk pelanggan B2B dan bulk order:
b2b.id@samsung.com
Konsultan B2B: +62 812-2475-4434
Senin - Minggu : 08.00 - 20.00 WIB

Kontak Customer Care



Customer Care: +62 804-1401-079
Senin - Minggu : 08.00 - 20.00 WIB
Email id: cs.id@careplus.co

Hubungi Kami

Cari tahu lebih lanjut

Pertanyaan umum

Jawaban-jawaban dari pertanyaan Anda terkait SC+ untuk Bisnis

  • Q. Apa itu SC+ untuk Bisnis dan kenapa saya harus membelinya?

    SC+ untuk Bisnis menghadirkan serangkaian manfaat yang dapat melindungi peraengkat Anda dari kerusakan yang tidak disengaja, kerusakan fisik atau kerusakan yang disebabkan oleh air, serta kesalahan teknis atau mekanis. Ada tiga paket yang disediakan. "Anda bisa memilih di antara paket ini:
    1. Extended Warranty
    2. Accidental Damage Handling untuk SmartPhone
    3. Accidental Damage Handling untuk Tablet"

  • Extended Warranty akan memperpanjang garansi perangkat seluler Samsung Anda. Dengan paket ini, Anda dapat menikmati layanan yang ditawarkan selama masa garansi dalam durasi yang lebih lama. Accidental Damage Handling akan menjamin perbaikan ponsel dari kerusakan fisik atau kerusakan yang disebabkan oleh cairan yang tidak disengaja.

  • Pelanggan B2B akan mendapatkan akses ke dasbor SC+ untuk Bisnis untuk melihat perangkat bisnis/perusahaan yang ada di bawah SC+ untuk Bisnis secara real time, tanpa tambahan biaya servis (kecuali untuk biaya penggantian perangkat bagi kasus beyond economic repair).

  • Kami menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan lengkap dari paket layanan kami sebelum membeli. Beberapa hal yang tidak dijamin oleh SC+ untuk Bisnis antara lain adalah:
    • Pencurian atau kehilangan atas smartphone Anda
    • Kerusakan yang disengaja
    • Rusak yang disebabkan oleh orang lain selain Anda atau keluarga inti Anda
    • Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan sehari-hari
    • Kerusakan kosmetik

  • Untuk klaim extended warranty, Anda dapat menunjungi Service Center Samsung resmi terdekat.
    Untuk klaim accidental damage handling, Anda dapat mendaftar melalui:
    • Menelepon 0804 - 1401 - 079; tersedia setiap hari dari Senin sampai Minggu (termasuk libur nasional) pada pukul 8.00 - 20.00 WIB.