Cara mencadangkan atau memulihkan data ke Samsung Cloud

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-18

Layanan pencadangan/pemulihan memungkinkan Anda untuk secara otomatis atau manual menyimpan item yang ingin Anda cadangkan ke server cloud, sehingga Anda dapat mengambilnya kapan saja.

View of the Back-up and Restore screens.

Untuk mencadangkan/memulihkan data Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1 Buka pengaturan perangkat Anda dan ketuk “Akun Samsung” di bagian atas layar.
2 Pilih opsi "Samsung Cloud" dan ketuk "Cadangkan data", "Pulihkan data" atau "Pengaturan".
3 Temukan Samsung Cloud di Akun Samsung Anda atau akses menu “Akun dan pencadangan” di pengaturan perangkat untuk melakukan pencadangan.
4 Pada layar berikutnya, Anda harus memilih "Cadangkan atau pulihkan data di dalam Samsung Cloud".
5 Jika Anda ingin melakukan proses secara manual, pilih item yang ingin Anda cadangkan di menu pengaturan Samsung Cloud dan ketuk “Cadangkan sekarang”.

Jika Anda mengaktifkan “Auto Backup”, setiap item yang Anda aktifkan akan dicadangkan secara otomatis setiap 24 jam sesuai dengan kondisi pencadangan otomatis.

Harap diperhatikan: Agar pencadangan otomatis berfungsi, perangkat Anda harus mengisi daya dengan layar mati dan terhubung ke Wi-Fi.

To set up auto backup, follow these steps:

1 Open your device settings and tap “Samsung account” at the top of the screen.
2 Pilih opsi "Samsung Cloud" dan ketuk "Cadangkan data". Pada layar berikutnya, pilih item yang ingin Anda cadangkan secara otomatis.

Harap diperhatikan: Akses ke Samsung Cloud atau fitur yang didukungnya mungkin berbeda tergantung pada perangkat, OS, dan negara.

Item yang didukung oleh backup/restore adalah:

  • Telepon: riwayat panggilan dan pesan.
  • Pesan: pesan yang disempurnakan, pesan multimedia dan pesan teks (beberapa file besar mungkin tidak dicadangkan).
  • Kontak (disimpan di perangkat): kontak, alamat email, dan kartu nama.
  • Kalender (disimpan di perangkat): jadwal, acara, dan tugas.
  • Jam: alarm, jam dunia, dan pengatur waktu.
  • Pengaturan: pengaturan aksesibilitas, nada dering (tidak termasuk nada dering default), opsi keyboard Samsung, pengaturan Wi-Fi, perangkat Bluetooth yang dipasangkan, dan pengaturan Always on Display.
  • Layar Beranda: tata letak, wallpaper (tidak termasuk wallpaper default) dan pengaturan Samsung DeX.
  • Aplikasi: File instalasi dan pengaturan aplikasi Samsung.
  • Perekam suara: rekaman.

Harap diperhatikan: Tergantung pada negara dan operator seluler, beberapa negara atau model mungkin tidak mendukung Samsung Cloud atau mungkin hanya mendukung beberapa item. Untuk item yang tepat, periksa aplikasi Samsung Cloud di perangkat Anda.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 07:00 Pagi - 19:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content