เริ่มต้นจากศูนย์: คู่มือการเพิ่มระดับความพร้อมทางดิจิทัลให้กับ SMB ของคุณ
ในโลกที่เทคโนโลยีและการเชื่อมต่อทางดิจิทัลสอดแทรกอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) อาจต้องเผชิญกับการตัดสินใจครั้งสำคัญ โดยคำถามที่มักจะได้ยินจากทั้งในที่ประชุมและพื้นที่สำนักงานคือ: เราจะปรับตัว พัฒนา และประสบความสำเร็จเมื่อต้องเผชิญกับภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วได้อย่างไร ซึ่งคำตอบอยู่ที่แนวคิดเรื่องความพร้อมทางดิจิทัล
2023-10-03ความพร้อมทางดิจิทัลคือการเดินทางผ่านการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปไกลเกินกว่าเพียงแค่ขอบเขตการดำรงอยู่ เพิ่มขีดความสามารถให้ทะยานไปสู่ความสำเร็จระดับใหม่ผ่านการปรับใช้และการรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าด้วยกันกับการดำเนินงาน กลยุทธ์ และวัฒนธรรม เนื่องจากเพียง 9% ของ SMB ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) เท่านั้นที่จัดอยู่ในกลุ่มที่มีความพร้อมทางดิจิทัล ถึงเวลาแล้วที่ SMB จะเปิดรับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น แต่ธุรกิจจะพลิกสถานการณ์ดังกล่าวและก้าวไปสู่เส้นทางแห่งความพร้อมทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นได้อย่างไร
เพิ่มพลังให้กับธุรกิจของคุณด้วยความร่วมมือที่ส่งเสริมกัน
เนื่องจากภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การค้นหาวิธีการที่เป็นนวัตกรรมเพื่อก้าวนำในการแข่งขันและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นและความต้องการของลูกค้าถือเป็นหัวใจสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจในระยะยาว เพื่อให้บรรลุความมุ่งมั่นนี้ SMB จำเป็นต้องเพิ่มความพยายามในการปรับปรุงความพร้อมทางดิจิทัล ปัจจุบัน จำนวนที่น่าตกใจกว่า 91% ของ SMB1 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญกับความท้าทายในการยกระดับความพร้อมทางดิจิทัล
SMB จำเป็นต้องค้นหาพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายนี้และเพิ่มความพร้อมทางดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสู่ธุรกิจที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรกนั้นเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยการสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี SMB จะสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีอันล้ำสมัยที่จะช่วยปรับปรุงกระบวนการของธุรกิจและการจดจำในตัวแบรนด์โดยรวม ซึ่งยังสามารถแสดงให้เห็นถึงความร่วมมือในแนวนอน ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่างธุรกิจที่แตกต่างกันที่ดำเนินธุรกิจในฐานะคู่แข่งในพื้นที่เดียวกันด้วย ตัวอย่างเช่น ความร่วมมือของ Samsung กับ Google ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อทั้งตัวแบรนด์และลูกค้า เนื่องจากสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกันและกัน ส่งเสริมพลวัตระบบนิเวศทางธุรกิจของการทำงานร่วมกัน และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ก้าวไปข้างหน้า2
ความร่วมมือช่วยให้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีอันล้ำสมัย แนวคิดเชิงนวัตกรรม และความรู้เฉพาะทางที่ SMB อาจไม่สามารถเข้าถึงได้จากนอกสาขาเทคโนโลยี ด้วยการทำงานร่วมกับบริษัทที่มีขนาดใหญ่กว่า SMB มีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมในประสบการณ์การเรียนรู้ร่วมกันและการฝึกปฏิบัติที่ใช้ประโยชน์จากการผสมผสานแนวความคิดต่าง ๆ การสร้างแรงบันดาลใจมุมมองใหม่ ๆ และการขับเคลื่อนนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งเป็นจุดที่ SMB ได้รับประโยชน์จากความร่วมมือกับ Samsung เนื่องจาก Samsung สามารถนำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่หลากหลาย อุปกรณ์สำหรับธุรกิจที่ทนทาน และการสนับสนุนด้านเทคนิคระดับองค์กร โดยทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์แบบเคลื่อนที่ให้กับผู้ใช้ และช่วยให้ SMB ปรับปรุงระดับความพร้อมทางดิจิทัลของตนให้ดียิ่งขึ้น
ประสบการณ์ที่ระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลง
การปรับปรุงระดับความพร้อมทางดิจิทัลของคุณเป็นมากกว่าแค่ความชำนาญด้านเทคโนโลยีและการร่วมมือกับบุคลากรที่เหมาะสม SMB ต้องเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและแปลงสิ่งนั้นไปสู่โมเดลการบริการลูกค้า เพื่อให้ได้รับการพิจารณาว่ามีความพร้อมทางดิจิทัลอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งและการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพนั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขันอีกต่อไป
ในปัจจุบัน ลูกค้าต้องการมากกว่าเพียงแค่การติดต่อสัมพันธ์ทางธุรกรรม พวกเขาแสวงหาประสบการณ์ที่น่าจดจำซึ่งตอบสนองความต้องการและความปรารถนาเฉพาะของตน เนื่องจากผู้บริโภคเกือบ 90% เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อ จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ SMB ที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาโมเดลที่เน้นประสบการณ์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งไม่เพียงตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความพร้อมทางดิจิทัลอีกด้วย
ด้วยการกำหนดประสบการณ์ของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัล SMB จึงสามารถส่งเสริมการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น สร้างความภักดี และขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนได้ ฐานลูกค้าที่มีความภักดีทำให้ SMB สามารถขยายการเข้าถึงผ่านช่องทางการตลาดทั่วไป เช่น การอ้างอิงและการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ในคอนเทนต์ดิจิทัล โดยลดความจำเป็นของการใช้จ่ายเพิ่มเติมในกิจกรรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย
โมเดลที่เน้นประสบการณ์เป็นศูนย์กลางยังช่วยให้ธุรกิจสร้างการเดินทางของผู้ใช้ที่ราบรื่นซึ่งตรงใจลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ในตลาดที่มีตัวเลือกอยู่มากมายในท้ายที่สุด ตัวอย่างเช่น โมเดลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางช่วยให้ SMB ได้รับข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมของลูกค้าอันมีค่า ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ระบุข้อบกพร่อง และปรับข้อเสนอให้ดีขึ้นได้ ด้วยแนวคิดการทำความรู้จักกับลูกค้า (Know-Your-Customer หรือ KYC) ทำให้พนักงานสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมได้ โดยพื้นฐานแล้ว การนำโมเดลที่เน้นประสบการณ์เป็นศูนย์กลางมาใช้ไม่ใช่เรื่องของความเลิศหรูอีกต่อไป แต่เป็นความจำเป็นสำหรับ SMB เพื่อประสบความสำเร็จและยกระดับความพร้อมทางดิจิทัลไปสู่อีกระดับหนึ่ง
เติบโตตามการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบฉับพลัน
เมื่อก้าวไปอีกขั้น SMB จำเป็นต้องตระหนักว่าเทคโนโลยีกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และธุรกิจจำเป็นต้องตามให้ทันการพัฒนาล่าสุดเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ แนวทางสำคัญประการหนึ่งในการปลูกฝังวัฒนธรรมบริษัทของกลุ่มนำสมัยคือการส่งเสริมกรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลง เมื่อมีกรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลง SMB จะได้รับการเพิ่มขีดความสามารถในการประเมินกลยุทธ์ กระบวนการ และเทคโนโลยีต่าง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้สามารถระบุโอกาสในเชิงรุกและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลงยังสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานกลายเป็นผู้สร้างนวัตกรรม ส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนความสนใจใคร่รู้ การแบ่งปันความรู้ และการเติบโต ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้และการพัฒนา SMBs สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การวางแผนทรัพยากรองค์กรบนคลาวด์ และซอฟต์แวร์การบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า เพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความพร้อมทางดิจิทัลให้ก้าวไปข้างหน้า
ส่งผลให้ SMB เปิดกว้างมากขึ้นในการเปิดรับเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น AI, การเรียนรู้ของเครื่อง, ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงการตัดสินใจได้ดีขึ้น และส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ การเปลี่ยนแปลงความคิดทางธุรกิจนี้จะช่วยให้ SMB เอาชนะความท้าทายในการนำเอาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ มาใช้ได้อย่างง่ายดาย และการเปลี่ยนแปลงจากวิธีการแบบออฟไลน์ไปสู่วิธีการแบบออนไลน์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อ SMB ประมาณ 80% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC)
ความสามารถในการทำกำไรที่ยั่งยืนผ่านการพึ่งพาแพลตฟอร์มการทำงานที่เชื่อมต่อกัน
จากการศึกษาของ International Data Corporation (IDC) พบว่า 88% ของ SMB ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) กำลังเผชิญกับความยากลำบากจากต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อความสามารถในการทำกำไร เป็นที่ทราบกันดีว่าเป้าหมายสุดท้ายของทุกธุรกิจคือการบรรลุการเติบโตที่ยั่งยืนและความสามารถในการทำกำไร แต่สำหรับ SMB การที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาจะต้องตระหนักถึงการพยายามทำผลกำไรที่ยั่งยืนมากกว่าผลกำไรในระยะสั้น และมุ่งเน้นไปที่การสร้างมูลค่าในระยะยาว การส่งเสริมความยืดหยุ่น และการสร้างความมั่นใจในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
การสร้างสมดุลระหว่างความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตที่ยั่งยืนมาพร้อมกับความท้าทายเสมอ เมื่อธุรกิจจัดลำดับความสำคัญของสิ่งหนึ่งเหนืออีกสิ่งหนึ่ง ก็มักจะสูญเสียโอกาสดี ๆ ที่อาจขับเคลื่อนการเติบโตไปได้ การสร้างกลยุทธ์ที่เน้นทั้งความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตที่ยั่งยืน ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน จัดสรรการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และรอดพ้นจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจได้ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ในท้ายที่สุด
SMB ต้องใช้แพลตฟอร์มการทำงานที่เชื่อมต่อกันเพื่อให้ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลและลดต้นทุนการดำเนินงาน แพลตฟอร์มการทำงานที่เชื่อมต่อกันคือสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่พนักงานสามารถเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลที่ต้องการได้จากทุกที่ทุกเวลาโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ การใช้แพลตฟอร์มการทำงานที่เชื่อมต่อกันช่วยให้ SMB สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้โดยการลดขนาดพื้นที่สำนักงานจริงและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค และค่าบำรุงรักษา การเดินทางไปมาหรือการย้ายสถานที่ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง รวมไปถึงโครงสร้างพื้นฐานและการบำรุงรักษาภายในองค์กร
Samsung นำเสนออุปกรณ์เคลื่อนที่และโซลูชันดิจิทัลที่หลากหลายซึ่งช่วยให้ SMB สามารถปรับเปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มการทำงานเสมือนจริงได้แบบไร้รอยต่อ เพื่อช่วยในการเปลี่ยนแปลงนี้ สำหรับผู้เริ่มต้น Samsung มีอุปกรณ์สำหรับธุรกิจที่หลากหลายให้เลือก Galaxy A series, Galaxy S series, และ Galaxy Z series. นอกเหนือจากอุปกรณ์แบบพกพาอันทรงพลังเหล่านี้แล้ว Samsung ยังมีกลุ่มอุปกรณ์ที่ทนทานซึ่งได้รับการออกแบบมาให้ทนต่อสภาพแวดล้อมที่สมบุกสมบัน อุปกรณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่เข้ากันได้กับอุปกรณ์เสริมของ Samsung และโซลูชันดิจิทัลที่สร้างขึ้นเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการทำงานจากระยะไกล ตัวอย่างเช่น Samsung DeX สามารถเปลี่ยนสมาร์ทโฟนให้เป็นคอมพิวเตอร์ที่มีจอแสดงผลขนาดใหญ่ขึ้น ในขณะที่ S Pen ช่วยให้สามารถลงนามในสัญญา การส่งมอบพัสดุ และอื่น ๆ ในรูปแบบดิจิทัลได้
นอกเหนือจากอุปกรณ์เสริมที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานจากระยะไกลแล้ว Samsung Galaxy Enterprise Edition ยังเป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจที่นำเสนอแพ็คเกจเทคโนโลยีการเคลื่อนที่และบริการที่ครอบคลุมสำหรับ SMB ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมได้มากขึ้น มีตัวเลือกมากขึ้น และป้องกันได้มากขึ้น ดังนั้น การผสมผสานความสามารถในการทำกำไรที่ยั่งยืนเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานที่เชื่อมต่อกัน ทำให้ธุรกิจสามารถขับเคลื่อนความสำเร็จแบบยั่งยืนในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันมากขึ้น ขณะเดียวกันก็เพิ่มความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และประสิทธิภาพการทำงานที่มากยิ่งขึ้น
ส่งเสริมการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบคล่องตัวและความปลอดภัย
ในยุคที่ถูกกำหนดโดยข้อมูลจำนวนมหาศาลและระบบที่เชื่อมต่อถึงกัน ข้อมูลมีบทบาทสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับองค์กรต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม ระดับความชำนาญด้านข้อมูลของ SMB ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) นั้นต่ำมากจนน่าตกใจ โดยมีเพียง 8% ของ SMB เท่านั้นที่เชี่ยวชาญในด้านข้อมูล บุคลากร กระบวนการ การกำกับดูแล และเทคโนโลยี
กระบวนการแบบคล่องตัวทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นในการเชื่อมช่องว่างระหว่างระดับความชำนาญด้านข้อมูลและการตัดสินใจ การสร้างชุดกระบวนการแบบคล่องตัว ทำให้ SMB มีแนวทางการจัดการโครงการที่เป็นระบบและยืดหยุ่น ช่วยให้สามารถแบ่งโครงการที่ซับซ้อนออกเป็นงานย่อย ๆ ที่สามารถจัดการได้ สำหรับการทำซ้ำกระบวนการที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง วงจรป้อนกลับ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สร้างชุดขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานที่เหมาะสมซึ่งช่วยให้สามารถจัดการและแปลความหมายข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น ด้วยกระบวนการเหล่านี้ SMB สามารถส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ความโปร่งใส และการทำงานเป็นทีมข้ามสายงาน เพิ่มขีดความสามารถของพนักงานในการเป็นเจ้าของ ทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีความหมาย
นอกเหนือจากการนำกระบวนการไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแล้ว SMB ยังต้องลงทุนในความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อเพิ่มระดับความพร้อมทางดิจิทัล เนื่องจากระบบความปลอดภัยของข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะได้รับการปกป้องตลอดเวลา เนื่องจาก SMB มากกว่า 80% อ้างถึงความปลอดภัยของข้อมูลและการสร้างแผนกไอทีที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด Samsung จึงติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดทั้งหมดด้วย Samsung Knox ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับป้องกันที่ติดตั้งในตัวอุปกรณ์เพื่อให้การปกป้องอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดเครื่อง วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจว่าอุปกรณ์สำหรับธุรกิจได้รับการปกป้องตลอดเวลา ช่วยลดความเสี่ยงจากข้อมูลสูญหายหรือถูกขโมย
การป้องกันนี้ได้รับการเพิ่มรายละเอียดด้วยโซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ที่ครอบคลุมของ Samsung อย่าง Knox Manage ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกระบวนการเหล่านี้ได้ Know Manage ช่วยให้บริษัทมีอิสระและความยืดหยุ่นในการกำหนดค่าอุปกรณ์จำนวนเท่าใดก็ได้จากระยะไกล และปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของบริษัท ด้วยการเข้าถึงกลุ่มอุปกรณ์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง SMB สามารถเปลี่ยนไปใช้นโยบายการทำงานจากระยะไกลได้อย่างมั่นใจ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน และทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสามารถควบคุมอุปกรณ์และจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ไปยังแอปและข้อมูลบางอย่างได้ตามความจำเป็น
แนวทางนี้ช่วย SMB ในการแนะนำและการใช้กระบวนการสำหรับธุรกิจที่หลากหลายซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ดีขึ้น การแบ่งปันความรู้ และการแก้ปัญหาร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพการทำงาน โดยสรุป กระบวนการแบบคล่องตัวทำหน้าที่เป็นรากฐานสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการนำทางภูมิทัศน์ทางดิจิทัลด้วยความคล่องตัวและความยืดหยุ่น ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนธุรกิจเหล่านี้ไปสู่การเติบโตและความสำเร็จที่ยั่งยืน
ใช้ประโยชน์จากศักยภาพทางดิจิทัลของคุณกับ Samsung
ธุรกิจที่ลงทุนในเส้นทางความพร้อมทางดิจิทัลของจะอยู่ในตำแหน่งที่มีความพร้อมต่อการแข่งขันในเศรษฐกิจดิจิทัลและผลักดันความสำเร็จในระยะยาว SMB สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเอาชนะความท้าทาย ใช้โอกาสให้เกิดประโยชน์ และบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ด้วยแนวทางและกรอบความคิดที่เหมาะสม ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงจากผู้ตามดิจิทัลไปสู่ผู้นำดิจิทัลได้โดยใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนด้านเทคนิคทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงของ Samsung ตลอดจนอุปกรณ์และโซลูชันที่มาพร้อมกับความสามารถในการเคลื่อนที่สำหรับธุรกิจที่หลากหลาย การเพิ่มขีดความสามารถนี้ทำให้สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ปรับโมเดลธุรกิจ และตอบสนองต่อผู้บริโภคได้โดยตรง แสดงให้เห็นถึงตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญที่เรามองหาในบริษัท
ค้นพบเส้นทางเพื่อปลดล็อกสู่การเติบโตอย่างมีกำไรและความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณกับ Samsung คลิกที่นี่ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้