เพื่อความบันเทิง
วิธีล้างไวรัส กําจัดไวรัสในโทรศัพท์ต้องทำยังไง
ล้างไวรัสทำยังไง โทรศัพท์โดนไวรัส ทําไงดี หากคุณกำลังมองหาวิธีการลบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณอยู่ เรารวมทุกคำตอบเกี่ยวกับการล้างไวรัสและการป้องกันโทรศัพท์ติดไวรัสไว้ให้คุณแล้วในบทความนี้
โทรศัพท์ติดไวรัส เป็นปัญหาที่ไม่ว่าใครก็มีโอกาสพบเจอกันทั้งนั้น และเมื่อโทรศัพท์ติดไวรัสแล้วประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ก็จะลดลง แต่ที่แย่ยิ่งไปกว่านั้นคือความปลอดภัยคือเรื่องความปลอดภัยในการใช้งาน ที่นอกจากจะทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้แย่ลงแล้วก็มีไวรัสบางชนิดที่สามารถขโมยข้อมูลได้อีกด้วย
ดังนั้นนอกจากการป้องกันแล้วการล้างไวรัสให้ โทรศัพท์ ของคุณปลอดภัยจึงสำคัญมากเช่นกัน
วิธีล้างไวรัสออกจากโทรศัพท์ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
วิธีล้างไวรัสในโทรศัพท์ให้หายเกลี้ยงต้องทำอย่างไร มีวิธีไหนบ้าง จริง ๆ แล้วการล้างไวรัสสามารถทำได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการล้างไวรัสให้หายไปจากเครื่องเลย หรือวิธีการเพิ่มความปลอดภัย เพื่อไม่ให้ไวรัสสามารถทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้ก็นับรวมเป็นการล้างไวรัสด้วยเช่นกัน โดยวิธีการล้างไวรัสหลัก ๆ จะประกอบไปด้วย 6 วิธีดังต่อไปนี้
1. เคลียร์แคชและดาวน์โหลด
วิธีลบไวรัสในโทรศัพท์วิธีแรก ซึ่งสามารถทำได้ง่ายโดยการเคลียร์แคชภายในเครื่องและข้อมูลดาวน์โหลดทิ้ง วิธีล้างไวรัสวิธีนี้ทำได้โดยการไปที่ Settings จากนั้นเลือก Apps and Notifications ไปที่เมนู Chrome แล้วเลือก Clear Cache in the Storage & Cache Menu เท่านี้ ก็สามารถล้างไวรัสเบื้องต้นที่มาจากการดาวน์โหลดข้อมูลใน Chrome ของเราได้
2. รีบูทโทรศัพท์เป็น Safe mode
วิธีล้างไวรัสวิธีที่ 2 คือการรีบูทโทรศัพท์ซัมซุงของคุณให้เป็น Safe mode ซึ่งจะช่วยป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากแอปพลิเคชันที่มีไวรัสได้
การล้างไวรัสด้วยวิธีนี้สามารถทำได้โดยการกดค้างที่ปุ่มเปิด-ปิดหน้าจอจนกว่าจะมีสัญลักษณ์ Power Off ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ จากนั้นกดสัญลักษณ์ Power Off ไปพร้อม ๆ กันจนปรากฏสัญลักษณ์ Safe mode แล้วจึงกดที่ Safe mode เพื่อเป็นการรีบูทเครื่อง เพียงเท่านี้คุณก็จะสามารถรีบูทโทรศัพท์ให้เป็น Safe mode ได้แล้ว
3. เชื่อมต่อเครือข่ายอื่นหรือเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ
ในบางครั้งไวรัสต่าง ๆ เช่น ไวรัสโทรจันทร์ หรือสปายแวร์ ก็อาจมาจากเครือข่ายเน็ตเวิร์กที่คุณเชื่อมต่อเอาไว้ การล้างไวรัสที่มาจากเครือข่ายเน็ตเวิร์กจึงสามารถทำได้ง่าย ๆ โดยการเปลี่ยนเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่เป็นเครือข่ายอื่นแทน
บางคนอาจสงสัยว่า แล้วเราจะเชื่อมต่อเครือข่ายเน็ตเวิร์กที่อาจมีไวรัสตั้งแต่แรกทำไม? ในบางครั้งผู้ไม่หวังดีก็อาจตั้งชื่อเครือข่ายให้เราสับสน จนกดเชื่อมต่อผิดและโดนไวรัสเข้าจนได้ ดังนั้นจึงควรสังเกตเครือข่ายเน็ตเวิร์กให้ดีก่อนเชื่อมต่อทุกครั้ง เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ไปเชื่อมต่อเครือข่ายที่อาจเป็นอันตรายต่อโทรศัพท์ของคุณ และไม่ต้องมานั่งล้างไวรัสทีหลัง
4. เปลี่ยนรหัสผ่านต่าง ๆ
การล้างไวรัสอีกวิธีหนึ่งคือการเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อให้ไวรัสในเครื่องของคุณไม่สามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ของมัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Google ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. เข้า Google Account ของคุณ
2. เลือก Security
3. ไปที่รหัสผ่าน
4. ล็อกอิน Google Account ของคุณอีกครั้ง
5. เปลี่ยนรหัสผ่าน
เมื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว ก็นับว่าเป็นการล้างไวรัสบางชนิดได้แล้ว
5. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย
วิธีล้างไวรัสในโทรศัพท์วิธีถัดมาคือ การลบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยออกจากเครื่อง การถอนการติดตั้งแอปฯ ที่มีไวรัสอยู่จะทำให้คุณสามารถล้างไวรัสในเครื่องได้ โดยคุณสามารถดูข้อมูลแอปฯ ทั้งหมดได้จากการไปที่ Settings เลือก Apps and Notifications และเลือกดูแอปพลิเคชันทั้งหมด เมื่อคุณเห็นแอปฯ ทั้งหมดแล้วก็จะสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าแอปพลิเคชันใดน่าสงสัย และน่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณต้องมาล้างไวรัสให้โทรศัพท์ของคุณ
6. เปิดการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
การเปิดการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเป็นอีกวิธีที่นอกจากจะล้างไวรัสได้แล้ว ยังช่วยปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีอีกด้วย วิธีการล้างไวรัสวิธีนี้จะช่วยให้ไวรัสบางชนิดในเครื่องคุณไม่สามารถทำงานได้ แต่ข้อควรระวังก็คือจะไม่สามารถล้างไวรัสได้หมดทุกประเภทออกไปได้
การล้างไวรัสด้วยวิธีนี้สามารถทำได้โดยการเลือก Security ในบัญชี Google ของคุณ จากนั้นเลือก Signing in to Google แล้วไปที่ 2-Step Verification (การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน) แล้วเปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานเรียบร้อยก็ทำตามคำสั่งที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเป็นอันเสร็จ
โทรศัพท์ติดไวรัส อาการเป็นยังไง สังเกตจากอะไรได้บ้าง
โทรศัพท์ติดไวรัสจะมีอาการแบบไหนบ้าง แล้วเราจะสังเกตได้อย่างไรว่าตอนนี้โทรศัพท์ของเราติดไวรัสอยู่ และต้องเริ่มล้างไวรัสแล้ว จริง ๆ แล้ววิธีการสังเกตว่าโทรศัพท์เราควรจะต้องล้างไวรัสหรือยังนั้นไม่ยากเลย คุณสามารถสังเกตได้จาก 4 อาการดังต่อไปนี้
1. มี Pop-ups ขึ้นมาบ่อย ๆ
คุณควรจะเริ่มวางแผนที่จะล้างไวรัสได้เลย หากคุณเห็น Pop-ups ที่แปลกตาโผล่ขึ้นมาบนโทรศัพท์คุณบ่อยครั้ง ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแอปพลิเคชันไปกี่แอป หรือแอปฯ ที่ไม่ควรจะมีโฆษณา Pop-ups โผล่ขึ้นมากลับมีโฆษณาโผล่ขึ้นมาเสียอย่างนั้น หากพบเจออาการดังนี้ก็สามารถเริ่มสงสัยได้เลยว่าโทรศัพท์ของคุณอาจจะติดไวรัส และจะต้องล้างไวรัสในไม่ช้า
2. แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ
อีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้คุณสงสัยไว้เลยว่าคุณจะต้องล้างไวรัสเร็ว ๆ นี้ คือการที่แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติอย่างน่าสงสัย ซึ่งหากคุณทำการตรวจสอบแล้วว่าไม่ได้เกิดจากอาการแบตเสื่อม แสดงว่าการที่แบตหมดเร็วนี้อาจจะเกิดจากไวรัสก็ได้
3. เครื่องอืด ดาวน์โหลดช้า
อีกหนึ่งข้อสงสัยที่ทำให้คุณควรเตรียมตัวล้างไวรัสไว้ได้เลยคือ การที่เครื่องโทรศัพท์ช้าจนเกินไป ทั้งดาวน์โหลดช้า ใช้งานช้า เครื่องค้างบ่อยจนผิดปกติ อาการเหล่านี้เป็นอีกหนึ่งสัญญาณที่ไม่ควรมองข้าม เพราะการมีไวรัสบางชนิดอยู่ในเครื่อง หรือการมีไวรัสจำนวนมาก จะทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่อาจทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพตามเดิม
4. พบแอปพลิเคชันที่ไม่เคยติดตั้งอยู่ในเครื่อง
ข้อสุดท้ายที่สำคัญที่สุดว่าคุณควรจะล้างไวรัสคือ การที่มีแอปพลิเคชันแปลก ๆ ที่คุณไม่ได้ติดตั้งเองอยู่ในเครื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีใครสามารถใช้งานโทรศัพท์ของคุณได้นอกจากตัวคุณเอง นั่นหมายถึงว่าแอปฯ นั้นย่อมเกิดจากไวรัส หรือเป็นแอปฯ ที่นำพาไวรัสมาอย่างแน่นอน
ไม่ต้องล้างไวรัสให้ยุ่งยาก เพียงป้องกันด้วยขั้นตอนเหล่านี้
นอกจากการกําจัดไวรัสมือถือและการล้างไวรัสแล้ว วิธีการที่ดีที่สุดในการต่อกรกับไวรัสคือการป้องกันไม่ให้เครื่องโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสแต่แรกนั่นเอง สามารถป้องกันได้โดย
• โหลดแอปพลิเคชันที่ช่วยป้องกันไวรัส
• เปิดใช้งาน Google Protect
• ไม่เข้าลิงก์ที่ดูน่าสงสัย
• ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ขอการเข้าถึงข้อมูลมากผิดปกติ
• ไม่ใช้งานเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่น่าสงสัย
• ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการล้างไวรัสในโทรศัพท์
การล้างไวรัสในโทรศัพท์สามารถทำเองได้ไหม
แก้ไวรัสโทรศัพท์สามารถทำเองได้โดยการทำวิธีที่กล่าวมาข้างต้น แต่หากยังไม่สามารถล้างไวรัสได้ ก็ยังมีวิธีอื่น ๆ อีกคือการล้างเครื่องใหม่ (Factory Reset) หรือการนำเครื่องส่งซ่อมให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยหาสาเหตุ
ล้างไวรัสโทรศัพท์ด้วยแอปพลิเคชันได้ไหม
ล้างไวรัสในโทรศัพท์สามารถทำได้ทั้งภายในเครื่องเองและแบบใช้แอปพลิเคชัน การล้างไวรัสในตัวเครื่องทำได้โดยการไปที่การตั้งค่า เลือกการบำรุงรักษาอุปกรณ์ จากนั้นไปที่สถานะความปลอดภัยแล้วเลือกสแกนโทรศัพท์เป็นอันเสร็จ
ส่วนการใช้แอปพลิเคชันก็สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับแสกนไวรัสใน Google Play แล้วทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อล้างไวรัสเองได้เลย
สรุปล้างไวรัสต้องทำยังไง จะสังเกตอาการโทรศัพท์ติดไวรัสได้อย่างไร
การล้างไวรัสสามารถทำได้หลายวิธีได้แก่
• การเคลียร์แคชและดาวน์โหลดที่ต้องสงสัยใน Chrome
• การรีบูทโทรศัพท์ของคุณให้อยู่ใน Safe mode
• การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นที่มีความปลอดภัยมากกว่า
• การเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันไวรัส
• การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย
• การใช้งานการยืนยันตัวตน 2ขั้นตอน
โดยนอกจากวิธีการล้างไวรัสดังกล่าวแล้ว คุณยังสามารถสแกนไวรัสโดยระบบภายในตัวเครื่องเองหรือการใช้งานแอปพลิเคชันช่วยสแกนไวรัสก็ได้
อาการเครื่องติดไวรัสที่เห็นได้ชัดมีทั้งหมด 4 อาการด้วยกัน ได้แก่การมีโฆษณา Pop-ups โผล่ขึ้นมาซ้ำ ๆ การที่แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป การใช้งานที่ช้าลงไม่มีประสิทธิภาพดังเดิม และการมีแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยในเครื่อง หากมีอาการดังกล่าวให้ลองทำการล้างไวรัสได้ด้วยวิธีการข้างต้น
บทความที่เกี่ยวข้อง
