Layanan, biaya & cakupan pengiriman umum

Samsung Online Store bekerja sama dengan mitra logistik profesional untuk mengirimkan pesanan Anda secara langsung. Barang-barang kecil seperti perangkat seluler dan aksesori dikirim dalam paket parsel sementara produk besar seperti mesin cuci dan lemari es dikirimkan kepada Anda oleh mitra pengiriman kami.

Gratis Ongkos Kirim
- Pengiriman Standar: Gratis biaya antar ke seluruh Indonesia dengan waktu pengiriman cepat.
- Pengiriman SmartExchange: Gratis biaya kirim dan installasi serta tukar tambah produk elektronik lama Anda dengan jaminan harga pembelian kembali produk lama sesuai dengan kondisi.

Estimasi Pengiriman
Jangka waktu pengiriman mencakup persiapan pengiriman dan leadtime untuk pengiriman ke alamat yang diberikan.

- Perangkat seluler dan aksesori Pengiriman Standar: dikirim dalam waktu 2 - 14 hari kerja (tergantung wilayah) setelah pelanggan menerima pemberitahuan bahwa pesanan telah dikirim.
- Standar Pengiriman peralatan rumah tangga (seperti kulkas, mesin cuci, dll) & TV: dikirim dalam waktu 5 - 30 hari kerja (tergantung wilayah) setelah pelanggan menerima pemberitahuan bahwa pesanan telah dikirim.

Cakupan Pengiriman:
- Seluruh negeri untuk perangkat seluler dan aksesori.
- Wilayah yang dipilih untuk peralatan rumah tangga & TV