ماذا عليّ أن أفعل إذا كان صانع الثلج لا ينتج كمية كافية من الثلج؟
إذا كنت تواجه مشكلة مع صانع الثلج المثبت في ثلاجتك، فاتبع الإرشادات أدناه. من الجيد أيضًا مراجعة دليل المستخدم الخاص بطراز ثلاجتك المحددة لأن هذه الصفحة لا تغطي سوى المعلومات العامة لتغطية معظم الطرز.
التحقق من كمية مكعبات الثلج المنتجة
تنتج ثلاجات Samsung حوالي 120 مكعب ثلج يوميًا، مما يعني أن الثلاجة تنتج صينية واحدة من الثلج كل 90 دقيقة (يختلف هذا حسب الطراز). إذا أنتج صانع الثلج أقل من 50 مكعبًا في 24 ساعة أو لم يكن هناك مكعبات ثلج في مجرى الثلج، فاتبع الإرشادات أدناه أولاً. إذا استمر الموقف، فيُرجى الاتصال بأقرب مركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.
إذا تم استخدام الثلاجة لأول مرة أو بعد فترة طويلة من الوقت، فيجب أن يعمل الجهاز لمدة ست ساعات على الأقل قبل صنع الثلج.
ملاحظة: يجب عليك التخلص من أول ثلاث دفعات من مكعبات الثلج التي ينتجها صانع الثلج (حوالي 30 مكعبًا) للتأكد من أن صانع الثلج يصنع الثلج من الماء النظيف.
لا يستطيع صانع الثلج توزيع الثلج أثناء فتح الباب. أغلق الباب بالكامل وحاول توزيع الثلج مرة أخرى.
وظيفة صانع الثلج
تحقق مما إذا كانت الثلاجة في وضع ICE OFF (إيقاف الثلج). يمكن تنشيط وظيفة صانع الثلج بالضغط على زر Ice Type (نوع الثلج).
وظيفة قفل الطفل
عند تشغيل هذه الوظيفة، فإنها تعطل الوظيفة.
ملاحظة:
- قد يختلف التصميم الفعلي للوحة العرض عن الطراز الموجود لديك.
- هذه الصورة مرجعية باللغة الإنجليزية ولكنها متوفرة بلغة بلدك.
إعادة ضبط درجة الحرارة
اضبط عرض درجة حرارة الثلاجة على إعداد أقل. يجب أن تكون - 15 درجة مئوية أو أكثر برودة لمقصورة المجمد.
إعادة ضبط موزع الثلج
عند إعادة ضبط موزع الثلج، انتظر لمدة 24 ساعة حتى يبدأ صانع الثلج في صنع الثلج مرة أخرى.
انظر مؤشر فلتر المياه على الشاشة
إذا كان الثلج صغيرًا أو غائمًا أو متكتلاً، فتحقق من فلتر المياه واستبدله. يجب تغيير الفلتر كل ستة أشهر لمنع انسداده.
ملاحظة:
- قد يختلف التصميم الفعلي للوحة العرض حسب نوع الطراز الذي تستخدمه.
- هذه الصورة مرجعية باللغة الإنجليزية ولكنها متوفرة بلغة بلدك.
التحقق من ضغط المياه
تأكد من أن ضغط المياه مرتفع بدرجة كافية.
التحقق من خط المياه
تأكد من توصيله بشكل صحيح بالثلاجة وأن خرطوم المياه غير ملتوي أو تالف.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.