ماذا تفعل إذا كان GPS لا يعمل بشكل صحيح على Samsung Galaxy Watch Active2

تعمل ساعة Galaxy Watch Active2 عل تحديد موقعك من غير أن تكون متصلة بالهاتف، لكنها تعطي معلومات أدق في حال ربطها بالهاتف. على أية حال فإن تحديد الموقع من خلال الساعة قد يحتاج حوالي (2-3 دقائق) لتعطي المعلومات الصحيحة للموقع، ولكن في حال فصلها عن الهاتف فقد تحتاج وقتا أطول يقدر حوالي بيوم كامل إلى أكثر.

في حال كانت الساعة لا تأخذ المعلومات الدقيقى للموقع، تتبع الخطوات التالية لحل العطل:

1.     تأكد من حزام الساعة.

في حال كان حزام الساعة معدني فقد يسبب ذلك خطأ في إشارة الأنتينا وقد تؤثر على دقة تحديد الموقع الجغرافي GPS.

2.     تأكد من توفر تحديث جديد للبرنامج.

تأكد ما إذا كان هنالك تحديث جديد متوفر لبرنامج الساعة. وذلك عن طريق الدخول إلى تطبيق Galaxy Wearable الموجود على الهاتف والتأكد ما إذا كان هنالك أي تحديث جديد. يعمل التحديث الجديد للبرنامج على إصلاح أي أعطال موجودة.

ولتحديث برنامج الساعة اتبع الخطوات التالية:

ضبط الساعة > تحديث برنامج الساعة > تنزيل وتثبيت > تنزيل

3.     تحرك في منطقة خارج المباني وأعد تشغيل الساعة.

في حال كنت داخل المبنى فعليك التحرك إلى خارجه وتعد تشغيل الساعة والتأكد من أنك لست موجوداً بين المباني أو أنك داخل عاصفة أو جو غير مستقر.

    1.     لإعادة تشغيل الساعة عليك بالضغط مطولاً على زر التشغيل، وفي بعض الطرازات عليك بالضغط مطولاً على زر التشغيل مع زر الرجوع.    

    2.     ثم انقر على Power off، وعند انطفائها بالكامل أعد تشغيلها مرة أخرى.

4.     تأكد من أن هاتفك متصل بالانترنت.

وللتأكد من إتصال هاتفك بالانترنت تتبع الخطوات التالية:

الضبط > حول الهاتف > حالة بطاقة SIM > حالة شبكة الهاتف المحمول

5.     تأكد من أن هاتفك المحمول والساعة متصلان عن طريق البلوتوث.

افتح تطبيق Galaxy Wearable قد تحتاج الضغط على زر القائمة الرئيسية، في حال كانت الساعة متصلة عن طريق البلوتوث فستظهر "متصل بالبلوتوث" في أعلى التطبيق.

·       في حال كانت الأجهزة غير متصلة فإن "غير متصل بالساعة" ستظهر لك.

·       في حال كانت الأجهزة متصلة بالواي فاي Wi-Fi فإن "متصلا عن بعد" ستظهر لك على التطبيق. في هذه الحالة عليك باختيار التالي: الضبط > الاتصالات > البلوتوث

6.     افتح تطبيق تحديد الموقع GPS وتأكد من موقعك.

عند وجودك خارج المبنى استخدم تطبيقا يدعم تحديد الموقع JPS على الهاتف وعلى الساعة، وتأكد من موقعك على الجهازين. على سبيل المثال تستطيع استخدام تطبيق MapMyRun .

تستطيع استخدام تطبيق تحديد الموقع داخل المباني، ولكن من الأفضل استخدامه خارج المبنى ليعطي دقة أعلى وذلك لعدم وجود أي عوائق وتستطيع تحديد الإشارة بدقة، ما يأتي قد يؤثر على تداخل إشارة االGPS:

·       في حال فصال الهاتف عن الساعة لمدة يوم كامل.

·       في حال إيقاف تشغيل ميزة تحديد الوقع على الهاتف أو الساعة.

·       في حال إنخفاض مستوى الإشارة في الGPS بسبب وجود عوائق أو وجود طقس غير مستقر.

7.     أعد ضبط الساعة.

أعد ضبط الساعة عن طريق تطبيق Galaxy Wearable، وبعد الانتهاء من إعادة الضبط أعد تشغيل الساعة مرة أخرى وحدث الساعة إلى آخر نسخة.