При отмене заказа как быстро вернутся деньги?

В зависимости от выбранного способа оплаты денежные средства возвращаются по-разному. Главное правило: возврат денежных средств производится тем же путём, которым была получена оплата.

Если заказ был отменён в процессе доставки и не был получен Клиентом, денежные средства поступят на счёт, с которого была получена оплата, в течение 10 рабочих дней (зависит от банка-эмитента). Если заказ был отменён сразу после оплаты, денежные средства возвращаются также в течение 10 рабочих дней (зависит от банка-эмитента).

Если Клиент возвращает полученный товар, который был оплачен картой на сайте, денежные средства поступят Клиенту только после прибытия товара на склад в течение 10 рабочих дней.

Если Клиент возвращает товар, который был оплачен картой курьеру, денежные средства поступят Клиенту на карту, с которой была получена оплата, только после прибытия товара на склад в течение 30 рабочих дней.

Если Клиент оплачивал наличными курьеру, денежные средства будут возвращены в момент передачи возвращаемого товара курьеру также наличным расчётом.

Для более подробной информации о сроках рассмотрения возврата мы рекомендуем обращаться по телефону ☎ 8 800 555 55 66 (мы работаем круглосуточно).