Tidak dapat mendaftar/menghubungkan ke perangkat Bluetooth di aplikasi SmartThings

Tanggal Update Terakhir : 2022-03-25
Someone connecting a Bluetooth device in the SmartThings app.

Jika Anda tidak dapat mendaftar atau terhubung ke perangkat Bluetooth, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Pastikan perangkat Bluetooth dihidupkan.

Jika perangkat seluler Anda disetel ke "Mode Pesawat", nonaktifkan.

  • Pastikan perangkat Bluetooth Anda berada dalam jangkauan.
  • Pastikan Bluetooth diaktifkan pada perangkat Bluetooth Anda.
  • Pastikan perangkat yang Anda coba cari dapat ditemukan oleh perangkat lain.
  • Tekan "Temukan" di pengaturan Bluetooth pada perangkat seluler Anda dan lihat apakah perangkat yang ingin Anda sambungkan terlihat. Jika perangkat terlihat dalam pengaturan Bluetooth, sambungkan ke perangkat.
  • Jika perangkat ditampilkan sebagai sudah terhubung, dan Anda masih tidak dapat terhubung, hapus perangkat dan coba sambungkan kembali.

Harap diperhatikan:  Untuk petunjuk tentang pengaturan koneksi Bluetooth Anda, lihat manual yang disertakan dengan perangkat Anda.

1. Hapus perangkat terdaftar dari SmartThings

Step 1. Launch the SmartThings app and tap ¨Devices¨ from the menu at the bottom. Step 1. Launch the SmartThings app and tap ¨Devices¨ from the menu at the bottom.

Langkah 1. Ketuk "Perangkat¨ untuk melihat perangkat Anda.

Step 2. Press and hold on the device you want to delete. Step 2. Press and hold on the device you want to delete.

Langkah 2. Tekan dan tahan perangkat yang ingin Anda hapus.

Step 3. Tap ¨Edit¨. Step 3. Tap ¨Edit¨.

Langkah 3. Ketuk ¨Edit¨.

Step 4. Tap ¨Delete Device¨. Step 4. Tap ¨Delete Device¨.

Langkah 4. Ketuk "Hapus Perangkat¨.

2. Daftarkan ulang perangkat mengikuti prosedur pendaftaran perangkat awal

Step 1. Launch the SmartThings app and tap the “+” symbol at the top of the screen. Step 1. Launch the SmartThings app and tap the “+” symbol at the top of the screen.

Langkah 1. Ketuk Lainnya (+) di bagian atas layar.

Step 2. Tap “Device” to add a device. Step 2. Tap “Device” to add a device.

Langkah 2. Ketuk "Perangkat" untuk menambahkan perangkat.

Step 3. Tap the type of device you wish to add. Step 3. Tap the type of device you wish to add.

Langkah 3. Ketuk jenis perangkat yang ingin Anda tambahkan.

Harap diperhatikan:  Jika Anda telah mendaftarkan perangkat Bluetooth tetapi tidak dapat melihatnya, silakan periksa jalur di bawah ini: SmartThings > tab Perangkat > Perangkat pribadi.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 07:00 Pagi - 19:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content