ใส่ใจเรื่องสะอาด เพิ่มความมั่นใจ
ในทุกสเต็ปการให้บริการ
บริการด้วยความสะอาดและตั้งใจ เพื่อความมั่นใจของคุณที่มากยิ่งขึ้น
เพราะเรารู้ว่าสุขภาพของคุณและครอบครัวเป็นเรื่องสำคัญ เราจึงตั้งใจและใส่ใจในเรื่องของความสะอาดที่มากยิ่งขึ้นในการให้บริการ ทั้งการให้บริการถึงบ้านและการให้บริการที่ศูนย์บริการ ไปดูกันว่าเราเตรียมความพร้อมเพื่อบริการคุณอย่างไรบ้าง
คัดกรองพนักงานก่อนเริ่มงาน
ตรวจคัดกรองอุณหภูมิ และความพร้อมของอุปกรณ์ป้องกันก่อนเริ่มงาน หากพนักงานมีอุณหภูมิสูงเกิน 37.5 องศาเซลเซียส หรือพบอาการป่วยอื่นๆ จะไม่อนุญาตให้ปฏิบัติงานโดยเด็ดขาด
สะอาดมั่นใจ พร้อมให้บริการถึงบ้าน
ซัมซุงใส่ใจความสะอาดด้วยการทำความสะอาดรถยนต์ที่ให้บริการ
ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อเป็นประจำก่อนออกให้บริการลูกค้า เพื่อลดความเสี่ยงต่อการแพร่กระจายของเชื้อโรค
เพราะความปลอดภัยของคุณ และครอบครัวคือเรื่องสำคัญ
ป้องกันขั้นสุดเพื่อให้คุณสบายใจที่สุด
พนักงานซัมซุงทุกคนต้องสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ ทั้งหน้ากาก เฟซชิลด์ ถุงมือ และถุงครอบรองเท้า เพิ่มความสบายใจในการรับบริการ
เว้นระยะลดเสี่ยง แต่ไม่ลดความใส่ใจ
ทุกศูนย์บริการของซัมซุงได้จำกัดจำนวนของลูกค้าที่เข้าใช้บริการให้เหมาะกับขนาดของพื้นที่ รวมถึงการจัดบริเวณที่นั่งคอยไว้ให้บริการ เพื่อการเว้นระยะห่างทางสังคมที่มีประสิทธิภาพ ช่วยป้องกัน และลดความเสี่ยงในการแพร่เชื้อ
มั่นใจทุกการสนทนา
ซัมซุงจัดเตรียมฉากกั้น และเจลแอลกอฮอล์ไว้ทุกเคาน์เตอร์ให้บริการ เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการสนทนา หรือการสัมผัสตัวเครื่องร่วมกัน
ซ่อมเสร็จพร้อมทำความสะอาด
หลังจากดูแลซ่อมแซมเครื่องของคุณเรียบร้อยแล้ว ซัมซุงจะดูแลทำความสะอาดเครื่องของคุณอย่างพิถีพิถันทุกครั้งก่อนส่งถึงมือคุณ
บริการพิเศษ เพิ่มความสะดวก
และความมั่นใจให้มากกว่าเดิม
Door to Door Service
บริการรับ หรือส่งคืนเครื่องซ่อมถึงบ้าน สำหรับสินค้าประเภท สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่เสี่ยง โทร 1282 จองคิวผ่านคอลเซ็นเตอร์เพื่อรับบริการ ตั้งแต่วันที่ 22 ธันวาคม 2563 – 31 มกราคม 2564 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://www.samsung.com/th/support/newsalert/121021/
Galaxy Sanitizing Service
Galaxy Sanitizing Service บริการทำความสะอาดเครื่องด้วยแสงยูวี เหมาะสำหรับกาแล็คซี่ สมาร์ทโฟน แท็บแล็ต และ อุปกรณ์สวมใส่ โดยลูกค้าสามารถรับบริการนี้ได้ฟรีที่ศูนย์บริการซัมซุงทั่วประเทศ