Выберите свое местоположение и язык.

Модернизация 1400 локаций с помощью инновационных решений Samsung

Крупнейшая в Южной Корее информационно-коммуникационная компания SK Telecom стремится предоставлять своим клиентам обслуживание высочайшего класса с яркими впечатлениями от каждого взаимодействия. В партнерстве с Samsung компания обновила 1400 розничных магазинов по всей стране, тем самым устанавливая современное и клиентоориентированное обслуживание. Samsung является лидером в области технологий для цифровых панелей и имеет большой опыт проектов в сфере розничной торговли, а также предоставляет широкий ассортимент аппаратных и программных решений для создания максимально эффективных дисплеев, что делает ее идеальным партнером для цифровой трансформации SK Telecom.

Запрос клиента

Эффективно удовлетворять растущие потребности клиентов

SK Telecom SK Telecom

Клиент: SK Telecom
Отрасль: Розничная торговля
Регион: Азия
Продукт Samsung: Витринные экраны, автономные панели, платформа MagicINFO

С ростом коммерческого использования сетей 5G в отрасли беспроводных коммуникаций, ожидается быстрое развитие соответствующих новых технологий и взаимодействий. Важно поднять удовлетворенность клиентов розничной торговлей. Владея несколькими тысячами магазинов в Южной Корее, SK Telecom нуждалась в партнере с достаточными знаниями и профессионализмом для разработки эффективного решения на основе новейших технологий, которое отвечало бы потребностям и ожиданиям быстро развивающейся телекоммуникационной отрасли. Требовалось решение, которое позволило бы эффективно информировать клиентов, не тратя ценное время сотрудников магазина.

Решение

Запоминающаяся информация на привлекающих внимание экранах

Привлечение внимания клиентов внутри и снаружи

Мощные витринные экраны OMN-D от Samsung со сверхвысокой яркостью до 3000 нит обеспечивают хорошую видимость изображения даже при прямом солнечном свете. Эти двусторонние экраны показывают информацию одновременно внутри магазина и на витрине, привлекая внимание в местах с высокой проходимостью. Тонкий корпус экранов занимает мало места, обладает пыленепроницаемостью и долговечностью даже при высоких температурах.

Стильная модернизация магазина

Дисплеи Samsung серии QMR обладают эстетичным видом и экономят время и деньги, что делает их современной альтернативой бумажной рекламе. 55-дюймовые экраны с технологией Dynamic Crystal Display передают более широкий диапазон оттенков, гарантируя соответствие каждого изображения имиджу бренда. Вся отображаемая на экране информация хорошо и четко видна. Кроме того, дисплеи QMR оснащены процессором Crystal 4K и технологией повышения четкости, что даже позволяет демонстрировать в качестве UHD контент с меньшим исходным разрешением.

Незабываемые впечатления от брендов

В магазинах SK Telecom расположены 85-дюймовые дисплеи Samsung, демонстрирующие яркий видеоконтент брендов.  Завораживающее разрешение UHD и большой экран дисплеев QMN изображают качественные видео и правильно передают сообщения брендов существующим и потенциальным клиентам.

Решение, которое делает всю работу

Один из факторов успеха SK Telecom - это трансляция рекламы в нужное время и в нужном месте. С платформой MagicINFO открывается возможность удаленного управления дисплеями и контентом. Нажав одну кнопку компания сможет транслировать рекламные акции во всех магазинах страны. Платформа MagicINFO оптимизирует трансляцию и обновление информации об акциях и обеспечивают единообразие контента во всех магазинах со смарт-панелями Samsung.

Предложения

Предложение с указанием продуктов для каждого магазина.

  • OMN-D, 55 дюймов: витринный дисплей, 1 единица
  • QMR, 55 дюймов: рекламный дисплей, 2–3 единицы на магазин
  • QMN, 85 дюймов: рекламный дисплей, 1 единица на магазин
  • MagicINFO : лицензия на платформу управления дисплеями и контентом, 1 копия

«Необходима эффективная передача важной информации в местах с высокой проходимостью. Наша новая панель словно предстает еще одним сотрудником, представляющий магазин. Прохожие часто останавливаются посмотреть видео или узнать больше об информации на экране. Партнерство с Samsung позволит нам эффективнее привлекать внимание людей и укрепить наше лидерство в отрасли за счет ярких впечатлений клиентов».

Чан Мён-чон, менеджер магазина SK Telecom

Результат

Воспоминания на всю жизнь

6000 дисплеев Samsung в 1400 магазинах стали их неотъемлемой частью. Эффективный канал, созданный SK Telecom для связи с клиентами, может транслировать высококачественный визуальный контент в любое время суток под удаленным управлением через мощное аппаратно-программное решение. Так, сотрудники магазинов уделяют больше времени клиентам. Компания Samsung предоставила SK Telecom необходимые технологии для первоклассного обслуживания клиентов и продолжает оказывать поддержку, чтобы обеспечить идеальное функционирование дисплеев в каждом магазине.

Готовы сделать первый шаг с нами?

Подписаться

Запросы о продажах

Проконсультируйтесь с нашим отделом продаж по вопросам вашего бизнеса.

Техническая поддержка

Нужна поддержка? Свяжитесь с нашими экспертами и получите поддержку и техническую помощь по конкретным продуктам.