เพื่อความบันเทิง
โทรศัพท์ไม่มีเสียง เกิดจากอะไร? พร้อมวิธีแก้ด้วยตัวเองง่าย ๆ
เคยไหม? โทรศัพท์มือถือเสียงหาย โทรศัพท์ไม่มีเสียง จะใช้ฟังเพลง เล่นเกม เสียงก็ไม่ออกจากลำโพง หรือบางทีมีคนโทรเข้าแล้วไม่มีเสียงเตือน หรือโทรคุยกับใครแล้วไม่ได้ยินเสียงปลายสาย ไม่ว่าจะเหตุการณ์ใดก็ตามที่โทรศัพท์ไม่มีเสียง ก็สร้างความไม่สบายใจให้กับผู้ใช้ โทรศัพท์มือถือ เพราะใช้โทรศัพท์อยู่ดี ๆ โทรศัพท์เสียงหายแบบนี้ใคร ๆ ก็ไม่เอ็นจอยอย่างแน่นอน ในบทความนี้ Samsung Thailand จะพาไปไขข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียง พร้อมแจกทริกเด็ดช่วยแก้ปัญหาให้เสียงกลับมาเหมือนเดิม
โทรศัพท์ไม่มีเสียง เกิดจากอะไรได้บ้าง
หลายคนอาจเคยเจอกับเกิดเหตุการณ์ที่โทรศัพท์ไม่มีเสียง เสียงโทรศัพท์ไม่ดัง ซึ่งเป็นปัญหาที่ทำให้เกิดความหงุดหงิดใจเมื่อต้องการใช้งานโทรศัพท์แล้วเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น แต่ก่อนที่จะไปทราบถึงวิธีแก้ไขมาดูกันก่อนว่าสาเหตุอะไรที่ทำให้โทรศัพท์ไม่มีเสียง
ลำโพง (Speaker) มีความชื้นหรือมีเศษฝุ่น
สาเหตุแรกคือลำโพงของโทรศัพท์มีความชื้นหรือมีเศษฝุ่น เมื่อโทรศัพท์มีการใช้งานมาช่วงระยะหนึ่ง การทำความสะอาด ดูแลรักษาโทรศัพท์จึงเป็นเรื่องที่สำคัญ เพราะลำโพงโทรศัพท์อาจมีฝุ่นเข้าไปอุดตัน หรือมีความชื้นอยู่บริเวณลำโพงมากจนเป็นสาเหตุให้โทรศัพท์เสียงไม่ออก โทรศัพท์เสียงหายได้
โทรศัพท์อยู่ในโหมดห้ามรบกวน หรือโหมดปิดเสียง
การเปิดโหมดห้ามรบกวน หรือโหมดปิดเสียง เป็นอีกหนึ่งโหมดยอดฮิตที่หลายคนชอบเปิด เพื่อตัดการรบกวนจากการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชันต่าง ๆ ทำให้เมื่อมีคนโทรเข้าแล้วโทรศัพท์ไม่ดัง ปราศจากการแจ้งเตือน ซึ่งการเปิดโหมดห้ามรบกวน โหมดปิดเสียงก็เป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่มีเสียงได้เช่นกัน
โทรศัพท์มีการเชื่อมต่อลำโพงบลูทูธ
การเชื่อมต่อหูฟัง หรือลำโพงบลูทูธอุปกรณ์เสริมของโทรศัพท์ที่หลายคนชื่นชอบ เพราะสามารถแชร์เสียงเพลงเสียงภาพยนตร์จากโทรศัพท์ไปยังหูฟัง ที่สามารถฟังเสียงได้แบบเป็นส่วนตัว หรือจะแชร์ไปที่บลูทูธให้เพื่อนได้ฟังเสียงไปพร้อมๆ กัน
ในหลาย ๆ ครั้งการเชื่อมต่อลำโพง หรือหูฟังบลูทูธ ก็เป็นอีกหนึ่งสาเหตุโทรศัพท์ไม่มีเสียง เพราะอาจลืมว่าโทรศัพท์ของตนเองนั้นได้มีการเชื่อมต่ออยู่
ลำโพงโทรศัพท์เกิดการชำรุด หรือเสียหาย
สาเหตุสุดท้ายที่ทำให้โทรศัพท์ไม่มีเสียง คือ ลำโพงของตัวเครื่องเกิดการชำรุดหรือเสียหาย จึงเป็นสาเหตุให้เสียงของโทรศัพท์หาย เสียงไม่ออกจากลำโพง ไม่ว่าจะใช้งานรูปแบบใดก็ตาม เช่น เล่นเกม ดูหนัง ฟังเพลง รวมไปถึงการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นผ่านการโทรก็ตาม
วิธีแก้โทรศัพท์ไม่มีเสียงที่ทำได้เองง่าย ๆ !
โทรศัพท์ไม่มีเสียงจนกังวลใจอยากได้วิธีแก้ที่เวิร์ค ช่วยให้โทรศัพท์กลับมามีเสียงแบบเดิม หากใครกำลังเจอปัญหาโทรศัพทไม่ได้ยินเสียง โทรศัพท์เสียงหายอยู่แบบนี้ แล้วเกิดข้อสงสัยว่าทำอย่างไรให้โทรศัพท์มีเสียง จะมีวิธีแก้อย่างไรบ้างที่พอช่วยจัดการปัญหานี้ได้ ในหัวข้อนี้ Samsung Thailand ไม่พลาดนำวิธีแก้ดี ๆ มาฝาก ดังรายละเอียดต่อไปนี้
1. ปรับเสียงด้วยการตั้งค่าเสียงโทรศัพท์
วิธีแรกคือการปรับเสียงด้วยการตั้งค่าเสียงโทรศัพท์ เพราะในบางครั้งที่โทรศัพท์ไม่มีเสียง เสียงหาย อาจเกิดจากการตั้งค่าเสียงโทรศัพท์ที่มีการตั้งค่าลดเสียงไว้จนสุด ซึ่งวิธีแก้สามารถทำได้โดยเข้าไปที่ตั้งค่าเสียงโทรศัพท์ จะมีการตั้งค่าของเสียงในหลายจุด เช่น เสียงมีเดีย เสียงแจ้งเตือน เสียงเรียกเข้า เสียงนาฬิกาปลุกที่อาจจะมีการปิดอยู่ ให้เข้าไปเพิ่มระดับเสียงตามจุดที่ผู้ใช้ต้องการ ก็จะทำให้เสียงของโทรศัพท์กลับมาดังตามปกติ
2. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดโหมดห้ามรบกวน หรือโหมดปิดเสียงอยู่หรือไม่
วิธีแก้โทรศัพท์ไม่มีเสียงวิธีต่อมา คือ การตรวจสอบว่าโทรศัพท์เครื่องโปรดของเรานั้นอยู่ในโหมดห้ามรบกวน หรือโหมดปิดเสียงอยู่หรือไม่ เพราะหากตรวจสอบแล้วว่าเปิดโหมดดังกล่าวอยู่ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่มีเสียงก็เป็นได้ วิธีแก้คือปิดโหมดดังกล่าว แล้วเปลี่ยนมาใช้โหมดเปิดเสียงการแจ้งเตือนแบบปกติเพียงเท่านี้โทรศัพท์ที่ไม่มีเสียงก็จะกลับมาเป็นปกติแล้ว
3. ทำความสะอาดช่องลำโพงและหูฟัง
อีกหนึ่งวิธีที่แนะนำหากเกิดปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียง คือ การทำความสะอาดช่องลำโพง และหูฟัง เพราะบางทีการใช้โทรศัพท์มาเป็นเวลานานอาจมีเศษฝุ่น ความชื้นเข้าไปอุดอยู่ที่บริเวณดังกล่าวจนเสียงไม่ออก โดยวิธีทำความสะอาดแนะนำว่าให้ใช้สำลีก้าน หรือผ้าที่แห้งเช็ดบริเวณลำโพง หรือหูฟังให้สะอาด รับรองว่าหากได้มีการเช็ด ปัดฝุ่นทำความสะอาดเสียหน่อย เพียงเท่านี้ปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียงก็จะหมดไป
4. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในแอป (in-app setting)
ทุกแอปพลิเคชันโดยเฉพาะแอปฯ ที่สามารถดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม จะมีการตั้งค่าเสียงภายในแอปอยู่ ซึ่งในบางครั้งสาเหตุที่โทรศัพท์เสียงไม่ออกลำโพงอาจเกิดจากการที่เราได้มีการตั้งค่าลดเสียงภายในตัวแอปฯ ถ้าหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ให้ตรวจสอบก่อนว่าได้มีการตั้งค่าลดเสียง หรือปิดเสียงภายในแอปไว้หรือไม่ หากตรวจสอบแล้วว่ามีการตั้งค่าไว้ให้ลองปรับเพิ่มเสียงที่การตั้งค่าภายในแอป เสียงที่หายไปก็จะกลับมาดังเหมือนเดิม
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ
ในบางครั้งที่โทรศัพท์เสียงหาย อาจเป็นเพราะเครื่องได้มีการเชื่อมต่อกับบลูทูธอยู่ เพื่อเปิดเสียงไปที่ลำโพงที่มีการเชื่อมต่อจึงทำให้ลําโพงโทรศัพท์ไม่ดัง ไม่มีเสียงออกมาจากโทรศัพท์ หากตรวจสอบแล้วว่าโทรศัพท์ได้มีการเชื่อมต่อกับบลูทูธอยู่ทำให้โทรศัพท์เสียงหาย แนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อบลูทูธก็จะทำให้ลำโพงโทรศัพท์กลับมามีเสียงตามปกติ
6. รีสตาร์ทหรือรีเซตโทรศัพท์
การรีสตาร์ทหรือรีเซตโทรศัพท์ เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้เมื่อโทรศัพท์ไม่มีเสียง ซึ่งการรีสตาร์ทหรือรีเซตโทรศัพท์
จะช่วยรีเซตระบบของเครื่องให้กลับไปอยู่ในสภาวะปกติอีกครั้ง หากใครเผชิญกับปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียง เสียงไม่ออกลำโพง การรีสตาร์ทเครื่องเป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ที่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้
7. อัปเดตซอฟต์แวร์
การอัปเดตซอฟต์แวร์ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยแก้ปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียงให้หายได้ เพราะในบางครั้งสิ่งที่มีปัญหาไม่ใช่อุปกรณ์ตัวเครื่อง แต่กลับเกิดจากปัญหาภายในการทำงานของเครื่อง ที่อาจเกิดอาการรวนได้ จึงทำให้ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อช่วยแก้ปัญหาจากระบบ
8. เข้าศูนย์บริการหรือศูนย์ซ่อม
หากลองทำทุกวิธีแก้โทรศัพท์ไม่มีเสียงแล้วไม่สามารถแก้ได้ เสียงไม่ออกจากลำโพงเหมือนเดิม วิธีสุดท้ายที่แนะนำคือควรนำเครื่องเข้าศูนย์บริการ หรือศูนย์ซ่อมใกล้บ้านเพื่อหาสาเหตุต้นตอที่ทำให้โทรศัพท์ไม่มีเสียง จัดการที่ต้นตอแบบนี้เสียงกลับมาอย่างแน่นอน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโทรศัพท์ไม่มีเสียง
ทำอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ไม่มีเสียง? รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโทรศัพท์ไม่มีเสียงไว้แล้ว มาหาคำตอบกันเลย
ทำไมกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงข้างเครื่องแล้วเสียงไม่ออกจากลำโพงโทรศัพท์
หากมีการลองกดปุ่มเพิ่มลดระดับเสียงข้างเครื่องโทรศัพท์แล้ว แต่ก็ยังเจอปัญหาเสียงโทรศัพท์ไม่ออกจากลำโพงเหมือนเดิม ในกรณีนี้อาจเกิดจากปัญหา 2 ทางก็คือ
1. ปุ่มเพิ่มลดระดับเสียงของตัวเครื่องนั้นมีความชำรุด หรือเสียจึงทำให้ไม่สามารถเพิ่มหรือลดระดับเสียงได้ หากเป็นเช่นนี้แนะนำให้ไปที่ศูนย์ซ่อมใกล้บ้าน เพื่อทำการซ่อมปุ่มเพิ่มลดระดับเสียบให้กลับมาใช้ได้ดังเดิม
2. ลำโพงของตัวเครื่องมีปัญหาจึงทำให้เสียงไม่สามารถออกจากลำโพง วิธีแก้ก็เช่นเดียวกันคือนำโทรศัพท์มือถือส่งเข้าศูนย์ซ่อม หรืออาจจะแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการใส่หูฟังเพื่อให้ได้ยินเสียงไปก่อนก็ได้เช่นกัน เพียงเท่านี้ปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียงก็หายไป
ทำไมปรับเสียงด้วยการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วยังไม่มีเสียง
หากมีการปรับเสียงด้วยการตั้งค่าภายในโทรศัพท์แล้ว ก็ยังคงเจอปัญหาแบบเดิมว่าโทรศัพท์ยังไม่มีเสียงอยู่แบบนี้ สาเหตุอาจเกิดจากลำโพงของเครื่องชำรุดหรือเสีย ซึ่งทำให้เสียงตัวเครื่องโทรศัพท์ไม่ดัง จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ไม่มีเสียง ฉะนั้นหากมีการปรับเสียงด้วยการตั้งค่าผ่านในโทรศัพท์แล้ว ยังเจอปัญหาอยู่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณลำโพงชำรุด แนะนำให้นำไปซ่อมที่ศูนย์โทรศัพท์ใกล้บ้าน ก็จะสามารถกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
สรุปโทรศัพท์ไม่มีเสียง
เป็นยังไงกันบ้างสำหรับปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียง โทรศัพท์เสียงหาย จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่ปัญหามักเกิดจากระบบของตัวเครื่องมีการตั้งค่าภายในเพิ่มเติม เช่น โหมดห้ามรบกวน โหมดปิดเสียง การตั้งค่าเสียงภายในแอปพลิเคชัน รวมไปถึงการต่ออุปกรณ์ภายนอก เป็นต้น ซึ่งหากใครอ่านมาถึงตรงนี้ และกำลังเผชิญปัญหาเหล่านี้อยู่ลองนำเคล็ดลับดี ๆ ที่ Samsung Thailand นำมาฝาก ไปปรับใช้แก้ปัญหาโทรศัพท์ไม่มีเสียงกันดู รับรองว่าเสียงกลับมาอย่างแน่นอน!
บทความที่เกี่ยวข้อง
